Возможна ли замена товара надлежащего качества Подскажите-кто знает-сегодня купили жк телевизор "вестел".устроила цена.принесли,посмотрели-ужас.возможно ли завтра поменять на более дорогой?Покупали в м-видео.Вообще-можно ли обменять това...
Можно ли обменять телефон в общем вчера купила телефон samsung star ii, в его комплекте не было ни наушников, ни карты памяти. вчера поставила приложения и заметила, что при сворачивании оперы теряется интернет соединение. точно так же и...
Здравствуйте. Телевизор Филипс на гарантии. Первый ремонт от 5.07.12г. по 19.07.12г, второй - от11.09.12г. по 02.10.12г. оба раза замена BOARD SSB MODULE. Нет гарантии, что это же поломка произойдёт и в третий раз. Могу я в претензии пот...
Обмен телефона на гарантии добрый день! подскажите как мне поступить? в феврале этого года приобрела смартфон нокиа в офисе мтс. срок гарантии еще не истек. но телефон уже неисправен-не включается. я составила претензию с требованием об...
Товар надлежащего качества не совсем понимаю по законному перечню товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену - входят ли туда салфетки вискозные (которыми пыль протирают), купленные, пробитые, но не отходя от кассы тут же желаемы...
Возврат товара ненадлежащего качества ...покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. пожалуйста, обратите внимание — обмену или возврату подлежит только новый ...
Я приобрела компьютерный планшет в пятницу 15.03. его привёз курьер. мой друг его посмотрел и сказал что он сильно нагревается, у него нет инструкции по эксплуатации товара, даже стилусом приходится несколько раз тыкать в одно и тоже мес...
Здравствуйте!
8 месяцев назад купил телефон (samsung galaxy s4), выгорел дисплей, его поменяли по гарантии. спустя неделю после замены он опять выгорел. телефон на гарантии, все документы с сц присутствуют. могу ли я требовать возврат д...
Здравствуйте. купила стиральную машину. на гарантии, потребовалась замена клапана. отремонтировали и обнаружились другие поломки. от второго ремонта хочу отказаться. через месяц гарантия закончится. как добиться чтобы поменяли товар.
Стоимости наушников т. е. вернуть деньги или обменять на товар ниже стоимости этих наушников они не могут (так как сказали что это товар личного пользования) но обменять на наушники равные и выше стоимости самих наушников могут. как так?...
Возврат товара в течении 14 дней? нужен юрист. спасибо =) бабуля купила телефон(2,500т.р.) через 2 недели телефон сломался, отправили по гарантии в сервисный центр. через 3 недели звонят говорят ремонту не подлежит, меняйте на другой тел...
Телефон купленный в кредит возможно ли обменять в 14 дневный срок если товар надлежащего качества?
Замена или возврат изделия из драгоценного металла ненадлежащего качества 9. Изделия из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные ...
Защита прав потребителей. помогите, что делать? сломался мобильный телефон. относили в сервисный центр 4 раза, так как проблема вновь возвращалась. 3 раза по одной причине - замена по, 1 раз по не исправности сенсора - заменили сенсорную...
Замена обуви не надлежащего качества купила обувь в найке,не подошел размер,заменила,ни чек ни коробку мне не поменяли,сказав-ничего страшного,сейчас прошло 17 дней,оторвалась подошва.имею ли я право обменять их,аз-за ненадлежащего качес...
Купила электронную книгу. дома при чтении обнаружилось, что кнопка глючит и западает. как вернуть деньги или обменять? в магазине не принимают, отправляют на экспертизу. купила только сегодня, 14 дней еще не прошло. разве не обязаны обме...
Помогите решить вопрос юридически правильно, о защите прав потребителя. Здравствуйте! 20 ноября 2011 года купил телефон Самсунг в Евросети, спустя примерно 70 дней, телефон не читает одну из 2 СИМ карт, сдал в ремонт по гарантии. Спустя ...
Сломалось гнездо для наушников на телефоне samsung wave 525. отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на отдал их в магазин по гарантии. могу я поменять телефон на другой или мне отремантируют этот?
Могу-ли я что-нибудь сделать? заказала китайский айфон. в описании было написано, что у него будет встроенная карта памяти. никакой карты памяти не оказалось, как потом выяснилось. все происходило в один день-сегодня. сначала карта, пото...
Как вернуть товар в магазин Добрый день! Я приобрела сотовый сенсорный телефон, через несколько дней выяснилось , что при положении телефона на столе сенсор дисплея не работает- очень сильно и долго нужно нажимать , чтоб добиться желаемо...
Могу ли я вернуть товар надлежащего качества по истечении 14 дней? все чеки и бирки на товаре сохранены.
Сломался телефон на гарантии купил телефон в январе этого года.походил с ним где то пол-года.начал просто выключатся.включить его было очень трудно.отдал в ремонт по гарантии.прошло время позвонили,сказали что все телефон пришел с гарант...
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
В общем купила наушники, они мне не понравились, отнесла в магазин мне на другие поменяли.... в общем купила наушники, они мне не понравились, чисто по звуку, так с ними полный порядок, они в состоянии надлежащего качества были, отнесла ...
Могу ли вернуть товар не надлежащего качества в магазин? Купил видеорегистратор. При первом включении обнаружились недостатки.( экран потухал после 15 минут работы, сам отключался). В магазине предложили отдать на проверку качества. Я хо...
Телефон на гарантии.когда принесли в салон ,нам сказали,что в комплекте не хватает наушников и usb.хотя там их при покупке не было.что нам делать?
Купил телефон, пришол домой, а в комплекте не оказалось наушников, что делать ?
Насчёт возврата телефона. что делать? вопрос внутри.... купил телефон, через 2 месяца он сломался, отнёс в их сц, оттуда его повезли в другой город типа там будут ремонтировать уже 2 месяца прошло телефона нет, хочу вернуть деньги за тел...
Возврат товара ненадлежащего качества Купил ноутбук,через 4 месяца пользования обнаружил ряд существенных дефектов,срок гарантии 1 год,могу ли я не делать гарантийный ремонт,а заменить на такой же товар или получить назад деньги?(желател...
Купил наушники 2 дня назад,уже сломались... Когда одевал откололись, Могу ли я их поменять по гарантии при такой поломке?Гарантия год.