Проблема с гарантийным обслуживанием телефона В мае купил телефон в интернет магазине, через несколько недель камера начала зависать, и я решил отдать его в ремонт. В Интернет магазине сказали, что поставщик МТС, и обращаться к нему. При...
Вернуть деньги с салона мтс за некачественный товар т. е мобильный телефон!? был приобретен моб. телефон в салоне мтс, пользовался им где-то 3 недели, после чего он начал перезагружаться самопроизвольно, отнес я его в ремонт в салон мтс ...
Купила пять месяцев назад телефон в евросети. дополнительную гарантию не покупала. сейчас телефон постоянно глючит, в магазине отказываются его брать, говорят без доп. гарантии я могу отнести телефон в сервисный центр. я не хочу его сдав...
В ноябре прошлого года покупала смартфон. оформила на него дополнительную гарантию. телефон сломался, а документы на него потерялись. могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт?
07.06.2017 в салоне связи мегафон мной был приобретен смартфон. 16.06.2017 данный телефон был сдан на диагностику ( грелся, рябь и мерцание на дисплее). телефон был сдан на диагностику согласно ст. 21 закона "о защите прав потребителей" ...
Могу ли я вернуть деньги за телефон? здравствуйте. такой вопрос: купил телефон, затем он ломался, я относил его в сц 5 раз, из них 3раза с одной и той же проблемой, в сц в общей сложности телефон находился более 30 дней. в один из ремон...
11.12.13 я приобрела телефон в салоне мтс. через 10 месяцев он начинает глючить и я сдала его на гарантию (ноябрь месяц). 6 января забираю его домой, и что я обнаружила?! мало того что дефект не был устранен, так ещё добавилось: во - пер...
Здравствуйте. мною в декабре в магазине dns был приобретён телефон, спустя месяц начал "зависать" и на данный вообще не работает (не включается). телефон находиться на гарантии. при обращении к продавцу вернуть мне денежные средства обра...
Как можно вернуть деньги за браковоный телефон? купила сотовый телефон, через 10 дней начал зависать, обратились в салон продавцу, оттуда отправили в сервисный центр. 21 день телефон был в сервисе, вернули неисправным. обратились к прода...
Купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, купили сотовый телефон 12 августа, а 14 августа мы уехали в другую республику, в поезде телефон начал сам выключатся, зависать. 25 августа мы приехали в свой ...
Здравствуйте, 28.07.16 в отделе sony купила смартофон sonyxaultra за 28990р. в ноябре по гарантии сдала в сервис (замена дисплея не по моей вине-дефекты). в январе начались глюки-меня не слышат, не играет мелодия, нет сим. эти проблемы ч...
Здравствуйте, 28.07.16 в отделе sony купила смартофон sonyxaultra за 28990р. в ноябре по гарантии сдала в сервис (замена дисплея не по моей вине-дефекты). в январе начались глюки-меня не слышат, не играет мелодия, нет сим. эти проблемы ч...
Здравствуйте, 28.07.16 в отделе sony купила смартфон sonyxaultra за 28990р. в ноябре по гарантии сдала в сервис (замена дисплея не по моей вине-дефекты). в январе начались глюки-меня не слышат, не играет мелодия, нет сим. эти проблемы че...
Как сделать возврат7 Купил телефон несколько месяцев назад. Сейчас он стал зависать, вообще не работает интернет и вообще много косяков. Еще не вышел гарантийный срок. Хочу вернуть деньги за него. Как грамотнее сделать это и чтобы в тече...
Действует ли статья 18 закона о защите прав потребителей на сенсорные телефоны? купила сенсорный телефон 15 дней назад. гарантия 1 год. он глючит. пришла в салон написала претензию, начали говорить, что статья 18 закона о "защите прав ...
Как мне правильно написать претензию
в салон связи? Можно ли вернуть деньги за планшет?
Стоит ли обращаться в суд? и как долго может затянуться судебное разбирательство? сломался телефон. написала претензию в магазин, где покупала его, с требованием вернуть деньги по гарантии. телефон забрали на экспертизу. через 20 дней со...
Знакомые купили ноутбук, оформили дополнительную гарантию, теперь хотят его вернуть (он без брака) это возможно?
Здравствуйте.
8 июля был приобретён телефон в салоне "мегафон". на следующий день обнаружилось, что кнопка возврата не срабатывает в некоторых положениях, и мы снова поехали в этот салон. возврата денег или замены телефона мы не добились...
Как правильно составить претензию в мебельный салон?
Подскажите пожалуйста! я купила телефон в фирменном магазине, прошло 4 месяца, телефон весь глючит ( я когда покупала они мне предлагали купить гарантию, а я отказалась. это что значит я не могу вернуть телефон?
Подскажите только кто знает точно. взял телефон в кредит, не прошло недели он стал нагреваться .могу ли я его обменять? у меня нет возможности ходить долго без телефона.
Как оформить претензию? Нужно вернуть телефон ( на гарантии с ноября месяца), посоветовали оформить претензию. как это сделать? никогда с этим не сталкивалась, поэтому не имею ни малейшего представления об этом телефон постоянно ломается...
Как вернуть телефон? купила телефон самсунг в москве в официальном магазине, живу сейчас в другом городе. телефон начал зависать и шипеть динамик, обратилась в сервисный центр по месту жительства тут есть их сервисный. через две недели п...
Как вернуть телефон? купила телефон самсунг в москве в официальном магазине, живу сейчас в другом городе. телефон начал зависать и шипеть динамик, обратилась в сервисный центр по месту жительства тут есть их сервисный. через две недели п...
Ремонт не гарантийный платный, отдала в сервисный центр самсунг сделали отдала 3500 тыс, через 2 недели пользования дефект который был (телефон отключается при разговоре) дефект всплыл, я отдала в сервисный опять они дали мне гарантию на...
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного! Добрый день! Купил телефон в связном, там предложили расширенную гарантию, через 3 месяца сдал по гарантии производителя, должны ли мне вернуть деньги за доп гарантию если ...
Телефон не берут в ремонт по гарантии, что делать? купила телефон, не прошло и года как он начал очень сильно зависать и выключаться, часто не видит симку. несу его по месту покупки, там говорят что брать мы его не будем, т.к. у вас есть...
Помогите составить претензию купил навигатор в котором обнаружился следующий недостаток: 21 апреля 2011 года он перестал включаться. после моего обращения мне его перепрошили. проработав один месяц, он снова начал зависать (очень долго о...
Добрый день, купил пару месяцев назад телефон в салоне связи мегафон, через некоторое время начала глючить камера, и я пошел в этот же магазин, где меня направили в сервис по ремонту телефонов, задержали мой телефон более чем на 45 дней,...