Возврат стоимости товара
Москва · 24.06.2011 · 43 просмотров
Возврат стоимости товара Был куплен телефон HTC Touch HD за 19200. Спустя полтора года он вышел из строя. Гарантийный ремонт не был осуществлен за 2 месяца, и был осуществлен возврат в денежном виде. Нам выписали сумму 9200, ссылаясь на то, что это его текущая стоимость. По закону нам должны были выплатить сумму, которую мы платили за товар или его текущую стоимость?
Ответы сообщества 1
Надо же, какой развод. Требуйте УПЛАЧЕННУЮ за товар ненадлежащего качества сумму. Платили вы 19200. ст.18 1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: - отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата УПЛАЧЕННОЙ за товар суммы. ст.503 ГК 5. ..При возврате покупателю уплаченной за товар суммы продавец не вправе удерживать из нее сумму, на которую понизилась стоимость товара из-за полного или частичного использования товара, потери им товарного вида или подобных обстоятельств.
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать?
Гарантийный ремонт не осуществлен в обещанный срок!...Что делать? По гарантийному талону отдали ноутбук в сервисный центр на ремонт,аналогичный товар во временное пользование не давался,прошло 45 дней,а ремонт не осуществлен!Отвечают:"Не...
Возврат товара ненадлежащего качества
Возврат товара ненадлежащего качества Мной били приобретены очки. Стоимость очков состоит из стоимости оправы, двух линз нужной диоптрии и работы мастера. На оправе мной обнаружен брак. Экспертиза установила производственный брак оправы....
В течении какого срока (срок исковой давности) банк имеет право требовать с меня возврат кредита?
В течении какого срока (срок исковой давности) банк имеет право требовать с меня возврат кредита? 08.01.2008 я взяла потребительский кредит сроком на один год. Последний платеж по данному кредиту был осуществлен 07.07.2009. После этой ни...
Ремонт сотового телефона htc wildfire s
Ремонт сотового телефона htc wildfire s Здравствуйте. Подскажите ответ на такую ситуацию. Купил не так давно сотовый телефон htc wildfire s но по прошествии некоторого времени телефон сломался. гарантийный срок еще не вышел и я решил сда...
Права потребителя. иск в суд
Права потребителя. иск в суд готовлю исковое в суд. суть такова, что был куплен телефон, сломался в гарантийный срок, направлен на ремонт, допустимые сроки вышли, писал претензию, в которой потребовал возврата мне денежных средств. в отв...
Ноутбук на гарантии.
Ноутбук на гарантии. купили ноутбук в марте 2010,примерно в конце октября он начал сам по себе выключаться и вскоре(через день)выключился совсем.в сервисе сказали что ноутбук запылился и это не гарантийный случай,после переговоров они по...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?...
Возможен ли возврат товара в магазин, если после вскрытия упаковки обнаружен дефект?... Добрый вечер! помогите разобраться. сегодня в гипермаркете О'КЕЙ мною был куплен фильтр для очистки воды Барьер, на кассе кассир внимательно посмотре...
Обмен или возврат товара
Обмен или возврат товара
Возврат товара,купленного в кредит
Возврат товара,купленного в кредит с кого в суде взыскивать оплаченную сумму за товар ненадлежащего качества, если он куплен в кредит?к моменту судебного заседания оплачена не вся сумма.
Можно ли сделать возврат товара?
Можно ли сделать возврат товара? купил телефон. htc 15000р, не понравился. с момента покупки прошло около недели, чек и все документы есть. могу ли я вернуть деньги обратно, по причине что мне просто не понравился телефон?
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги?
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
Удерживали в магазине полтора часа!
Удерживали в магазине полтора часа! при расчете за покупки по терминалу вышел чек-оплата, а при распечатке кассового чек закончилась кассовая лента. и на руках у меня остался чек-оплата и кусок не допечатанного чека. когда высветилось со...
Могут ли сделать перерасчет по воде после переустановки счетчика? (вопрос внутри)
У нас в 2014 г вышел срок по счетчику на воду, нужно было менять (он один на всю воду, есть колонка). времени не было как-то заменить его, т. к по прописке не проживаем, бываем там редко. полтора года за воду платили по нормативу, теперь...
Юристы, подскажите, пожалуйста! Есть закон, разрешающий ИП совершать продажу товаров без кассы и выдачи кассового чека?
Юристы, подскажите, пожалуйста! Есть закон, разрешающий ИП совершать продажу товаров без кассы и выдачи кассового чека? Недавно я совершала покупку и мне не дали кассовый чек, сказали, что вышел какой-то закон и теперь работают без касс ...
Как вернуть деньги или обменять бракованный телефон?
Здравствуйте! у меня немного непонятная ситуация. кто-то говорит одно, а кто-то другое. в мае 2016 года я приобрела телефон марки apple. в январе 2017 года на экране появилось синее пятно. времени относить его в сервисный центр не было, ...
