Царапинами принес свой телефон им(где покупал,а точнее в магазин Лайт-мобайл!Помогите!

Санкт-Петербург15.10.201173 просмотров1 ответ

Царапинами принес свой телефон им(где покупал,а точнее в магазин Лайт-мобайл!Помогите! Царапинами принес свой телефон им(где покупал,а точнее в магазин Лайт-мобайл он в Питере) на 14 день(говорилось что 14 дней дается на то,что если будет какая то неисправность,то будет произведен обмен.В итоге меня послали в мультисервис,в этом мультисервисе оговаривалось о том что вы пишите заявку администратор или директору фирмы Лайт Мобайл.Ну я жалобу написал ,типа прошу произвести обмен аппарата,поломка динамика Через семь дней позвонил в сервис сказали,что телефон в рабочем состоянии и что динамик работал!я уже низнаю как мне получить новый телефон скажите плз что делать Заранее спс

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

15.10.2011

Если имеются технические повреждения, то телефон Вам по гарантии ремонтировать не будут, а уж сдать в магазин-вообще не реально. В течении 14-ти дней в магазин можно сдать не бывшую в употреблении вещь, которая Вам не подошла по каким-либо причинам, а телефон входит в список технически-сложных товаров, не подлежащих обмену в течении 14-ти дней