Защита прав потребителейМогу ли я вернуть деньги?
Москва · 25.07.2017 · 27 просмотров
Например, я купил джойстик, попробовал, но оказался что он не подходит к компьютеру, могу ли я вернуть деньги за джойстик, если джойстик не использовался? (мне говорили что по закону, только обмен)
ГК
Геннадий Константинович Круглов25.07.2017
Статья 25 "о защите прав потребителя" потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается правительством российской федерации.
2. в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара....
Могу ли я вернуть джойстик, купленный мною час назад в магазин, и получить все заплаченные за него деньги в замен, если он мне не подошел к компьютеру (нужно дополнительное устройство).
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть себе деньги Севодня купил джойстик к компютеру,он по размеру мне неоч подходит по размеру и неоч нравитса ево качество (хотя работает исправно) могу ли я завтра отнести ево в магазин и забрать деньги?
Купил я сегодня джойстик, но как выяснилось не подходит для тех целей для которых брал (попросту не синхронизируется с игрой), могу ли я его вернуть обратно в магазин?
Я купил себе джойстик для пк, но оказалось что этот джойстик только для консолей, при этом на упаковке нигде этого не написано, да и в ценнике вроде тоже. упаковка была такая, которую трудно открыть, нужно резать и все такое. могу ли я в...
Является ли джойстик технически сложным товаром? здравствуйте. такая проблема: купил геймпад (джойстик) для ps3 (не фирменный). в использовании он оказался ужасен и использовать его просто не реально, но при этом сказать, что это брак не...
Такая ситуация : прошло меньше недели после того, как я купил два
джойстика . до того, как я начал играть на одном из них у него сломалось
колёсико (мини-джойстик) ! я могу вернуть товар, но чек и коробку я уже
выбросил по глупости, н...
Помогите разобраться в сложившейся ситуации (требуется знание прав потребителя) я купил себе джойстик, но он плохо работает на моём компьютере. однако, когда я его принёс в магазин мне отказали в обмене или возврате денег (у них на компь...
Добрый день, произошла такая ситуация, я продавал джойстик для телефона на авито, джойстиком не пользовался, даже ни разу не включал, нашелся покупатель, я пошел с другом на встречу, при нас он включил джойстик, подключился к телефону, в...
Как восстановить товарный чек и гарантийный талон, если оба они утеряны? сломался джойстик sony sixaxis dualshock для playstation 3. я полез за гарантийным талоном и пришел к выводу что он потерялся. я подумал восстановить его при помощи...
Гражданщики посоветуйте зашел в магазин чтобы купить джойстик подошёл к стенду где они стоят смотрю он последний ) но думаю повезло, подхожу к его пробивают берут деньги а потом кассир с удивлением мне заявляет что этот товар зарезервиро...
Могу ли я возвратить компьютерный джойстик и забрать деньги, если он полностью рабочий. Купил джойстик Genius F-23 USB , но как оказалось он мне не пригодиться и будет просто пылиться , можно ли его вернуть и получить деньги? если он раб...
Купил джойстик, в списке поддерживаемых ос нет моей (win 10) собственно джойстик не работает, вернут ли деньги? не переставлять же винду ради поиграть
Как вернуть деньги за цифровой фотоаппарат с дефектом залипает джойстик в течении 14 дней со дня покупки? на что ссылаться он входит в перечень технически сложных товаров?
Хотел вернуть в магазин нерабочий джойстик мне сказали что нужно его оставить на проверку и приходить в понедельника то есть ждать 5 дней и пока не проверят деньги не вернут. правы ли они ?
Здравствуйте.
сегодня мне жена подарила джойстик для игры в авиасимуляторы. играю в вар тандер. джой полностью рабочий, но имеет большую неточность и обширную "мертвую" зону, что мешает комфортной игре. имею ли я права вернуть товар или...
Купил вчера в эльдорадо джойстик (dualshock 4). был не трезв и не заметил за сколько его купил. отдал 3500, а реальная его цена 2700~. короче я хочу его вернуть. чек есть и даже коробка не вскрыта. т. к ни разу ничего не возвращал хочу у...
Я купил геймпад (джойстик) в магазине "корпорация центр", спустя 9 дней он сломался, был в сервисном центре, хотел обменять по гарантии (11 дней с момента покупки) мне отказали, ссылаясь на механическое повреждение. могу ли я обменять ег...
Как поменять товар со вскрытой одноразовой упаковкой? купил сегодня в эльдорадо игровой джойстик специально для гонок. в салоне продавец отказался показать товар, мотивируя тем, что упаковка запаяна. дома, вскрыв упаковку увидел, что джо...
Претензия. здравствуйте! я купил игровой джойстик xbox 360.он сломался в первый же день.написал претензию,сказали что ответят в 10-и дневный срок. прошло 40 дней ни ответа ни привета. скажите пожалуйста что мне стоит сделать?
Добрый день. пожалуйста, скажите. только что купил комп. мышку. пришёл домой, попробовал её в работе, а она мне совсем не по руке. очень хочется вернуть. есть всё, чеки, целая упаковка. могу ли я прийти сейчас в магазин и вернуть её (хоч...
Платили всегда не вовремя, бывало через месяц только половину отдадут за прошлый, вначале всё было нормально, потом начали наглеть, обсирать всех вокруг с головы до ног, в том числе моих друзей, матерными словами, 5 месяцев терпел, сегод...
Купил джойстик для авиасимуляторов, но он совершенно не понравился (плохо лежит в руке, во многих играх не работает, ну и просто играть в играх как-то неудобно) . стоит он 1100 рублей.
Доброго времени) есть вопрос.
4 месяца назад купил телефон lg g4 за 40 тысяч. в данный момент есть 2 небольших поломки. не работает нижний джойстик, не работает датчик расстояния, когда при вызове и поднесения аппарата к уху, сенсор дол...
Телефон постоянно на ремонте! Прошлым летом купила N8. Отходила лето - всё радовало, но осенью он стал жутко тормозить. Посоветовали сдать его на проверку качества, а как раз в октябре выпустили приказ о том, что сенсорные телефоны, как ...
Вопрос юристу.Купила джойстик на следующий день сгорел. 16 ноября Купила ребенку руль джойстик на следующий день сгорел.18 ноября принесла в магазин где купила. У меня взяли его на диагностику хотя я просила возврат денег сразу мне в это...
Вопрос юристу.Купила джойстик на следующий день сгорел. 16 ноября Купила ребенку руль джойстик на следующий день сгорел.18 ноября принесла в магазин где купила. У меня взяли его на диагностику хотя я просила возврат денег сразу мне в это...
Могу ли я вернуть сабвуфер обратно если он мне не подходит? не подходит в смысле я не могу его подключить к компьютеру а покупать какое либо другое оборудование к нему у меня нету денег
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Сегодня купил мышку в магазине. но она не подошла к компьютеру. могу ли я вернуть товар и забрать деньги на следующий день?
Купил два дня назад в аптеке тонометр, попробовал попользоваться, понял, что данная модель мне не нравится. скажите могу ли я его вернуть обратно в аптеку и получить деньги?