Брак или не брак?

Москва23.03.201721 просмотров1 ответ

Купил в одном магазине кроссовки, поносил буквально сутки. к вечеру на левом заметил вот такую шнягу. на ощупь чувствуется, что там 2 склеенных вместе дермантина, и в том месте сейчас воздух находится. если натянуть - то нормально.
в магазине сразу же в отказ ушли, что это не брак, а особенность, и что я вообще уже носил их, поэтому типо иди нафиг, ничего мы тебе не вернем, и по гарантии не можем принять, т. к. это не брак.
что вы скажете по этому поводу. я в такой обуви кривой ходить не хочу.
есть ли смысл делать экспертизу и совать им в морды в магазине потом?
обувь все таки недешевая.

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

23.03.2017

Залом вижу. брак или нет только эксперт может определить. по моему мнению брак. пиши претензию магазину на обмен обуви или возврат денег ( по своему выбору), они обязаны взять обувь и экспертизу и за свой счет её провести. если покажет брак, то твои требования удовлетворить обязаны. если не покажет, с тебя еще стоимость экспертизы взыщут. если не будешь согласен с заключением эксперта можешь в суд обратиться со своими требованиями и уже там просить назначить независимую экспертизу.