Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Барахлит телефон, на 95% уверен что дело в аккумуляторе, и собираюсь заказать новый в интернет-магазине мтс. смогу ли вернуть обратно, если дело окажется не в нем? 1700 рублей как-никак
ДП
Пока не подтвердится заводской брак, вернуть не можете.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Напишите пожалуйста, ситуация такая, купила телефон в мтс (у телефона быстро за 1,5 заканчивается зарядка, сильно нагревается) хочу вернуть его обратно в магазин, но в мтс не приняли сказали можем сделать только ремонт, возврат не делаем...
Напишите пожалуйста, ситуация такая, купила телефон в мтс (у телефона быстро за 1,5 заканчивается зарядка, сильно нагревается) хочу вернуть его обратно в магазин, но в мтс не приняли сказали можем сделать только ремонт, возврат не дела...
Безлимитный мобильный доступ в интернет от мтс вчера подключился к оператору мтс. тариф "мтс коннект 4". продавец мтс обещал, [цитата] "безлимитный мобильный доступ в интернет" за 30 рублей в день (если было соединение gprs). сегодня сл...
Например хочу купить в магазине лента зарядку для аккумулятора, смогу ли я ее вернуть если она не подойдет для моего аккумулятора?
Здравствуйте. сегодня купили в интернет магазине мтс телефон (забирали самовывозом из салона мтс). пришли домой, проверили - не устроила батарейка, а так же с телефона проблематично зайти в интернет без wi-fi, даже опытному специалисту. ...
Нужен совет юриста! в общем вот в чем дело,был куплен телефон в магазине мтс стоимостью 25 тысяч рублей,через 1 час был возвращен в магазин по причине что оказался не нужен,телефон приняли и отправили на экспертизу чтобы узнать не сломал...
Мтс на сей раз обманывают своих клиентов. не так давно купил сим карту с тарифом мтс коннект 4 с абон платой 350 рублей. купил её 26 октября и по 23 ноября я активно пользовался данным тарифом пока телефон не сломался и не сдал в ремонт ...
Заказал по купону через биглион наушники в интернет магазине стоимостью 14000 руб (по купону 3200). прислали китайскую пластмассовую парашу, которую можно заказать с али экспресс за 700 рублей . магазин не возвращает деньги, т. к. на тов...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
Имеет ли право мтс отклонить заявление о расторжении договора, если в нем не указан контактный телефон?
Проблема с гарантийным обслуживанием телефона В мае купил телефон в интернет магазине, через несколько недель камера начала зависать, и я решил отдать его в ремонт. В Интернет магазине сказали, что поставщик МТС, и обращаться к нему. При...
Я приобрел автомобильный аккумулятор в магазине 5 дней назад. на следующий день после покупки выявился явный недостаток ( машина не заводится, аккумулятор ток не выдает) я обратился в магазин для выявления проблем, автоэлектрик продиагно...
Здравствуйте уважаемые знатоки. я работаю в магазине детских товаров и игрушек, однажды в нашем магазине был куплен электрический мотоцикл квадроцикл с аккумулятором, через некоторое время покупатель пришёл вернуть якобы неисправный това...
Мне 15 лет, хочу заказать телефон в интернет магазине. можно ли мне самостоятельно заказать? или только после 18 лет?
Возврат аккумулятора кпк в магазин мне продали аккумулятор для кпк похожей маркировка хотя я через интернет заказывал другую модель обменяет ли мне магазин или вернет деньги за аккумулятор? при том что была вскрыта упаковка
Безлимитный мобильный доступ в Интернет от МТС
Если я куплю телефон, в магазине мтс не своего, а другого города, в случае поломки по гарантии могу ли я его обменять в магазине мтс, но своего города? или допустим куплю в магазине евросеть телефон, магазин через какое-то время закроетс...
Возврат обуви в интернет-магазин при покупке обуви в обычном магазине ее можно вернуть в течении 2х лет. а если обувь куплена в интернет-магазине, срок возврата такой-же или условия возврата другие?
Купил телефон в мтс салоне zte skate 2, потом обнаружил что интернет с сим карты мтс на этом телефоне не работает, могут ли мне его обменять или вернуть деньги если у меня нет чека на товар но есть печать салона-продавца в гарантийном та...
Покупка техники в интернет-магазине собираюсь заказать мобильный телефон в интернет-магазине с курьерской доставкой на дом из москвы. имею ли право: - проверить работу устройства при курьере; - отказаться от покупки (при отсутствии деф...
Хочу вернуть телефон обратно в магазин Купил телефон в интернет магазине, спустя полтора месяца он начал перезагружаться без причины (отказ системы какой-то) можно ли вернуть спустя такое долгое время обратно? гарантия есть
Есть ли возможность вернуть телефон?.. Если телефон через 2 месяца после покупки начал самопроизвольно выключаться (при нормальном заряде аккумулятора), то могу ли я требовать в магазине, чтобы мне вернули деньги, либо заменили модель (Г...
Мы покупали телефон через интернет магазин мтс (в кредит ), забрали его в салоне связи . через день обнаружили брак, сдали на экспертизу, нам его заменили. продолжили пользоваться, и поняли, что нам он не подходит. решили вернуть, не заб...
Имеют ли право забирать телефон на проверку качества? Купил неделю назад телефон МТС 955 в магазине, через 5 дней отказал сенсор, пришёл в магазин сдавать его, там говорят что обязательно надо делать проверку качества, хотя по статье 18 ...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
Купила в магазине мтс кабель для айфона, в субботу. несмотря на бережное отношение кабель просто перестал заряжать устройство. могу ли я вернуть кабель в магазин и потребовать обратно свои деньги?
Здравствуйте! в какой срок я могу вернуть машину на аккумуляторе в магазин! купила ребенку дорогую машину! машина работает не соответственно описанию! могу ли я вернуть товар не надлежащего качества в магазин обратно! и в какой срок! с м...
Я заказала телефон через интернет магазин. его привезет курьер. на какую статью можно будет сослаться, если телефон окажется подделкой? или будет не полная комплектация
Что делать если нет гантийного талона? Приобретала телефон через интернет. В декабре прошлого года. Нокиа н 900. Гарантийного талона в коробке не нахожу. Есть только чек товарный. Сейчас возникла проблема с экраном, сенсор барахлит. Не с...
Возврат товара купила в магазине джинсы. там же мне их подшили по росту. дома выяснила что они очень сильно красятся! смогу ли я их вернуть обратно в магазин?