Приобрел телефон iphone 5s. в этот же день был замечен брак-не ловила сеть. на следующий день был сдан телефон на экспертизу. после того как 21 день прошёл, сказали что в него попала вода. деньги возвращать отказываются. что делать?
Права покупателя iphone 4 купил iphone 4, телефон плохо заряжается и выключается, на следующий день вернул в салон связи, а они отправили его на проверку качества на 20 дней. если выяснится, что телефон с заводским дефектом, могу ли я за...
Купил в м-видео восстановленный iphone 5s 16.07.16. батарею не держит (при нагрузке 1-2ч), кнопки сильно люфтят. сам телефон в цвете spays grey, проверил имей на сайте apple, там он нарисован в цвете silver (влияет это или нет, не суть)....
Купил iphone 5s, он оказался серым, хочу вернуть за него деньги, а магазин не хочет. . .прошел месяц после покупки, они хотят его отправить на экспертизу, а я прочитал что вскрытие iphone за пределами авторизированного сервисного центра ...
Дань назад был куплен новый iphone 5s в магазине. вечером поняла, что он левый (сравнили с другим iphone оригинальным). чеки, документы есть - как вернуть обратно деньги?
Купила телефон (iphone 4),на следующий день обнаружила пятно на экране, в магазине сказали отправить на проверку качества, отправили... сказали на 21 день, пришёл намного позже, в акте написано- дефект был обнаружен, произведен ремонт......
Помогите пожалуйста Ситуация такая: Не так давно я купил себе мобильный телефон (Iphone 4) , телефон иногда "гнал",но я не придал этому большого значения, пару дней назад он погас...совсем.Не включается,при подключении к ПК появляется за...
Здравствуйте, купила неделю назад телефон, можно ли его вернуть обратно? (история внутри) подруга купила себе китайскую копию айфона 5 на этом сайте http://kitayskiy4g.ru/kitajskij-iphone-5... в описании указаны точные размеры оригинала,...
Купил смартфон. через день нашел недостаток. отнес в магазин, отправили на экспертизу с требованием вернуть сумму по чеку так, как 14 дней ещё не прошло.
приехал аппарат с экспертизы, вернуть деньги отказались. при первом же осмотре в п...
Приобрели iphone в кредит. в первый же день не было возможности вставить сим-карту и проверить его полностью. на следующий день, после вставления симки, обнаружилось, что не работает динамик. сразу отнесли его обратно, в магазин. там его...
В общем купил в магазине товар
он сломался
отремонтировали по гарантии
сломался второй раз (проявился недостаток вновь после его устранения)
отремонтировали 2 раз
продавец деньги не возвращает и отказывается менять товар на аналогичный...
Такая история
я хотел вернуть за телефон средства так как он не работал должным образом.
для этого сходил и сделал независимую экспертизу. (они подтвердили что товар ненадлежащего качества).
пришёл в связной с данным актом, они его от ко...
Я заказал iphone 6s 100% копию за 8190,отдал где-то 8600,а пришел телефон стоимостью 300рублей. что мне делать чтобы вернули деньги? сайт где заказал: iphone--shop.ru. на почте сказали договариваться с фирмой
Подскажите пожалуйста что делать. купил по интернету iphone 16 гб. б\у, прислали фото, все понравилось. решил купить, отправили мне посылку наложенным платежом, я ее получил, открыл а там лежит разбитый старый телефон , леска и катушка д...
Подскажите пожалуйста мне про посылку (пришло не то что купил) добрый день! подскажите пожалуйста что делать. купил по интернету iphone 8 гб. б\у, прислали фото, все понравилось. решил купить, отправили мне посылку наложенным платежом, я...
Ситуация следующая: купил телефон, на следующий день отнес обратно, потому что вырубался он постоянно. Отправили его на проверку качества, так как просто так поменять не могут, смогу ли я вернуть деньги, если обнаружат поломку? В письмен...
Купил ipad mini билайне 15.09.14 г . вечером поставил свой ipad на полку, просыпаю утром включаю ipad 27/08/15, не включается отнес туда где покупал, они забрали на 30 .подождал 30 дней. и вот пришел мой товар 25.09.15 .мне сказали не ре...
Купил ipad mini билайне 15.09.14 г . вечером поставил свой ipad на полку, просыпаю утром включаю ipad 27/08/15, не включается отнес туда где покупал, они забрали на 30 .подождал 30 дней. и вот пришел мой товар 25.09.15 .мне сказали не ре...
Приобрел iphone 5s срок гарантии ещё не истёк, но прошло больше 15 дней. спустя месяц телефон начал глючить, невероятно быстро разряжаться на улице, когда поступает входящий вызов иногда (весьма часто) экран телефона не отображает входящ...
Купил в м. видео наушники блютуз, которые через полгода начали трескаться. пришел в магазин и потребовал вернуть деньги. наушники взяли на экспертизу. жду ее результатов. попутно вспомнил, что по закону о защите прав потребителей мне на ...
Проверьте правильно ли я написал претензию. в дирекцию магазина ооо”м. видео менеджмент” от кузьмина алексея александровича проживающего по адресу г. москва ул. .новокосинская д 13 корп. 3 кв 40 тел. 89166666246. претензия. 18 июня 201...
Обман с наложенным платежом. Заказал Iphone за 20,000. Пришел забирать, заплатил, открыл коробку, а там КИТАЙ! Цена ему 2,000! Как наказать обманщика? Договора никакого не было, на каких основаниях в суд? И нигде не фигурировало, что это...
Вопрос для тех, кто разбирается в законе о защите прав потребителей. вот попал я в такую ситуацию: 25 марта я приобрел в своем городе iphone 5. магазин, в котором я купил, эти телефоны закупает из сша и перепродает здесь (все официально,...
Отправили на экспертизу, а вернули отремонтированным, ссылаясь на п.1ст18 з о зпп,говоря,что недостаток не сущесвтенный. как вернуть деньги
Нужна консультация юриста. вопрос об неисполнении заявленных обязательств. как поступить? 19.06 мне отправили из другого города 20 000 р. экспресс-доставкой по тарифу "форсаж" нашей "почтой россии". условия тарифа - перевод за 1 час.ну и...
Есть продвинутые юристы? короче взял я в кредит nokia lumia 920 а она оказалось убогим г....м абсолютно не то что я ожидал получить! сырая ось windows phone ни на что не способное. в магазине нет стоящих приложений есть платные но каждую...
Здравствуйте.
купил телефон, через 12 дней он сгорел, отнес в экспертизу продавца, там ответили "ваши физические повреждения корпуса привели к замыканию на процессоре, увы, идите лесом".
вопрос такой:
могу ли я и есть ли смысл, идти в н...
Купила наручные часы. через неделю обнаружила небольшую дырку в корпусе, пришла в магазин вернуть деньги. продавец сказал что раз я их носила, то они "автоматически ваши" отправили их на экспертизу. реально ли вернуть деньги за бракованн...
Купил в магазине электрозон телефон iphone 5s,оказалось что зарядное устройство от американской версии (штекер под три входа) в магазине возвращать отказываются, говорят телефоны не подлежат обмену как вернуть подскажите?
Посоветуйте пожалуйста, как правильно действовать? купил в магазине новый iphone 4, на следующий день выявил дефект и сдал в сервисный центр по гарантии, сказали что выдадут новый через 1-2 дня. прошло 5 тишина. сколько дней по закону я ...
