Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Закон о защите прав потребителей. статья 18.

Москва29 просмотров1 ответ

Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков.
что именно - нужна точная формулировка или перечень - подразумевается под словом "недостаток"?

дело такое, что продали телефон, в котором 8гб памяти, при этом продавец заявил, что можно программно увеличить их до 16. да, можно, но именно мой телефон попал в партию, в которой производитель устранил это. я требую заменить телефон на такой же из другой партии. магазин (мтс) отказывается, типа "поменять можно только в день покупки".

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Это не является недостатком. программно можно менять все, лишь бы руки прямые были. то что вы не обладаете подобными навыками не проблема продавца. и в случае если дело до суда дойдет продавец будет говорить что ни о каких 16 гб и слова не вел, просто прочитал характеристики с коробки.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить