Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Отдали в ремонт виде карту по гарантии, ремонту не подлежит. такая карта снята с производства. новые карты стоят дороже . какую сумму нам вернет магазин? сумму по чеку или стоимость аналогичной карты .
РЛ
Сумму по чеку.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил в магазине ашан шлифовальную машинку, через 3 дня сломалась, обратился в магазин через 32 дня после покупки, с заявлением на возврат денежных средств за некачественный товар, на что получил отказ. меня отправили в сервисный центр з...
Добрый день! 2 года назад была куплена видеокарта, полтора месяца назад по неизвестной причине вышла из строя и была отдана в гарантию (гарантия 3 года на нее). сегодня, спустя 45 дней, наконец-то пришло решение с сц на возврат денег. су...
Если купленный товар сломан и ремонту не подлежит, можно забрать деньги или только обменять на новый? Сломалась мясорубка, находящаяся на гарантии. Отдали в сервис магазина, оттуда позвонили и сказали, что мясорубка ремонту не подлежит, ...
Купил телефон леново за 17 тысяч в евросети через месяц вздулся аккумулятор сдал телефон по гарантии на ремонт после 45 дней сообщили что телефон ремонту не подлежит и они готовы на обмен тлт на возврат денег я решил вернуть деньги но та...
Купил телефон леново за 17 тысяч в евросети через месяц вздулся аккумулятор сдал телефон по гарантии на ремонт после 45 дней сообщили что телефон ремонту не подлежит и они готовы на обмен или на возврат денег я решил вернуть деньги но та...
Купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). купленный в магазине планшет сломался. и по заключению сц не подлежит ремонту(по гарантии). магазин обязан вернуть деньги или только обменять на ...
Я приобрела телефон iphone 5 s, space gray, 16 gb , стоимость телефона составляет 25990 рублей. по истечении трех месяцев работы были обнаружены следующие дефекты: не работает кнопка power (кнопка включения/блокировки), периодическое з...
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Был куплен телефон в 2012 году. в 2013 был сдан на ремонт. вернули. в феврале опять сдали на ремонт по гарантии от производителя. в салон прихожу в третий раз. отправили резолюцию, пришел положительный ответ на возврат денег. но телефон ...
Возврат денег за товар купленный в кредит по причине неисправности Купил сотовый телефон samsung s8530 в "евросети", спустя 4 месяца пришлось по гарантии отдать его в ремонт, так как перестал работать. пришел с ремонта и через неделю в н...
Купил смартфон в одном магазине. при покупке включили, посмотрели меню, камеру, пару функций и все. когда принес домой, вставил карту памяти, смартфон не увидел ее, не распознал любые карты памяти. на следующий день пришел в магазин с тр...
Каким образом можно наказать недобросовестного мастера по ремонту компьютера на дому и вернуть деньги? У меня сгорела видеокарта, поняла это по отсутствию сигнала на мониторе, охлажденному ее состоянию во время включенного разобранного...
Ситуация такова, после недолгого пользования смартфоном (около года), он был сдан в ремонт, т. к. были полосы на экране. заводской брак. сказали что устройство не подлежит ремонту, могут вернуть деньги или заменить на другой. но такую мо...
Возникла проблема: ноутбук признан асц не ремонтопригодным. на момент покупки он стоил 34 000 рублей, а сейчас 49 490 рублей. разница цен объяснима - валюта растёт, рубль дешевеет. какую мне сумму вернут за товар: по чеку или действующую...
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Сдал вещь по гарантии (usb модем), магазин замену не дал, ссылаясь на отсутствие в продаже. с момента сдачи прошло 45 суток, говорят, что ответа пока не поступало, т. к сервис. центр находится в другом городе (поэтому долго) предлагают в...
Дали не тот товар и теперь не берут его по гарантии. в магазине мне пытались навялить абсолютно не нужный товар (например термопасту для процессора, хотя я отдельно покупаю куллер и он там есть в комплекте). системный блок по моей просьб...
Возврат стоимости товара Был куплен телефон HTC Touch HD за 19200. Спустя полтора года он вышел из строя. Гарантийный ремонт не был осуществлен за 2 месяца, и был осуществлен возврат в денежном виде. Нам выписали сумму 9200, ссылаясь на ...
Здравствуйте! в билайне была акция: купи один телефон и второй получи в подарок. при этом оплати пол года услуг связи. итого стоимость 2х смартфонов составила 7000руб и 3600р сразу за услуги связи. т. е. все вместе 10600руб. я воспользов...
Обменять обувь по гарантии. Менее месяца назад купил зимнюю обувь на распродаже. Фирменные хорошие ботинки CAT с 80% скидкой. Обошлись они мне чуть больше 1000р. Ботинки очень удобные, тёплые, но вот беда приключилась образовалась трещин...
Покупатель отправил ноутбук на гарантию: ремонту не подлежит, но возврат с гарантии задержали. кто прав? в гарантийке задержали возврат ноутбука, более 14 дней, но ноутбук не подлежал ремонту, по вине покупателя. кто прав, имеет ли потре...
Забрала телефон после ремонта. сделали некачественно. вот пишу претензию на возврат денег. но телефон сейчас стоит дороже чем покупался. сколько мне должны вернуть? по чеку или сегодняшнюю стоимость? и нужно ли ждать 10 дней на рассмотре...
Какую сумму вернут по гарантии если цена изменилась? купила часы в '11 году, сломались недавно, но гарантия 2 года, естественно цена на них не упала а наоборот, какую сумму мне должен выплатить магазин, по чеку или по факту стоимости? же...
Некачественный товар
Некачественный товар
Здравствуйте! сломался по гарантии товар. сервисный починить не смог. в магазине данного товара нет и магазин хочет вернуть деньги по чеку. но теперь когда цена на данный товар выросла в 2 раза повсеместно и выше, то мне теперь придется ...
Купил 24.06.14 телефон нтс за 25т. р.. в феврале 2015 в сервисном центре проведен ремонт по гарантии - много глюков. поменяли (материнка, камера, слот, часть корпуса). глюки остались частично + новые. через 2 недели кончается гарантия. м...
Отправил по почте некачественный товар (валялись наушники), а они не рабочие. мне не на чем было проверить т. к. разъема не было такого. покупатель грозится подать в суд. просит перевести сумму денег ему на карту за них, тогда не пойдёт....
Возможен ли возврат денег от магазина за некачественный товар? Если мобильный телефон проработавший 5 мес. с покупки не будет подлежать ремонту можно ли требовать с магазина возврат денег? не замену аналогом?
Возврат денег на банковскую карту. хочу вернуть товар надлежащего качества. при покупке расплачивалась картой сестры, паспорт не требовали, карта с пинкодом. вопрос: при возврате денег за товар требуется паспорт владельца этой карты или ...