Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Прошло ли 14 дней на возврат товара, если спустя день я принес телефон на ремонт?

Москва28 просмотров1 ответ

Купил телефон в связном, через день принес его обратно с дефектом. телефон забрали на ремонт. после того, как телефон сделали, я пришел его забирать, но проблема осталась, я сказал что хочу вернуть деньги, мне отказали по причине того, что прошло 14 дней. я начал спорить, что всё это время он был в ремонте. как вернуть деньги, подскажите. желательно, номер статьи

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

На технические сложные товары не распространяется 14 дней. вы в праве в пределах гарантийного срока (в случае наличия заводского брака) потребовать товар аналогичный качеству, уменьшить цены, либо вообще отказаться от договора купли-продажи и возврата денежных средств.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить