Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гар...
Покупала куртку оплата была безналом по карте сбербанк, хочу вернуть деньги на другую карту, а то в сбербанке возврат идет месяц (
Возврат товара добрый вечер! подскажите пож-та. 12 летний ребенок купил аудиоколонку без ведома родителей чек и упаковку выкинул примут ли в магазине обратно товар должна ли была спросить продавец у ребенка сколько ему лет откуда взял та...
Доброе утро, у нас случилась такая ситуация. 5 июля купили мебель на сумму 11980. срок окончания договора 5 августа (т. е. сегодня, в договоре прописана дата окончания его действия) мебель не была доставлена в данный срок. при заключении...
Вопрос по покупке и возврату товара (ноутбука) Всем доброго дня. Примерно 2 недели назад приобрел в интернет-магазине своего города ноутбук. В описании (на сайте этого магазина) значилась такая опция, как блютуз. После недельного изучени...
Здравствуйте, купила в магазине товар и только дома обнаружила на нем брак. оплата была по карте. остался только один чек с кассы с суммой покупки а второй чек утерян. я могу совершить возврат средств ?
Отлата по карточке банка услуг, работ, товара добрый день оплачиваем товар в магазине, оплата по карте не проходит, оплачиваем наличкой, через сутки становиться известно, что деньги с карты взысканы за оплату товара, который за который б...
Муж купил фильтр для машины и продавец дал ему не тот. когда он попытался вернуть товар, то продавец отказал ему, в связи с отсутствием чека (муж его выкинул). оплата была по банковской карте. свидетелей нет. как вернуть товар?
Дистанционная покупка Здравствуйте!Допустим,если я куплю товар через интернет-магазин,могу ли я вернуть товар обратно,только потому ,что он мне просто не понравился ссылаясь на п.4 Ст. 26.1 ЗоЗПП .На многих сайтах пишут,что ,если я снял ...
Покупка в сетевом магазине. Подскажите, имеет ли право продавец требовать предоплату за доставку товара, который обязан быть у них в наличии, но по каким-то их соображениям в продаже его нет? Т.е. этот товар был официально принят магазин...
Муж заказал в интернет-магазине шампуни и мыло. наложенный платеж. транспортная компания. сегодня заказ пришел. но в упаковке все разлито. созванивалась с магазином, они говорят, что перед заказом мы соглашались с правилами их магазина, ...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Покупка мяса в магазине такая ситуация... была вмагазине... хотела купить мясо... но тот кусок который мне понравился был слишком большой для меня... а то что было рядом уже видно было "не первой свежести"... а то что было в большом куск...
Продали товар не той комплектации. заявленного товара нет. возврат не делают. как быть? в итоге оказалось, что комплектация совершенно не та, которая была заявлена при оплате. в частности видеокарта в 2 раза дешевле и прочее. товара с за...
Возврат товара при оплате кредиткой! ответьте кто понимает совершила покупку в магазине спортмастер, расплатилась кредиткой. т.к. она мне не нужна, в тот же день ее разрезала (кредитку). товар не подошел мне, хотела вернуть, а мне сказал...
Всем добрый вечер! помогите разобраться, я оплатил товар по указанной цене в интернет-магазине. списание произошло с карты. через 5 минут перезвонил менеджер и сказал что данного товара нет в наличии и они вернуть деньги обратно. как быт...
Заказал по купону через биглион наушники в интернет магазине стоимостью 14000 руб (по купону 3200). прислали китайскую пластмассовую парашу, которую можно заказать с али экспресс за 700 рублей . магазин не возвращает деньги, т. к. на тов...
Купила вечером в магазине, оказалось, дома не подошел. на следующее утро решила возвратить. мне отказали. могу ли я этот товар надлежащего качества сдать на возврат в магазин, как не подошедший товар, если для обмена нет подходящего това...
Здравствуйте, возможен ли обмен обуви в магазин, т. к. она не подходит по размеру (жмёт).
- чек отсутствует
- коробки нет (её и не было, была только бирка)
- оплачивали по карте
* лучше конечно возврат д/с, если возможно.
Купила вакуумный упаковщик, термощуп, две перцемолки, разные по моделям в инет магазине. заплатила за доставку. магазин в москве. я живу в подмосковье. две электроперцемолки и термощуп не работают. как поменять брактовар? оплата дороги з...
Ситуация: покупал планшет prestigio wize 3797 в балтмаксимусе. через 3 месяца обнаружился сильный саморазряд наряду с быстрым разрядом во время работы. по направлению ответственных продавцов в магазине лично отвёз планшет в сц ртс. там м...
Купил две упаковки пластинок для токарной обработки, не подошли к конструкции оправки, оплата по безналу. продавец говорит что возврат невозможен или возможен в исключительных условиях (при больших объемах покупок) . чем можно руководств...
Возврат товара осуществил не магазин, а изготовитель, так как магазин отказался принять товар ссылаясь на отсутствие гарантийного талона который не предусмотрен в комплектации товара. пример претензии помогите написать, знающие люди.
Добрый день! у меня есть стационарнный аппарат, покупала я его 2 года назад. сейчас сломалсось сетевое зарядное устройство. придя в офис где приобретала ранее телефон мне сказали что таких сзу нет и не будет, но их можно приобрести в дру...
Возврат товара надлежащего качества Добрый вечер. В магазине была куплена толстовка, но в последствии было выяснено, что она мне великовата) Носил я ее менее часа даже, реально ли ее обменять на толстовку меньшего размера, учитывая то, ч...
Покупка технически сложного товара всем привет значит есть 2 варианта ,хочу купить комплектующие к пк через инет магазин или заказать у магазина который с ним работает. что именно интересует 1)(покупка через инет магаз)после получение то...
Покупка оплачена банковской картой. чек утерян. как подтвердить оплату товара при возврате его обратно в магазин? на телефон привязанный к карте приходило сообщение не приходило, так как такая услуга не зарегистрирована
Покупка некачественного товара Здравствуйте скажите пожалуйста ! я сегодня в 16-00 купил весы в магазине прихожу домой они показывают неправильно каждый раз новые цифры я пришел в магазин через 1 час и говорю что бы вернули деньги так ка...
На днях я пришла в магазин для возврата товара. у меня отказались принять товар сославшись на то что нет человека который принимает возврат, и я пришла не в положенное время для возврата с 10.00 до 18.00. но магазин работает до 21.00. им...
Покупка в магазине я купил в магазине стройматериалов дверь, в магазине мне предложили доставку, я отказался, привез упакованную дверь домой (дверь была упакована в заводской упаковке) а она оказалась треснутой пополам, в магазине я не р...