Сломался смартфон lenovo, не идет зарядка, смартфон на гарантии, остался 1 месяц, в мастерской сказали, что не это не относится к гарантии, заплатил им 700 рублей, смартфон ремонтировали 1,5 месяца, потом сказали, что это дефект платы, з...
Ремонт не гарантийный платный, отдала в сервисный центр самсунг сделали отдала 3500 тыс, через 2 недели пользования дефект который был (телефон отключается при разговоре) дефект всплыл, я отдала в сервисный опять они дали мне гарантию на...
.. выдать аналогичный товар на время ремонта. говорят мы перфоратор отправляем в сервисный центр через 15 дней сообщат гарантийный ли это случай если гарантийный то ремонт бесплатный если не гарантийный случай то ремонт платный, правомер...
Звонили из сервисного центра сказали ,что матрица вышла из строя в связи с причиной попадания влаги! ремонт будет платный , т.к не гарантийный случай! есть еще полис дополнительного страхования на 3 года! возможно ли вернуть деньги за те...
Сдавал в сц смартфон на гарантийный ремонт, прошло 45 дней и смартфон не починили, как мне получить этот акт? сами они что-то не особо хотят его давать..
Добрый день. купил смартфон и через месяц он сломался. я сдал его в гарантийный ремонт. его починили и вернули мне более чем через 30 дней. прошло две недели и смартфон опять также сломался (выключился и больше не включился, на зарядное ...
Проблемы с магазином!? 29.06.2011 года мною был куплен в Вашем магазине смартфон Samsung GT-i9000 Metallic Black по цене 21 999 рублей 00 копеек. Во время эксплуатации товара в нем был выявлен недостаток (выключился и больше не включился...
Здравствуйте, мной в магазине днс 25 февраля 2014 года был приобретен смартфон за 9990 рублей, на него установлена гарантия 12 месяцев.
в течении гарантийного срока в товаре были обнаружены недостатки смартфон не включается, не заряжаетс...
Здравствуйте! у меня сломался смартфон. понёс в магазин, отправили на проверку качества его. у знакомого была очень спорная ситуация тоже со смартфоном. а именно. в течении скольких дней должна проводиться проверка качества? и имеют ли п...
В октябре купил смартфон sony xperia m5, вчера перестал работать разговорный динамик, гарантия на 12 мес. телефон не падал, не топили. если отнести на гарантийный ремонт, то они его будут разбирать, то есть влаго/пыле-защиты не будет. се...
Мобильник был отдан на гарантийный ремонт. дата возврата просроченнф(вместо 45 дней был отремонтирован на 49 день имеет ли право покупатель потребовать возврат денег?
Отдали по гарантии смартфон в ремонт. является ли смартфон товаром длительного пользования? обязаны ли мне предоставить замену на время ремонта? полагается ли мне при отказе в предоставлении замены 1% от стоимости смартфона за каждый ден...
Подскажите законы и тд. и которые регламентируют предоставление на время ремонт по сервисному гарантий
ному обслуживанию смартфона во временное пользование новый любой другой смартфон с аналогичными функциями
23.12.2014 мною был приобретен смартфон nokia в евросети. через месяц перестал работать сенсор. 28.01.2015 сдала телефон на гарантийный ремонт, телефон отдали 6 марта. 11 марта опять та же поломка, только правый нижний угол (на 9 и решет...
Ремонт смартфона в сервисном центре производится более 45 дней, смартфон был сдан в сервисный центр 16 12 2016 . до сих пор не был сделан ремонт . отговариваются, что привезли некачественную деталь, заказали новую . ремонт не по гарантии...
Сдал в сц смартфон на гарантийный ремонт, прошло 45 деньков, но они так его и не починили, а акт не выдают, как быть?
Сдается смартфон на гарантийный ремонт (или замену, после экспертизы будет ясно). продавец отказывается давать сменный телефон на время экспертизы и ремонта.
Купил смартфон. через день нашел недостаток. отнес в магазин, отправили на экспертизу с требованием вернуть сумму по чеку так, как 14 дней ещё не прошло.
приехал аппарат с экспертизы, вернуть деньги отказались. при первом же осмотре в п...
29.06.15 приобрела смартфон в салоне евросеть вместе с доп гарантией на 2 года. 12.07.16 смартфон перестал видеть обе сим карты, обратилась для ремонта по гарантии, ремонт занял около 40-45 дней (максимальный срок гарантийных работ котор...
Год назад был куплен телевизор за 10000 руб, недавно он сломался и был отдан в гарантийный ремонт, гарантийный центр определил, что ремонт телевизора не возможен (заводской брак, вина не моя) и выписал акт для предъявления в магазине, гд...
В ноябре прошлого года покупала смартфон. оформила на него дополнительную гарантию. телефон сломался, а документы на него потерялись. могу ли я рассчитывать на бесплатный ремонт?
Купила планшет 8 ноября. через 10 дней он уже не работал. отдала на гарантийный ремонт. через месяц он снова не работает, по той же самой причине. могу ли я вернуть за деньги планшет или обменять его?
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали об...
Сдал смартфон в гарантийный отдел магазина через 10 дней после покупки. погас экран. они отправили его в сервис. центр. спустя шесть дней вернули-указав что дефектов не обнаружено! обновили по и всё! прямо в гарантийном отделе магазина р...
Замена неисправной техники добрый день! подскажите, имею ли я право попросить заменить айфон, если за месяц с момента покупки 3-ий раз отдаю его на гарантийный ремонт? проблема в том, что первый раз был отдан по прошествии 14 дней.
Сдавал в сервисный центр планшет на платный ремонт. сказали что необходима замена матрицы планшета и необходима предоплата 60% - 2900р.
оплатил. через месяц пришла матрица, но оказалась не с тем разъемом, после моего согласования перезак...
Что предпринять? 9 месяцев назад купил смартфон sony ericsson xperia ray,после нового года перестал включаться экран-просто включается серая подсветка и все.много раз сдавал в ремонт по гарантии,1 раз на полную проверку качества-дефект н...
На мп3 плеере оказался не заполнен гарантийный талон, чек имеется, произведут ли мне бесплатный ремонт? гарантийный срок еще не истек
Здравствуйте! 21.03.2015 г мною был куплен смартфон мтс 982о sim lock black в зао "ртк" салоне мтс г. челябинск, ул. салютная, д. 27 тц "башня". в течении дня, при эксплуатации данного товара, мною был обнаружен недостаток: тихий разгово...
Купил смартфон sony xperia xa1 dual в связном. спустя некоторое время боковые части дисплее плохо реагировали на прикосновение. я пошел сдал его по гарантии. было заявлено что ремонт смартфона может составить 45 дней. уже прошло 43 дня. ...