Как разрешить юридически данную ситуацию?
Ситуация такая, зашел в магазин, перед закрытием, за 15 минут, с деньгами, одна купюра 5000 рублей. магазин самообслуживания. на территории магазина открыл бутылку с лимонадом и выпил её, идешь на кассу оплачивать. кассир говорит что нет...
Трудовые книжки. россия
Трудовые книжки. россия здравствуйте, зашла в книжный магазин, и с удивлением узнала, что трудовые книжки и вкладыши к ним продают в свободном режиме физическим лицам. спросила у их на каком основании, не ответили что в связи с тем , что...
Как решить вопрос по правам потребителя между юр. лицами. Если исполнитель оказывает услугу с дефектом
Как решить вопрос по правам потребителя между юр. лицами. Если исполнитель оказывает услугу с дефектом В наше время появились ресурсы которые позволяют тебе самому создать сайт . Имя сайта и дизайн сайта. Продавец предложил купить лицен...
Права потребителя (гарантийный ремонт материнской платы)
Права потребителя (гарантийный ремонт материнской платы) я сдал материнскую плату в ремонт, прошло 45 дней (вышел срок выполнения работ), позвонил в сервисный цент и навёл там шороху: продавец забыл положить трубку телефона и я слышал вс...
На улице подошла девушка, предложила купить дорогой телефон. через месяц пришла полиция и изьяли, продолжение см. внутри
На улице подошла девушка, предложила купить дорогой телефон. через месяц пришла полиция и изьяли, продолжение см. внутри купил на улице " с рук" у незнакомой телефон htc desire hd полностью рабочий. взял за 5000 ру - треть цены или около...
Могут ли по закону изымать личное имущество? речь идет о купленном у частного лица телефоне. пояснения внутри. спасибо
Могут ли по закону изымать личное имущество? речь идет о купленном у частного лица телефоне. пояснения внутри. спасибо купил на улице " с руббк" у незнакомой телефон htc desire hd полностью рабочий. взял за 5000 ру - треть цены или около...
Возврат денег за товар
Возврат денег за товар купил телефон меньше года назад. гарантия год. и вот проблема: зарядки аккумулятора при активном использовании стало хватать на час. раньше телефон так не использовал. купил новый аккумулятор - тоже самое. вот прим...
Могу обменять ноутбук на такой же только новый?
Доброго времени суток. прошу помочь только знающую аудиторию людей. юристов, продавцов электроники. у меня сложилась такая ситуация. купил ноутбук в магазине корпорация центр 30 октября 2014 года. (в рассрочку) оформил базовый пакет wind...
Продавец отказывается вернуть деньги за некачественный телефон.
У меня такая ситуация. купили телефон 5.07.14,в начале июня телефон вышел из строя, просто перезагрузился и не загружался (горел белый экран с надписью htc и всё).до конца гарантии меньше месяца. принесли телефон в офис. там мне сказали...
Несогласен с предложеным вариантом ремонта по осаго
Не согласен с предложенным вариантом ремонта здравствуйте. помогите разобраться. попал в дтп, оформили европротокол, в течении пяти рабочих дней предоставил авто для осмотра в страховую. при осмотре в страховой, эксперт предварительно на...
Возврат денег по гарантии за видеокарту.
Добрый день! 2 года назад была куплена видеокарта, полтора месяца назад по неизвестной причине вышла из строя и была отдана в гарантию (гарантия 3 года на нее). сегодня, спустя 45 дней, наконец-то пришло решение с сц на возврат денег. су...
Автошкола без лицензии
Здравствуйте! проблема такая - в середине декабря я заключил договор с автошколой на обучение, и внёс предоплату. с 12 августа 2014 года вышел закон, запрещающий автошколам, не имеющим аккредитации осуществлять образовательную деятельнос...
Возврат или обмен товара ненадлежащего качества в ооо "эльдорадо". можно ли вернуть деньги за товар?
Доброго времени суток всем! многие уверен сталкивались с данной темой в этом магазине! у меня такая ситуация.. . приобрел планшетный компьютер acer iconia tab a500 в магазине "эльдорадо" 22,01,2012г с гарантией 1 год в кредит и естествен...
Насколько законны обвинения магазина?
Насколько законны обвинения магазина? всем доброго времени суток. полтора месяца назад купил 5 книг в магазине. первые 4 прочитал нормально,когда пару дней приступил к прочтению пятой - обнаружил что часть страниц на 3.68% меньше остальн...
Клевета. помоги пожалуйста!срочно нужно знать
Клевета. помоги пожалуйста!срочно нужно знать здравствуйте,такого рода вопрос-друг,зашел в магазин купить мороженное,оно было в холодильнике,но открыть он не смог из-за того что на холодильнике были коробки,он не думая отошел от холодиль...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос