Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Возврат денег за технически сложный товар.

Москва24 просмотров1 ответ

В технически сложном товаре в течение гарантийного срока обнаружены недостатки
если это произошло в течение первых пятнадцати дней с момента передачи товара потребителю, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата денег за него либо предъявить требование о замене на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены.
требование о замене подлежит удовлетворению в течение семи дней со дня его предъявления, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение двадцати дней.
требование о возврате денег подлежит удовлетворению в течение десяти дней.

требование о возврате денег удовлетворяется вне зависимости от сроков проведения проверки или 10 дней исчислять с момента заключения проверки качества товара?

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

После того, как вам предъявили претензию о возврате денег, у вас есть 10 дней, в том числе на проверку качества. как и где вы ее будете проводить покупателя не интересует. срок начинает течь со следующего дня, после вручения претензии.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить