Возврат товара в магазин.
Москва · 04.12.2017 · 34 просмотров
Мне не понравился товар (беспроводные наушники с микрофоном). я решил вернуть его в магазин, но там сказали что не могут вернуть деньги, т. к. устройство технически сложное и имеет модуль связи. (14 дней не прошло) как это понимать?
Ответы сообщества 1
ЮН
Во первых возврат товара надлежащего качества по причине "не понравился" законом не предусмотрен. согласно статье 25 потребитель имеет право потребовать обмен товара по причине не подошел, возврат в случае если нет подходящего на обмен. в вашем случае согласно перечню 55 наушники надлежащего качества не подлежат обмену/возврату.
многие ошибочно думают, что любой товар можно взять и сдать в течении 14 дней, но это не так.
Похожие вопросы
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста
Могу ли я поменять товар (или получить обратно деньги) помогите пожалуйста здравствуйте. купил наушники с микрофоном, микрофон работал ужасно. я решил его сдать обратно в магазин. но у меня его не приняли. сказали что такие приборы возвр...
Возможно ли вернуть деньги за наушники?
Возможно ли вернуть деньги за наушники? купил в санрайзе наушники с микрофоном, не устраивает звук, возможно ли вернуть деньги? 14 дней не прошло!
Как вернуть деньги за качественный товар?
23.02.2015г. сын купил в зао русская телефонная компания беспроводные наушники стоимостью 5000 руб., через неделю решил их сдать обратно в магазин за ненадобностью, товар в надлежащем состоянии без брака и видимых дефектов, в магазине пр...
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней?
Могу ли я вернуть товар в течении 14 дней? купил наушники. вроде все нормально, но собеседник слышит странные гудки от микрофона, которых не слышу я вот хочу пойти в магазин и вернуть товар. смогу ли я? вернут ли мне деньги? на товар дей...
Имею ли я право обратиться в суд?
Я заказал в интернет магазине смартфон, и по закону в течении 7 дней имею право сделать возврат товара согласно ст. 26.1, однако магазин ссылается на другую статью и утверждает что смартфон технически сложное устройство и обмену-возврату...
Правомерны ли действия продавца
Куплены наушники с микрофоном, магазин дает свою гарантию 14 дней. микрофон не работает на телефоне, деньги не возвращают по причине якобы такой вид товара по закону возвращают только в случае брака и не несут ответственность з...
Возврат денег за технически сложное устройство.
Возврат денег за технически сложное устройство. Телефон сдала в ремонт, поменяли ОС, проблема не решилась. По закону - после нескольких ремонтов возврат денег. после скольких ремонтов, если проблема не устраняется, обязаны вернуть деньги...
Могут ли отказать в возврате жесткого диска?
Могут ли отказать в возврате жесткого диска? купил жесткий диск на фирму, выяснилось что он не нужен! принес на возврат денег, сказали, что нужно заключение от сервисного центра об исправности накопителя этого, сдал, сделали заключение, ...
45 дней экспертизы и ремонта (обмен товара или возврат денег)
45 дней экспертизы и ремонта (обмен товара или возврат денег) объясните пожалуйста (лучше детальней). 45 дней, это срок экспертизы или срок ремонта? на основании какой статьи и пункта ссылаться в тексте письма (письменное обращение к про...
Возврат телефона из-за наушников
Купил телефон, к нему шли наушники. если 14 дней не прошло, а наушники сломались, можно ли вернуть в магазин полный комплект телефона и получить обратно все деньги?
Купил в магазине бракованный модуль зажигания. суть вопроса в пояснениях.
Купил в магазине бракованный модуль зажигания, в сервисном центре выдали документ о браке, магазин документ принял, но деньги не вернул, сказали будут рассматривать заявление 45 дней. правомерно ли это? с момента приобретения детали прош...
Возврат наушников
Купил в связном наушники. дата покупки 28.04.14. цена наушников 7 990р. но т. к. на моей клубной карте связной было 1000 плюсов, я решил их использовать. т. е. в чеке написано: всего: 7 990 скидка по программе лояльности: 1000 итог: 6 99...
Нужна помощь с нерадивым магазином.
Здравствуйте. купили мне в подарок наушники с микрофоном, подарили мне, я распаковал и проверив наушники увидел что микрофон не работает. в коробке лежит гарантийный талон, который не заполнен. есть чек. пришли сегодня в магазин, нам ска...
Не возвращают деньги за товар. что делать?
Купил в магазине беспроводные наушники и блютуз к ним. принес домой установил дрова и при подключении наушников компьютер показывает синий экран "смерти" и вырубается. принес все обратно продавцу, они проверили на своем компьютере-у них ...
Вопрос насчёт возврата товара,проконсультируйте пожалуйста
Вопрос насчёт возврата товара,проконсультируйте пожалуйста вообще вкратце,купил ноутбук,пользовался в течении 4 месяцев..как обычно завершил работу,на утро включаю,выдаёт ошибки,пошёл в магазин,мне сказали мол подписывайте заявление на р...
Могу ли вернуть планшет?
Купила планшет 25.12.13 в магазине, но дома посмотрела его в действии, и он мне не понравился. сходила сегодня (27.12.13) в магазин, мне сказали, что это технически сложный товар и возврату не подлежит. могу ли я все-таки вернуть свои де...
Могу ли я вернуть товар , если он мне не понравился, 14 дней ещё не прошло?
Могу ли я вернуть товар , если он мне не понравился, 14 дней ещё не прошло?
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Могу я вернуть беспроводные наушники купленные вчера, если они мне не понравились?
Технически сложное устройство - как вернуть деньги?
Технически сложное устройство - как вернуть деньги? купили с женой планшет, еще не прошло 10 дней с покупки, а высяснилось что у него не работает датчик поворота экрана. (т.е. при вертикальном и горизонтальном расположении - экран не мен...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился...
Можно ли вернуть товар в магазин согласно правам потребителя в течении 14 дней по причине что он не понравился... В частности Блок питания по уровню шума? В магазине написано: Я могу обменять или вернуть товар? Да, вы можете обменять ил...
Купила телефон 27мая2011г.. не понравился. имею ли право вернуть его в магазин, если прошло 14 дней после покупки?
Купила телефон 27мая2011г.. не понравился. имею ли право вернуть его в магазин, если прошло 14 дней после покупки?
Возврат товара в течении 14 дней
Возврат товара в течении 14 дней Приобрел проводную гарнитуру для мобильного телефона (телефон samsung а гарнитура nokia), когда пришел домой решил ее проверить, закинул музыки на телефон, но во время прослушивания заметил что звук в гар...
Можно ли вернуть деньги за использованный купон на biglion?
Купил товар в интернет-магазине с купоном на скидку от biglion (оплатил товар полностью на биглионе). товар (наушники) мне не понравился по качеству. смогу ли я вернуть товар в магазин и получить обратно деньги потраченные на купон?
Можно ли вернуть деньги за товар?
Купил наушники с микрофоном isport bluetooth wireless, не понравилось качество, наушники рабочие, может интернет магазин отказать в возврате денег?
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен-
Здравствуйте.подскажите пожалуйста-купили телефон в кредит,не прошло 14 дней-динамик начал булькать,написали на обмен- экспертиза подтвердилась-тел обменяли,второй на следующий же день тоже начал булькать-написали на возврат денег,экперт...
Хочу вернуть деньги
Хочу вернуть деньги Хочу вернуть деньги! приобрёл сегодня Наушники с микрофоном, не устроила качество их работы! сильно фонят и хрипят! а звук тихий! они вроде не считаются технически сложным товаром? какими статьями пользоваться на что ...
Если я купила с, а он мне не понравилсот.телефон, а он мне не понравился, в течен 14 дней мне могут вернуть деньги?
Если я купила с, а он мне не понравилсот.телефон, а он мне не понравился, в течен 14 дней мне могут вернуть деньги? прийти в магазин и что сказать?
Возврат товара
Возврат товара 24.09.2011г мне подарили телефон но он мне не понравился ( всё работает просто не удобен ) 25.09.2011 мы попытались сдать его обратно в магазин но в магазине сказали что его нельзя вернуть так как он является технически сл...
Имею ли я право вернуть исправный товар в течении 14 суток по причине не понравился,не подошёл ?
Имею ли я право вернуть исправный товар в течении 14 суток по причине не понравился,не подошёл ? (наушники для компьютера)
Купил наушники в магазине, прихожу домой, но они оказались с микрофоном для телефона и в общем для него.
Сразу в магазине не проверил, просто напросто забыл ( но мне нужны для компьютера с нормальным микрофоном. проще говоря мне нужны другие наушники. могут ли мне в магазине поменять их на более дешевые или вернуть деньги? коробка, чек есть
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.