Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Товар пришел через неделю после того, как я отменил заказ. могу ли я отказаться платить за отправку?
РЛ
Конечно можешь отказаться от товара.Почта сама вернет отправителю
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Здравствуйте, я заказал через группу в контакте футбольную форму. мало того что товар пришёл без шортов(как заранее было оговорено) так ещё не из англии как было указано а из индонезии,да и качество пошива видно не вооружённым взглядом....
Купил товар в интернет магазине, заплатил за доставку и товар, доставка стоила почти половину стоимости товара. в итоге прислали не тот товар, что на картинке. после выяснений, оказалось, что под 1 артикулом существует 2 вида товара (раз...
Я хочу отправить посылку наложенным платежом. за доставку и обратную отправку денег я указываю, что платит получатель. а если получатель не заберёт посылку? она вернётся? кто будет платить за хранение? я вообще попаду на деньги в этом сл...
Почта россии! что будет если отказаться от бандероли я заказала в интернет магазине "все блага" вещь, с ускоренной доставкой. ускоренная доставка у них составляет 5-8 дней. до почты в питере она в эти сроки дошла, но с почты в питере она...
Здравствуйте, у меня такая проблема. этой весной закончил учебу получил диплом и тут же пришла моя долгожданная повестка. прошел мед комиссию годен к службе) назначили день отправки на сборный пункт . в назначенный день пришел на отправк...
Здравствуйте, у меня такая проблема. этой весной закончил учебу получил диплом и тут же пришла моя долгожданная повестка. прошел мед комиссию годен к службе) назначили день отправки на сборный пункт . в назначенный день пришел на отправк...
Заказала в интернет магазине в сша два вечерних платья с указанием срока отправления товара в течение 5-7 дней со 100% предоплатой на сумму 1600 usd прошло уже более 2х недель товар до сих пор не отправлен. я попросила отменить заказ и в...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Заказала диск через интернет магазин, оформила данные, после чего перезвонил менеджер, сказала что заказ отправлен по адресу, придет через 10 суток. но так получилось что я передумала забирать заказ, перезвонила, на что ответила, что отк...
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Дело было так заказал я картридж для принтера в магазине "сотмаркете". заказал доставка киви почта "почтомат".картридж пришел для того же принтера, но расход в 2 меньше. я заказал за 1000 руб а пришел за 500 руб. я написал на электронну...
Как вернуть деньги за неполученный товар? в инет магазине заказала товар,сам товар и его доставку оплатила заранее банковской картой. магазин товар отправил,но на почте его потеряли. в настоящее время,магазин отказывается проявлять иници...
Можно ли отказаться от приёма ценного товара на почте? Не будет ли отправитель и почта требовать деньги за отосланный товар и хранение?
Здравствуйте! через интернет стала консультантом орифлейм, сделала первый заказ, через транспортную организацию по перевозкам, но не выкупила товар во время, потому что они работают до 15.00 и в выходные дни не рабочие. по времени я не у...
Являюсь студентом. отсрочка до 30 июня. в марте вызвали в военкомат по телефону, прошел мед. ком. в поликлинике. дали повестку на 06 апреля на мед. ком. в военкомате ( подписал по глупости ). могу ли я явиться и отказаться от комиссии? к...
Кого следует указывать грузоотправителем в транспортных накладных? для доставки сырья от поставщиков нанимаем сторонний транспорт, для подтверждения затрат на транспортировку нам требуется транспортная накладная. один поставщик отказался...
Оформила заказ на одежду в интернет магазине.хотела поменять одну позицию и приобрести что-то другое, но ответили что товар находится на комплектации и поменять комплектность товара невозможно. могу ли я отказаться от товара вообще? отпр...
Здравствуйте. заказала куртку у девушки в интернет магазине. пришел откровенный брак. сначала она сказала, что обменяет товар. теперь говорит, что сначала отдаст его в химчистку и вышлет мне его обратно. куртка красится, и не соответству...
Сдавал уже анализы в июле и в августе, сейчас позвонили, сказали чтобы завтра пришел и сдавал еще раз, потому что они действительны только месяц. у меня повестка есть уже на отправку через месяц. никаких направлений на счет того что я...
При покупке через интернет что считается моментом покупки товара? когда делаешь заказ или когда получаешь и платишь деньги? такая ситуация: заказала товар в интернет-магазине, тогда он стоил 3 200 р. на след. день после отправки мне това...
Могу ли я привлечь к ответственности лицо сделавшее заказ в магазине и не получившее его? а я потерял время на упаковку,отправку,оплату стоимости доставки и оплату возврата. магазин расположен в интернете.
Заказала диск, можно ли от него как то отказаться? всем доброго времени суток. ситуация следующая: в интернете заказала диск. через неделю позвонили, подтвердили доставку. указывала фио, домашний адрес с индексом и домашний телефон. сейч...
В общем, ситуация такова. у меня была повестка в военкомат на отправку на 29 июня. по этой повестке я не явился. вместо этого 29 июня я пробыл целый день в травмпункте, так как была повреждена рука (скрывать не буду, сделал это специальн...
Нужно ли платить за доставку из интернет магазина добрый день подскажите пожалуйста сделал заказ в интернет магазине оформил доставку на завтра после 6ти но потом передумал днем позвонил отказаться а мне сказали что я должен 300 рублей з...
Какую указывать стоимость в наложенном платеже? допустим я человеку отсылаю вещь - я должен получить с нее допустим 1000 рублей - но я же плачу еще за саму отправку бандероли с наложенным платежом (допустим 100 рублей), т.е. я должен ука...
Я купил программу-взломщик через отправку смс, она оказалась не рабочая. Как мне вернуть деньги и наказать обманщиков?
Я купил программу через отправку смс, она оказалась не рабочая. Как мне вернуть деньги и наказать обманщиков?
Такая ситуация: звоню в такси, делаю заказ на доставку продуктов, через энное время приезжает машина и я начинаю оплачивать заказ. но мне не предъявили чек с магазина где покупали продукты, могу ли я отказаться от заказа или нет? . желат...
Я собирался купить товар у частного предпринимателя, оплатил 50% предоплаты, как и договаривались, но потом по личным проблемам не смог купить этот товар, хотелось бы оформить отказ, но предприниматель не хочет его оформлять. грозится чт...
Интернет магазин не отправляет заказ в течении месяца, заказ по предоплате. как мне потребовать отправку заказа? заказывала косметику на сайте компании ив роше, так же в условиях продажи товара указано, что комплектация товара осуществля...