Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат товара в срок 14 дней

Москва45 просмотров1 ответ

Добрый день! купила унитаз со скрытым бачком, после установки выяснелось что смыв не работает! 14 дней не прошло.. могу ли я требовать деньги назад или обменять унитаз?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Можете. пишите претензию в магазин, в претензии укажите, что неисправное оборудование они должны вывезти сами (весит более 5 кг). но учтите, что магазин может сначала отправить ваш унитаз на диагностику, тогда срок замены увеличивается до 20 дней с момента предъявления требования о замене.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить