Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Подскажите юристы !

Москва64 просмотров1 ответ

Подскажите такая проблема с интернетом . ростелеком слабая скорость интернета приходил специалист и решил нам в тихо-молку подложить акт на замену тарифного плана под нашу роспись . мы не подписали. а задень до этого момента скорость интернета составляла 21-23 мб на поступление в модеме, а на спидтесте 15 мб ( как будто стоит ограничение ). и специалист уже приходил 2 раз . первоначально он все зафиксировал и сказал ( да у вас стоит ограничение ) . теперь он отнекивается от своих слов и настойчиво рекомендует замену тарифного плана на ниже ( который стоит дороже ) .

Ответы сообщества 1

Ответить

Читайте внимательно договор: скорость заявлена гарантированная или максимальная? если второе- претензий не дадите...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить