В магазине выбрали диван оплатили полную его стоимость вместе со сборкой и доставкой. в срок не привезли и неизвестно когда привезут. подскажите пожалуйста как вернуть деньги?
Вопрос о возврате товара мать купила диван, и оплатила доставку. попросила доставить через неделю. сейчас мы не хотим его покупать. то, что деньги вернут за купленный диван это понятно. вопрос: вернут ли деньги за оплаченную доставку, дл...
Моя подруга с мужем заказала в много мебели диван кровать и стенку. доставку привезли муж подписал приемку. но из затяжного ремонта 2 месяца не смогли поставить мебель. диван и стенку собрали а детали для кровати не хватает. нет основы п...
Заказал диван до сих пор не привезли Заказал диван,внес предоплату,согласился заплатить за доставку,но отказался платить за подъем и сборку (4т хотят)своими силами соберу. Обещали привезти в течение 10раб дней,звонили на 10раб сказа что ...
Сколько по закону составляет гарантия на мягкую мебель ( диван)? паспорта на изделие не было, договор только на доставку.
Здравствуйте! 11 декабря 2013 года заказали диван в рассрочку, на дворе уже март у меня остался последний платеж по рассрочке, а диван мне все не везут, хотя в договоре прописано что продавец осуществляет доставку товара на свой склад в ...
Права потребителей. заказал диван, внес предоплату, но дивана до сих пор нет Внес предоплату 70% за диван в магазине, в течении 30 дней должны были сделать мне диван и доставить домой, но осталась неделя и боюсь что диван не будет готов ...
Мать купила диван, оформила с магазином рассрочку ровно 2 недели назад. прошло 14 дней, диван ещё не привезли и мы передумали его брать. можно ли отказаться от договора купли-продажи (рассрочки) и как.
Можно ли отказаться от мебели? Мебель на заказ (по каталогу), выбирали только ткань. Диван готов. Сегодня планируют доставку. Но мне ужасно понравился другой диван (пришла новинка через неделю после моего заказа). Тогда они сказали: "Мы ...
Заказала диван, предварительно оплатив его в салоне, доставку назначили на 31.12.14 так и не привезли, задержку доставки объясняют тем, что поставщик не справляется с объемом заказов, предлагают приехать в салон и заключить доп. соглашен...
Балкон не застеклен и соседям течет растаявший снег...есть трещина у нас на балконе, дом панельный соседям снизу по плит балкон не застеклен и соседям течет растаявший снег...есть трещина у нас на балконе, дом панельный соседям снизу по ...
Нам не подошел диван по размеру. хотим обменять.
как написать заявление?
Въехали мы из квартиры. 14.04. отдали ключи хозяйке. а вчера вечером названивает, что мы ей обшивку дивана испортили. и должны ей диван перетягивать. утверждает, что он новый, хотя раньше говорила, что покупался он давно.
на нем есть си...
Поцарапали ламинат, оставили выбоины на откосах и т. д. четвертую доставку кресла моя квартира, боюсь, не выдержит. хочу расторгнуть договор на покупку кресла. покупал по акции-при покупке кресла-30% скидка на диван. на возврат какой сум...
Пришла в мебельный магазин за диваном. выбрала, продавец сказала, что может сделать скидку на этот диван, не объясняя что это за скидка. мы оплатили полностью. когда нам его доставили, нам выдают, что диван является стоковым, хотя в мага...
Пришла в мебельный магазин за диваном. выбрала, продавец сказала, что может сделать скидку на этот диван, не объясняя что это за скидка. мы оплатили полностью. когда нам его доставили, нам выдают, что диван является стоковым, хотя в мага...
Аренда квартиры и расторжение договора в одностороннем порядке.
доброго времени суток, попал в не самую благоприятную ситуацию при аренде квартиры а именно. заключив договор найма о приеме квартиры и внеся сумму аванса 10.000 и месячную...
В магаз. купил диван,при этом менеджер указал,что они сами доставят диван,соберут его,а потом уже оплачу доставку. договора нет,лишь устная договоренность,свидетелем является супруга.когда приехали грузчики,разбили телевизор и убежали.ни...
Здравствуйте! у меня такой вопрос! приобрела угловой диван 10.02.16 г. через 2 дня начал скрипеть, позвонила в магазин где приобретали диван, отправили мастера он посмотрел, что диван действительно скрипит. хотели забрать на ремонт, но я...
При возврате мебели нужно ли платить неустойку продавцу? мы купили диван, который не соответствовал тому, что нам рассказал про него продавец-консультант (отсутствовал пружинный блок и размер не соответствовал). мы написали претензию. ди...
Купили диван и кресло с одним названием диван сломался продавец согласен вернуть деньги только за диван так как кресло не сломалось кресло без дивана нам не нужно что делать?
Возможно ли что то сделать Купила диван в кредит, половина уже оплатила, а диван продала, часть денег не хотят отдавать, документы на покупку у меня, документы на диван и что оплачиваю кредит я тоже все есть, что возможно предпринять?
Обязан ли продавец привезти мне диван бесплатно, или эта фраза ничего не значит? при оформлении договора менеджер обещала, что доставка будет бесплатно, но в договоре этого нет, и пункта доставки нет. сейчас продавец утверждает, что так ...
Можно в магазин вернуть диван, если не понравился..? Можно в магазин вернуть диван, если не понравился? По цвету не подошел... 2 недели не прошло
Здравствуйте. столкнулся с такой проблемой. купил диван в магазине все понравилось, ждал дня сборки и наконец дождался. собрали диван и потом после подписания документов были замечены заводские браки, вызвал экспертизу она пришла провери...
Покупатель заказал угловой диван на ппу (пенополиуретан), в договоре так и указано: "угол ппу", заказ принимался с выставочного образца-"угол ппу"(на ценнике большими буквами указано - ппу), на который клиент присаживался и он его полнос...
Доброго времени суток друзья! ситуация такая : 24 апреля оплатил диван в магазине hoff так же доставку в люберцах, в наличие дивана не оказалось ...срок поставки обещали максимум 3 недели... прихожу домой жду 3 недели, звоню говорят у ва...
Защита прав потребителя ..20 декабря я заказала диван в мебельном магазине заплатив 100% предоплаты, в договоре указано что срок выполнения услуги 21 января, сегодня позвонила в магазин где мне сообщили что такая ткань снята с их произво...
Считается ли обивка (цвет ткани, тип ткани) мягкой мебели индивидуально-определенными свойствами товара? покупатель заказал мягкую мебель (диван), выбрал ткань, которой этот диван будет обит. попадает ли это под понятие" индивидуально-оп...
Работаю в одном интерьерном салоне.
человек заказал диван, но, когда он пришел, после распаковки диван оказался некачественным.
человек хочет:
а) деньги обратно
б) возврат полный.
как быть?
нужно проводить экспертизу и только после этого...
