При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел?
Москва · 20.08.2013 · 188 просмотров
При пользован.правом на временную замену телефона при ремонте обязан ли мне магазин предост-ть похожий по параметр тел? купила смартфон, он сломался. отдала в ремонт по гарантии, воспользовалась правом временной заменой телефона. дали обычный кнопочный. должны ли мне дать похожий смартфон на тот,что в ремонте, или любой? и как в таком случае вернуть деньги за смартфон?
Ответы сообщества 1
ЮН
Похожий - нет не должны. основная функция вашего телефона (радиостанции абонентской) - звонить, с чем прекрасно справляется его кнопочный прадед. потребовать возврата денег за товар сможете при нарушении письменно оговоренного срока ремонта. да и то, если продавцу в ремонт передали, а не отнесли незнамо кому, в сц например. читайте ст.20, 23, 18 зозпп
Похожие вопросы
Смартфон сломался буквально сразу после окончания гарантии... вопрос внутри
Смартфон сломался буквально сразу после окончания гарантии... вопрос внутри в официальном сервисе признали невозможность отремонтировать. могу ли я принести тел в магазин и требовать деньги назад?
Мне было предоставлено помещение от государства с грибком, и долгами. что делать куда обращаться никто замену не предост
Мне было предоставлено помещение от государства с грибком, и долгами. что делать куда обращаться никто замену не предост
Пять лет плачу за ком.услуги не живя в ней.Могут мне сделать перерасчёт при предост док.
Пять лет плачу за ком.услуги не живя в ней.Могут мне сделать перерасчёт при предост док.
Мне могут поменять смартфон на планшет ?Смартфон на гарантии.
Мне могут поменять смартфон на планшет ?Смартфон на гарантии. Он в отличном состоянии.Рабочий.
Смартфон Nokia C7
Смартфон Nokia C7 Здравствуйте! Купил данный смартфон неделю назад, обнаружил, что телефон не качественно собран! Могу ли я обратиться по гарантии по поводу некачественной сборки телефона!? (Сзади в правом нижнем углу не плотно прилегает...
Могу ли требовать у продовца замену телефона
Могу ли требовать у продовца замену телефона Телефон приобрели в июне прошлого года,через полгода начал глючить.Месяц был в ремонте по гарантии,результата нет.По прежнему ведет себя не всегда адекватно.Могу ли требовать с продовца замену...
Должны ли мне дать на замену другой планшет, пока мой в ремонте?
Должны ли мне дать на замену другой планшет, пока мой в ремонте? доброго времени суток! подскажите пожалуйста, должны ли мне дать похожий планшет, пока я свой сдам на гарантийный ремонт. если да, то в какие сроки они должны это сделать? ...
,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
,Меня телефон сломался он на гарантии мне дали взамен другой пока тот на ремонте обязан ли я вернуть телефон который мн
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества
Возврат технически сложного товара ненадлежащего качества добрый день! купил смартфон. он сломался через несколько месяцев. отдал по гарантии. починили. отремонтированный смартфон опять сломался через месяц. выставил требование о замене ...
Закон о зпп. можно ли вернуть смартфон?. сломался впервые, находится на гарантии.
Закон о зпп. можно ли вернуть смартфон?. сломался впервые, находится на гарантии.
Обмен неисправного телефона у продавца в срок гарантии
Обмен неисправного телефона у продавца в срок гарантии купила телефон смартфон samsung galaxy s iii mini, прошло 1,5 месяца с момента покупки - появилась неисправность, стал самостоятельно перезагружаться и выдавал ошибки при работе. отд...
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии?
Разбила экран телефона. положен ли ремонт по гарантии? уронила смартфон, разбился экран. положен ли мне ремонт по гарантии (срок не закончился)? или ремонт я буду обязана делать за свой счет?
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта?
Можно вернуть комп в магазин после сервисного центра,если он сломался опять,сразу после ремонта? сломался системный блок,через несколько месяцев после покупки,отнесли по гарантии в сервисный центр,нам отремонтировали,через пару месяцев о...
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц?
Сдала телефон по гарантии как быть без него месяц? там сказали, что ремонт продлится не меньше месяца. но без телефона месяц мне никак. должен ли магазин предоставлять временную замену или если я куплю телефон в этом же магазине, то долж...
Могу ли я потребовать временную замену навигатора в магазине?
Могу ли я потребовать временную замену навигатора в магазине? Купил навигатор для авто, через некоторое время он сломался. Отдал по гарантии в сервис центр, там мне сказали, что с ихней бумажкой я могу получить временную замену. Однако п...
Вот такая ситуация возникла не хитрая
Вот такая ситуация возникла не хитрая купили малому перед новым годом смартфон,через 3 недели сломался. сдали на ремонт по гарантии,сказали через 2 дня позвоним,прошло 2 месяца,никто не звонил,в квитанции номера телефона нет,сходил в маг...
Имею ли я право забрать деньги?
Имею ли я право забрать деньги? Я купил товар, на него гарантия 12мес.. через 5 мес он сломался, я отнес его в магазин. у них нет больше такого товара, мне предложили похожий но лучше с моей доплатой, могу ли я отказаться и забрать деньг...
Сломался смартфон, потерян гарантийный талон!
Сломался смартфон, потерян гарантийный талон! подскажите как быть. сломался смартфон. был куплен в кредит в "евросети" чуть больше полугода назад. по идее еще действует гарантия, но к сожалению сам гарантийный чек..не знаю где. я обратил...
При ремонте холодильника п гарантиии обязан магазин предоставит другой холодильник
При ремонте холодильника п гарантиии обязан магазин предоставит другой холодильник если можно то напишите в каком законе об этом говорится
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта.
Замена товара на аналогичный на время гарантийного ремонта. украина. мой коммуникатор (htc wildfire s) в гарантийном ремонте, согласно п.9 ст.8 я имею право на время ремонта потребовать замену моему товару: 9. при предъявлении потребите...
Постоянно ломается смартфон.
Постоянно ломается смартфон. ..сдал телефон в ремонт(по гарантии), прождал очень долго и его сделали, вернули. не прошло 2 недели как он сломался снова. имею ли я какие либо права на замену данной модели по скольку считаю данную модель б...
Магазин не предоставил информацию. не предупредил об особенности телефона
Магазин не предоставил информацию. не предупредил об особенности телефона купил смартфон в магазин не сотмаркет. через неделю захотел обновить прошивку но не смог. позвонил производителю и мне сообщили, что телефон для франции. магазин о...
Здравствуйте! Сегодня состоялся суд(о предост. жил помещения) иск удовлетворен частично,как мне обжаловать решение суда?
Здравствуйте! Сегодня состоялся суд(о предост. жил помещения) иск удовлетворен частично,как мне обжаловать решение суда?
Диагностика мобильного телефона
Диагностика мобильного телефона отдала мобильный тел на диагностику. по документам которые мне выдали, она длится не более 10 дней, вчера был 10-й день, но телефона еще нет,хотя в сервисе сказали что отправили его в магазин (я сдавала те...
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
При каких условиях можно вернуть купленный телефон в магазин? телефон на гарантии, был один раз уже в ремонте.
Всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон). что
Всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон). что всем доброго утра! хочу сделать независимую экспертизу проверки качества телефона(смартфон). что необходимо иметь с собой при обращении в не...
Телефон сняли с гарантии,отказали в ремонте
Телефон сняли с гарантии,отказали в ремонте купили телефон самсунг галактик 3с в магазине связной логистика,через пол года перестала заниматься акб,вернули в магазин,продавец заполнил заявление и отправил в сервис,указав,что состояние те...
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС !
Помогите пожалуйста расторгнуть договор купли-продажи в салоне сотовой связи МТС ! Чуть больше месяца назад купил смартфон HTC One V в "МТС" на гарантии 1 год, несколько дней назад телефон просто выключился и больше не включался, до это...
Galaxy sii помощь юристов.
Galaxy sii помощь юристов. недавно отнес свой тел в сервис центр ,т.к не включался из-за недавно обновленной прошивки ics. в офисе приняли аппарат на обследование...прошла неделя. звонят из с\ц: "забирайте ваш тел- эксперты нашли физичес...
Имеет ли право магазин отказать мне в бесплатном ремонте телефона если телефон находится на гарантии
Имеет ли право магазин отказать мне в бесплатном ремонте телефона если телефон находится на гарантии у меня немного поврежден корпус но причина поломки не в этом.если есть юристы прошу подписывайтесь что вы юристы.и если можно укажите на...
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.