Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Гарантийный ремонт смартфона.

Москва57 просмотров1 ответ

Здравствуйте! нужна помощь... смартфон zte nubia z9max. отдала смартфон в платный ремонт стоимостью 4800 руб., была заменена матрица (отдан 09.01.18 получен 05.03.18), но при ремонте обнаружен недостаток, в следствии чего отдала снова, но уже на гарантийный ремонт, который длится 45 дней и бесплатный (отдан 06.03.18), на половину горел светодиод. сегодня позвонила узнать о статусе ремонта в итоге они говорят, что нужна снова замена матрицы, но ее нет в наличии у поставщика и не известно когда будет и предложили мне забрать смартфон с компенсацией в 500 руб. на новый ремонт. фирма днс. подскажите, пожалуйста, что можно сделать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Что что ...либо.. новый купить..
либо ремонтировать..
либо - судиться.. если гарантийный срок не истек...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить