Заказала в оптике очки, не устроила оправа, за оправу деньги возвращают, а за линзы нет,законно ли это?
Здравствуйте, помогите пожалуйста советом. приобрела очки в оптике, оправа и линзы и оставила для установки линз, забрала через 2 дня и обнаружила дома, что оправа кривая, душки искривлены и ложатся не ровно и одна линза вставлена криво ...
Можно-ли вернуть? заказал линзы в очки в оптике. заплатил. решил поискать инфу про эти линзы - это какая то не известная марка которую ставят только в этой оптике. хочу потребовать сертификат, но сомневаюсь что он у них есть. мне не нужн...
Возможно ли вернуть в оптику очки? Заказала очки, при заказе оговаривались требования к линзам - утонченные с антибликовым покрытием. Подобрали линзы и оправу. У меня маленькое межцентровое расстояние, поэтому сразу спросила, можно ли сц...
Можно ли вернуть новую оправу для очков назад в оптику (оправа без линз). так как куплена была без консультации врача и неправильно подобрана. а в оптике где брали оправу ничего не подсказали.
Нужна помощь около месяца назад в оптике я купила солнцезащитные очки за 2000р. сегодня оправа треснула будучи уже одетой на переносице. сняв очки я заметила трещину,которая пошла от болта. болты затянуты по разному. тот,от которого пошл...
Сломались очки на гарантии. отвалилась дужка у очков, от оправы идет маленькая вт улочка, которая вставляется в дужку и там внутри как то крепится и вот это внутреннее крепление сломалось. вопрос должны ли мне заменить оправу или вернуть...
Пришла в оптику. выбрала оправу и заказала очки. внесла предоплату. очки изготовили в срок. при получении возникли проблемы: линзы у очков были жутко грязные- в непонятном белом налете. продавец объяснил, что это производственная пыль-от...
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Купила очки в невской оптике. через 4 месяца оправа лопнула. гарантия на очки - 6 месяцев. принесла в оптику - такая же оправа была в наличии, очки переделали. ровно через 4 месяца очки лопнули снова в том же месте. я пошла в оптику, опр...
Отдали детскую оправу,вставить линзы,оправу сломали когда вставляли линзы,деньги за оправу возвращать не хотят,
Заказал очки в оптике,пришел получать и сразу не понравилось качество выполнения работ,сказал что отказываюсь,сказали что деньги вернуть не могут в полном размере
Купили очки почти за 5тыс. начну сначала: пришло время сменить старые очки т. к. им уже 4 года и они исцарапаны. в оптике мне поставили зрение -2.25, потом при перепроверке стало -1.75. старые очки на -1.5 и я в них отлично вижу. женщина...
В апреле купила в оптике солнечные очки, есть чек. в августе сломалась дужка, гарантию не давали, могу я поменять очки?
Купили очки почти за 5тыс. начну сначала: пришло время сменить старые очки т. к. им уже 4 года и они исцарапаны. в оптике мне поставили зрение -2.25, потом при перепроверке стало -1.75. старые очки на -1.5 и я в них отлично вижу. женщина...
В оптике заказала очки, выбрали оправу, при получении рассматривать не стала. дома обнаружила явный дефект дужки с внутренней стороны. в очки вставлены стёкла с диоптриями, почитала, что они входят в перечень не возвратных товаров. хотел...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Очки заказал 16.1.15. изготовили через 5 дней. очки с пластиковой черной оправой. гарантия месяц. у очков лопнула у переносицы верхняя перемычка! ( такое часто бывает у пластика из-за перепадов температуры ) . когда я спрашивал при покуп...
Салоне оптики выбрала, оплатила оправу и заказала вставить линзы, при получ.готовых очков обнаружила что оправа другой формы и цвета, как доказать, что оправа не та?
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Здравствуйте! в мае месяце купила очки. ходила в них 4 месяца. со временем одна линза упала + еще оправа деформировалась. магазине сказали что срок на гарантию у них 3 месяца на бесплатный ремонт, что срок истек. я дала очки на ремонт за...
Помогите советом вчера в салоне заказал себе очки(недешевые). сегодня пришел забрать. одеваю-в глазах двоится, неудобно и т.д. в общем захотел забрать деньги. написал у них заявление-что испытываю дискомфорт, изображение двоится и т.д. з...
Вернуть обратно очки (подробнее внутри) выписал рецепт на очки у окулиста, диоптрии 5,5 оба глаза .проходил мимо оптики , поленился идти за рецептом, по памяти сказал диоптрии(правильно) , попросили сказать расстояние м\у центрами зрачко...
Здравствуйте! в оптике мне проверили зрение на аппарате, в их специальных очках. врач оптики выписал мне очки, мы подобрали оправу. мне их изготовили. дома я надела их, и поняла, что левым глазом я вижу хуже в очках. решила посмотреть ре...
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
Купила солнцезащитные очки 12.04.Не понравились-не носила.Принесла вернуть 07.05.Обязаны принять обратно?Чек, футляр есть
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к пазу (где подушки для носа), видимо когда вставляли линзы в оправу, мастер превысил силу.
заметил я это только по приезду домой, позвонил в оптику, описал ситуацию...
Приобрел в оптике очки, по приезду домой обнаружил маленький скол ближе к пазу (где подушки для носа), видимо когда вставляли линзы в оправу, мастер превысил силу.
заметил я это только по приезду домой, позвонил в оптику, описал ситуацию...
Можно ли вернуть в магазин контактные линзы? консультант в оптике уверяла, что цвет линз мне подойдет, но ошиблась. выяснилось это только дома. из-за не компетентности консультанта я купила линзы в три раза дороже, но эффекта ни какого. ...
Дайте совет! заказала в оптике очки, не успела надеть и не прошло суток, они у меня сломались пополам, могу ли потребовать чтобы мне сделали новую оправу или нет?заранее спасибо!
