Купил бракованный телефон, как вернуть деньги? пожалуйста почитайте пояснение к вопросу.

Добрый вечер. купил телефон, а он оказался с браком. не работала вторая симка, хотя сама симка была рабочей. и был огромный шум при разговоре. как будто радио не настроено. отдали в магазин где покупали. забрали на экспертизу, говорили мы вам позвоним. не позвонили, а прошло уже почти два месяца. пришёл сегодня к ним. сказали телефон с экспертизы не пришёл, а оказался уже на ремонте, хотя до этого мне говорили, только экспертиза. хочу вернуть деньги, зачем мне телефон, который был уже в ремонте. по продавцу не вижу, что он хочет вернуть мне деньги. ) что делать дальше, когда придёт он с ремонта?