Как вернуть деньги за телефон после покупки?

Здравствуйте. проблема такая. свой основной мобильный телефон я сдал в ремонт. как временный вариант, пока тот в ремонте, купил недорогой телефон за 2000 р., у которого в течение 3 дней отказал голосовой микрофон, телефон не падал, ничего с ним не происходило. на 4 день я приехал сдавать его обратно в магазин, на что продавец возразил, что сначала нужно произвести диагностику устройства. написал заявление на диагностику, где указан недостаток, заверенный подписью продавца. 3 недели его возили, и вот приходит уведомление, что можете забирать телефон, телефон исправен. как мне вернуть деньги, если 2 недели уже прошли, а телефон "типо" исправен, хотя они сами промурыжили это время? спасибо.