Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Для подтверждения заказа, с интернет-магазинов звонят заказчику, а если заказчик не ответил на звонок, что происходит?
ГК
Заказ не состоится без подтверждения до соглосования
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Заказ отменили, т. к. потом его не было в наличии, по крайне мере, так написано. данные смс получил на телефон : ваш заказ №000229332 обрабатывается. сумма заказа: 2966 руб. ожидайте звонка менеджера для подтверждения заказа и даты получ...
Ип для интернет магазина нужно ли регистрировать ип для интернет магазина продающий виртуальный товар? такие как например программы и прочее а если не сразу зарегистрировать, а например когда он начнет приносить доход спасибо всем за отв...
Вчера я заказал в интернет-магазине модуль памяти. я оставил свой телефон, оформил заказ. на электронную почту пришло сообщение, что мне в течение часа должны перезвонить для подтверждения заказа. мне так никто не позвонил за эти два дн...
В какую службу можно отправить sos- смс при возникновении опасности для жизни в телефоне обнаружил функцию "sos - сообщения". телефон просит указать получателя. тут понимаю, что из моих близких не кому написать (кто-то слишком стар, кто-...
Добрый день! просьба знающих людей проконсультировать по такому вопросу: несколько часов назад оформлял заказ на корм для животных через интернет-магазин "любимчик".в каталоге увидел неплохую когтеточку для кота при цене в 0 рублей. доба...
ООО или ИП для интернет-магазина? Помоги, пожалуйста, разобраться, что будет оптимальнее в качестве ЮЛ для интернет-магазина (продажа физ.лицам.). В частности, актуальны вопросы: 1.Как мне надо будет отчитываться перед государством? Конк...
Интернет магазин и документы здравствуйте! в ближайшее время планирую открыть интернет магазин игрушек и детских товаров. собираюсь регистрировать ип. офиса не будет, продажа будет осуществляться по принципу "заказал-привезли товар на до...
Что и как написать в ответ на заявление о расторжении договора Изготовить что должен написать заказчику в ответ на заявление о расторжении договора на изготовление мебели по его инд. проекту, хотя исполнитель уже приобрел необходимые мат...
Здравствуйте! в одном из интернет-магазинов одежды практикуется дробная отправка заказа: сначала тех позиций, которые есть на складе в москве, затем тех, которые доставляются из германии. при этом сам заказ считается единым. никакой инфо...
Заказчик не выставил в регламентированный срок контракт для подписание подрядчику. что в связи с этим грозит заказчику? и влияет ли такая проблема на заключение контракта?
Не возвращают деньги из интернет магазина, куда обратиться? возникли проблемы с возвратом денег из интернет-магазина. ситуация такова: был заказан товар, мне прислали счет, который и был оплачен через банк. через некоторое время после эт...
Сделала заказ в интернет-магазине детский мир во время распродажи. спустя несколько дней, не дождавшись звонка курьера, позвонила сама на горячую линию магазина с целью узнать где мой заказ, на что мне ответили, что заказ расформирован, ...
Мне прислали посылку на почту, но времени ее забрать не было, отправили в командировку. вот что мне прислали в смс. здравствуйте, в случае отказа от доставленного товара, заказчик возмещает интернет магазину time-watch расходы за доставк...
Здравствуйте! нужна грамотная подсказка. мой бухгалтер выставил мне требование, что с каждым контрагентом должен быть составлен договор, не важно будет он поставщик или покупатель, ссылаясь на нк рф ст 93 и гк рф ст 420. по мнению мои...
Подскажите реально ли привлечь закрывшийся интернет магазин к ответственности, если товар оплачен, есть подтверждение с их стороны, но товар не получен? есть скриншоты товара, что заказ оплачен, якобы передан в службу доставки, был звоно...
Имею ооо, хочу заняться оптовой продажей алкоголя в домашние магазины по агентскому договору, начал читать интернет пишут разное... кто говорит можно, кто говорит нет, кто то говорит какой то лицензионный договор нужен, не могу разобрать...
Заказ товара из Китая При заказе мобильного телефона из Китая, посредством интернет магазина, нужно ли будет мне при получении заказа уплатить налог? А то на сайте интернет магазина ответа на этот вопрос не нашел. Проживаю в России
Мой телефон на прослушке, что делать? нагревается аккумулятор, сам по себе. при разговоре с абонентом на каждом звонке происходит щелчок. звонит скрытый номер, тишина продолжается до звонка, брал распечатку этот звонок не зафиксирован, о...
Весной 2016г. иногородним исполнителем был направлен договор на оказание услуг заказчику. дата окончания договора - осень 2016 г. заказчиком договор подписан не был, тем не менее предоплату произвел. услугами исполнителя заказчик так и н...
Под заказ в мебельном цехе по индивидуальным размерам изготовили детали для мебели. Конфликт. Рассудите. Здравствуйте, уважаемые юристы! Подскажите, как дальше действовать, что бы не усугубить ситуацию. Под заказ в мебельном цехе по инди...
Полгода назад заказывала товар в интернет-магазине, наложенным платежом, товар не забрала, теперь звонят с угрозой подать в суд (суд будет проходить в г. москва, а живу в г.ростове), если не выплачу сумму доставки 600руб, говорят что раз...
Ненужный заказ с интернет магазина добрый вечер, господа! мы заказывали другу подарок в интернет магазине, его отправили курьерской службой с наложенным платежом. продавец пообещал сроки от 3 до 7 дней. заказ доставлен на 9ый день, но пр...
Интернет магаз. Что делать если я отменил заказ (петровка.юа) и согласовал отмену с менеджером а заказ все равно пришел? (статус заказа на сайте тоже отменен!)что теперь делать?
Недавно заказала телефон через интернет. в этот же вечер сняли всю сумму за телефон. через день деньги сняли с карты (359 рублей) . я позвонила в банк знать почему это произошло. они объяснили, что деньги перечислены в счет интернет мага...
- как заказчику отстаивать свои права в суде если материальные требования вытекают из требования о расторжении договора, а на основании ст 161гк. рф суд такой договор договором и не признает заказчик просил укоротить норковую шубу и отор...
Можно ли разместить такую оферту на сайте . пожалуйста, внимательно прочтите настоящее соглашение перед тем, как воспользоваться услугами интернет-магазина “top-account.ru" соглашение о пользовании услугами интернет-магазина сайта *****...
Исполнителю присылает заказчик текст для макета. исполнитель делает макет и отправляет заказчику. заказчик принимает его. далее уже сам заказчик отправляет в печать. после того, как продукция напечатана, обнаруживается ошибка в тексте. з...
10.12.2016 сдала планшет на проверку, написала претензию и заявление на подмену товара. я до сих пор (23 декабря) без планшета и подмены! 19.12.2016г. был звонок из сервисного центра. по телефону сказали что планшет в рабочем состоянии ...
Как отказаться от заказа? у меня старый майл был. но на него не пришло подтверждения заказа. а тут появляется то что мой заказ оформлен и скоро будет на почте . как отказаться от заказа?
Обязан заказчик (потребитель) знать технологию изготовления изделия я заказала дверь на балкон из пластика (пвх) на этапе заказа просили сделать дверь шире. замерщику объяснили что на балкон нам надо заходить и выходит свободно, выносит...