Товар,заказанный в интернет магазине не пришёл заказал в январе.по трек коду посылка покинула сорт центр москвы в начале февраля.на почте у нас её нет,говорят подавать в розыск.так вот-кто должен это делать?я понимаю,что это недоработки ...
Нужна помощь здравствуйте, подскажите я заказал сланцы в интернет магазине, 10 июня 2013 года, мне товар пришёл через 12 дней, после открытия посылки оказалось,что товар оказался бракованный(краска нанесена некачественно на сланцы), това...
Как быть, если по закону я могу вернуть некачественный товар без чека, но продавец настаивает на нем. как быть, если по закону я могу вернуть некачественный товар без чека, но продавец настаивает на нем, мотивируя это тем, что, типа , мо...
Заказан товар в интернете. у продавца есть сертификат продавца вебмани.прошло 6 мес., товара нет+ продавец говорит, что посылка потеряна, заново отправили дали трек-код, который опять "стоит на месте". что с точки зрения закона можно пре...
Срочно нужен квалифицированный юрист. Интернет-магазин накосячил нужно наказать Купил вчера по акции ноутбук за 4 рубля. Заказ проверил менеджер и предложил оплатить. Я оплатил. Сегодня звонит другой менеджер и сообщает, что товар на скл...
Купил брюки, но при примерке дома отлетела заклепка от бокового кармана. так как товар оказался некачественным, я захотел вернуть деньги за него принеся брюки для возврата в магазин, продавец сказал что не может мне вернуть деньги за тов...
Приобрела некачественный товар (гироскутер) 22.02 в интернет-магазине "минисигвей. рф" в москве (недоукомплектован, нет никаких документов, ярлыков, не та модель, не работает), подозреваю, что продавец мошенник (по различной информации и...
О защите прав потребителей! доставка была оплачена курьером почты россии.диск оказался бракованный.в магазине согласились заменить его на новый с условием того,что я перешлю бракованный диск им по почте. кто в этом случае должен оплачива...
Покупка под заказ из китая! здравствуйте! у меня заказали люди под заказ телефоны из китая! конкретно 8 штук из них пришло только 2, а остальные загорают на таможне из за указа о запрете перевозок литых ионных батарей! телефоны передвига...
Купил болгарку, через 3 дня при первой резке она сломалась( появился запах паленой проводки) могу ли я вернуть деньги. - в магазине продавец сказал что деньги мы не возвращаем ,сказали, что отвезут её на ремонт. мне это не нужно. хочу ку...
Sidex - магазин, где не вернут деньги за товар? Кто-нибудь возвращал деньги за некачественный товар в магазине Sidex? Я попробовал, мне отказали и отослали в Митино. А обязаны вернуть там, где продавали. Что делать?
Я купила товар в интернет-магазине, цены были указаны в долларах, но рассчитывалась рублями по курсу на день оплаты. товар получила бракованный и решила вернуть его. продавец объясняет, что товар купленный мною больше не производится и п...
Некачественный товар здравствуйте все. как доказать что продали некачественный товар (корень хосты весь сухой и мертвый) в цветочном магазине. можно ли вернуть обратно в магазин и потребовать деньги.
Прав ли продавец? машинка стиральная сломалась спустя 2 месяца. в магазине сказали что кроме сервисного обслуживания мне ничего не положено мое требование провести экспертизу и заменить мне некачественный товар новым или вернуть деньги п...
Вернуть деньги за посылку наложенным платежом! если в посылке с наложенным платежом оказался некачественный товар, можно ли принести его обратно на почту и забрать деньги ? как это сделать? спасибо. а если с отправителем контакт невозмож...
Не возвращают деньги из интернет магазина, куда обратиться? возникли проблемы с возвратом денег из интернет-магазина. ситуация такова: был заказан товар, мне прислали счет, который и был оплачен через банк. через некоторое время после эт...
Заказал, в интернет-магазине ингалятор, он оказался не работающим. продавец не хочет возвращать деньги, говорит что нужна экспертиза, а это от 20 до 40 дней. на это время не хотят предоставить аналогичный товар на замену. через 20 дней м...
Сделала заказ в интернет-магазине. заказ у них размещала не первый раз.
мне прислали трек-номер. заказ отправлен бандеролью с объявленной ценностью и описью.
в итоге посылка за 60 дней не пришла. попросила их подать посылку в розыск. про...
Заказала товар в интернет магазине. связь с продавцом только через соц сеть. она прислала мне абсолютно другой товар! на почте не разрешают вскрывать посылку, пока не оплатишь! как вернуть свои деньги? продавец на сообщения не отвечает!
Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Хотела вернуть деньги за некачественный товар.
Как забрать своё за некачественный товар? купил в интернет магазине жёсткий диск(винт,веник,хард)кому как понятнее,для компьютера.получил по почте,принёс домой,подключил....но он не работает.сам слав богу не дурак,после нескольких попы...
Действия покупателя если товар оказался некачественный здравствуйте! у меня такой вопрос: купил термопистолет (промышленный фен) "sturm", через 3 дня он сломался (задымиось что-то внутри корпуса и перестал включаться). я его не ронял, не...
Обязан ли продавец вернуть деньги за туфли? если на чеке стоит печать Товар уценен. Без гарантии . Два дня назад купила туфли. Дома поняла,что не смогу их носить-жмут. Могу ли я сделать возврат в магазине или обмен? На чеке стоит печать...
Помогите решить задачу При возврате денег за некачественный товар магазин намерен вернуть потребителю Сидорову В.И. деньги не в полном объеме, мотивируя это тем, что он уже длительное время пользовался товаром. Прав ли продавец?
Продавец обязан продать товар по цене указанной на ценнике а что насчёт интернет магазинов? если написано, что товар стоит, например, 100 рублей он обязан его продать за сто?
Покупала телефон с рук, поработал три часа и резко отключился. продавец сказал что всё в порядке у неё было. сам вопрос таков : могу ли я обратиться в милицию, чтоб вернуть деньги за некачественный проданный товар
Обязан ли покупатель оплатить случайно разбитый товар в зале супермаркета по закону? Мне уложил продавец отдела покупку ( стеклянная бутылка с пивом ) в платный полиэтиленовый пакет, который оказался непрочным.Едва я сделала два шага в с...
Был куплен золотой браслет в ювелирном магазине. прошло две недели и он порвался. на следующий день пришли в магазин, чтобы обменять мои вернуть деньги, но нам сказал продавец, что товар комиссионный и вернуть его невозможно. когда покуп...
Купил телефон в интернет магазине, телефон пришел, распаковал, оказалось что комплектация не соответствует заявлению продавца, и телефон сам бракованный оказался, чек и переписка есть, хочу теперь вернуть телефон обратно и получить деньг...
