Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Вернут ли деньги?!

Москва57 просмотров1 ответ

Купили ребёнку игрушечный трек с двумя машинками на механическом управлении в небольшом магазине, но нам дали товарный чек на него, т. к. там проверять не стали. дома собрали и оказалось, что одна машина совсем не едет, да ещё и спойлер сломан. решили вернуть,. руки до этой игрушки дошли только спустя 6! дней после покупки. пришла в магазин, а там мне сказали, что мы наигрались и теперь хотим деньги вернуть, т. е. обманываем честных продавцов. и вообще, почему не принесли на следующий же день после покупки. и что сложная электронная игрушка не подлежит обмену и возврату. по законе о защите прав потребителя мне ни одного своего слова обосновать не смогли, поэтому спрашиваю у грамотных людей. кто тут прав-кто виноват? и, пожалуйста, если вы подкованы в этом вопросе, укажите ссылки на статьи. я не знаю как теперь себя вести (

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Пишите заявление на возврат товара по причине брака.
что еще можно придумать?

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить