Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Возврат товара, смена цены. Покупал около года назад в Мвидео товар. На данный момент цена уже меньше, чем брал. Товар сломался, и отнес в их отдел брака, сказали, что готовы обменять. Но проблема в том, что у них нету такого же товара, ...
Сломался жёсткий диск, можно ли забрать деньги? В августе 2010 купил жёсткий диск, но он сломался. Гарантия 24 месяца. Я могу забрать деньги или обменять на более современную модель, поскольку они упали в цене? В какой срок мне должны ве...
Купил в юлмарте лобзик макита . в гарантийном талоне было отказано. сервисный центр макеты ответил, продавец не прав. в гарантийном талоне при покупке электролобзика в юлмарте было отказано. сервисный центр ответил, что без гарантийного...
Ип приобрел у ип товар по товарному чеку. в период гарантии данный товар сломался, несколько раз чинился по гарантии. в настоящее время покупатель ип написал претензию о возврате товара, ссылаясь на зозпп. что можно сделать продавцу ип (...
Гарантийные обязательства магазина нео-торг имела несчастье купить компьютер ufo в магазине "нео-торг". пк сломался, есть еще 1 год гарантии, но сеть магазинов "нео-торг" обанкротилась и закрылась. кто должен взять на себя гарантийные ...
Возврат товара? в середине (14) апреля я купил себе планшет в магазине альт. через 3 дня он сломался, его отвезли в официальный сервисный центр. там его обещали починить за три дня - чинят до сих пор. они согласны выдать акт о неисправно...
Я купила телефон 4 месяца назад. он сломался, отдали в магазин на ремонт по гарантии, телефон не дождались, теперь говорят, что по вашему запросу утвердили обмен товара, а не возврат. могу ли я забрать деньги, а не другой товар?
Сломался третий раз телефон,хочу вернуть деньги,что делать? Добрый день! Купил в конце декабря 2009 года телефон Nokia 6700,уже два раза отдавал в ремонт,на данный момент он сломался 3-й раз,могу ли я потребовать возврат денег у продавца...
Обмен товара в магазине купил ноутбук в эльдорадо но через месяц он сломался, забрали в сервис на 45 дней, по истечении срока его не починили, предложили выбрать в магазине другую модель по той же цене. могу ли я на эту сумму взять модел...
Купил тостер, выдали другой модели 2 раза подряд. Каковы мои права, как потребителя? Купил тостер, выдали другой модели, аналогичный в принципе, но цвет другой (цена на обе модели одинакова, по чеку товар тот который я выбирал). Вернувши...
Гарантийные обязательства.
Претензия,возврат денег за товар. Ребята,подскажите - пишу претензию на возврат денег за товар (камера сумма 80 тыс),знаю что по закону в претензии я могу указать только одну неисправность. Как быть в случае если неисправностей у товара ...
Хочу обменять ноутбук здравствуйте! помогите с проблемой 2 года и 10 месяцев назад мною был приобретен ноутбук и дополнительная к нему трёхлетняя гарантия! до истечения срока гарантии осталось 2 месяца! но проблема в том что я трижды обр...
Нужна консультация ! мною был приобретен телефон в кредит ! кредит был погашен досрочно все документы на руках а телефон сломался но так как он был на гарантии я отнес его в магазин и написал претензию о возврате денежных средств !магази...
Обмен товара на новый Купил мышку дурак не проверил её ( она полностью рабочая ) но такая жутко неудобная тяжёлая . Можно ли поменять её доплатив например на другую более дорогую мышку . PS. Просто мышка 2000 стоит и не могу просто пойти...
Возврат денег или обмен телефона взятого в кредит... полтора года назад покупал телефон, стоил он 14 тысяч, 4 заплатил сразу, 10 еще взял в кредит. телефон сломался, чинился в гарантии 2 раза, на третий раз его обменяли на другой (я при ...
Не понравилась цена или покупатели оборзели? Такая ситуация: примерно неделю назад , у нас в магазине купили кож куртку со скидкой 50%, через неделю посетив магазин нашей сети в другом городе, увидели, что скидка на эту куртку увеличи...
Я купил геймпад (джойстик) в магазине "корпорация центр", спустя 9 дней он сломался, был в сервисном центре, хотел обменять по гарантии (11 дней с момента покупки) мне отказали, ссылаясь на механическое повреждение. могу ли я обменять ег...
Является ли это основанием для предъявления претензий в плане "недостатков" товара или что входит в такое понятие? в магазине говорят, что максимум на что можно рассчитывать это гарантийные ремонт, возврат товара или обмен на аналогичный...
18 октября 2014 г. мной в магазине «всеинструменты» приобретен аппарат водонагревательный проточный газовый бытовой neva lux 6011 что подтверждается товарным чеком.
после установки и ввода в эксплуатацию данного аппарата газовой службой...
Гарантийные обязательства, а также возврат и обмен товара
регламентируется законом о защите прав потребителей, подробная
информация размещена в нашем разделе помощи.
обращаем ваше внимание на то, что данный интернет-сайт носит
исключ...
Ответ на заявление на возврат товара. написал претензию, что телефон не качественный. отправляют в сц. развод? благодарим вас за покупку смартфона в нашей компании. спешу заверить, что «техноцентр» исполнит все гарантийные обязательства...
Обмен товара Здравствуйте. г. Красноярск. 24.11.12 купил в магазине "Связной" смартфон Samsung N7100 Galaxy Note II по цене 25890р. и защитную пленку к нему стоимостью 390р. Заказывал через интернет магазин, оплачивал и получал в офисе. ...
Сдал по гарантии, сколько вернут денег? сдал по гарантии вещь, гарантийный срок ремонта прошел - можно потребовать возврата стоимости товара. вопрос такой: какую стоимость вернут, ту, которая была на момент покупки товара или ту, по кот...
Купили 3 месяца назад воздухоувлажнитель 2 недели назад он сгорел,в магазине сказали отдать в сервисный центр,там сказали сломался не по нашей вине.имеем ли мы право сейчас потребовать возврат денег за этот товар или нам просто заменят т...
Возврат товара по чеку (на гарантии) ситуация такая. взял в магазине себе кроссовки, дали гарантию 30 дней. прошло от силы 10, кросы все перекосило (на носках появились сильно заметные складки) и на одном кроссовке немного отклеился носо...
На сайте одного из интернет магазина произошел технический сбой и цена на товар была значительно ниже, его реальной стоимости. заказала данный товар, на почту пришел счет с нулевой стоимостью, позвонили с тех поддержки, сказали заказ анн...
В сентябре 2012г. приобрела телевизор (гарантия 1 год). через 5 месяцев он сломался. отвезли в сервисный центр, где его отремонтировали по гарантии ( в течении месяца, так как долго ждали поступления детали). он поработал месяц и сейчас ...
Вернуть товар если я купил ноутбук в магазине по одной цене, в течении 4х дней я нашёл в нём неисправность, я могу его обменять на такой же только новый но его цена за эти 4 дня выросла?