Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Приобрела кожаную куртку за 16 т. р. хочу сделать возврат т. к узкая, но сейчас на нее скидка и она 14. скажите мне вернут сумму по чеку или по той стоимости которая сейчас на нее?
ЮН
По какой цене покупали, то и вернут. сколько дней прошло с момента покупки?
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Вправе ли я требовать возврат товара, надлежащего качества, по той причине, что он мне разонравился? Сегодня приобрела наушники, при покупке продавец не разрешила распаковать товар, т.к. коробочка запаяна. Внешне они мне понравились, при...
Возврат товара надлежащего качества спасибо всем, кто откликнется! приобрела куртку 12.08.2013 года...не носила и не одевала...вытащила и поняла, что мне она разонравилась.14 дней, если считать и день когда был выбит чек прошли 26.08.201...
Подскажите пожалуйста. магазин на обратной стороне чека ставит печать:" гарантия по чеку в течение 30 дней, возврат и обмен с 10.00-18.00 , при этом словесно не информирует. правомерно ли это? и возможно ли сделать возврат товара надлежа...
Добрый день. купил у продавца 6 вещей, 3 из них надлежащего качества хочу вернуть (бирки, ярлыки сохранены), потому что не подошли по размеру. прошло 5 дней с момента покупки. продавец мне отказывает в возврате, мотивируя это тем, что в ...
Возврат фотоаппарата надлежащего качества
Купила куртку кожаную еще года нет а она порвалась возле карманов не по шву а цена у нее 24 тысячи
Купила куртку кожаную еще года нет а она порвалась возле карманов не по шву а цена у нее 24 тысячи
Я, конечно, понимаю, что эти 14 дней на возврат товара надлежащего качества, но разве не будет проще сдать устройство с браком в течение 14 дней? или все равно будут экспертизы на месяцы и т. п.? в общем, подскажите, что можно сделать и ...
Возврат товара надлежащего качества Купил в магазине по просьбе одного человека на свои деньги товар. Принеся его этому человеку он от него отказался. пошел его сдавать обратно в магазин по чеку 14 дней не прошло еще. Пришел объяснил сит...
Почему в законе озпп исчез пункт установил.право покупателя и срок его реализации на возврат товара надлежащего кач-ва? четко прописанное раньше в законе "озпп" право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течении 14 дней...
Добрый день! 2 года назад была куплена видеокарта, полтора месяца назад по неизвестной причине вышла из строя и была отдана в гарантию (гарантия 3 года на нее). сегодня, спустя 45 дней, наконец-то пришло решение с сц на возврат денег. су...
Женщина очень беспомощна когда нанимает мастеров для ремонта квартиры, машины и покупки техники купила ноутбук в магазине в москве, он оказался с браком, плохо работала кнопка пробела. пришла в магазин попросила вернуть деньги т. к гаран...
Здравствуйте, возврат средств по гарантии происходит по чеку или текущей цены товара? и что делать если такой товар больше не выпускают вернут мне средства или обменяют на аналогичный?
Это 2 разных по сложности товара. фрезы это кусок метала, картофелекопалка уже механизм с шестирёнками. тип хочу определить для того, что бы знать возможен ли возврат товара надлежащего качества без объяснения причин.
Обмен товара надлежащего качества здравствуйте. 19 января я приобрела бинокль, но оказалось, что он мне не подходит (нужен не 10*25, а 12*25). 25 января я пришла в магазин за обменом товара. мне сказали, что обменять они смогут только по...
Возврат товара, оплаченного по безналичному расчёту. при наличии товарного чека, паспорта и товара надлежащего качества продавец потребовала квитанцию терминала. законно ли это?
Возврат товара (конструктор) скажите можно ли вернуть магнитный конструктор(надлежащего качества) . при наличии чека и не вскрытой упаковки? оказалось ребенок хотел другой.
Можно ли обменять куртку? Купила куртку в магазине, а через несколько дней на нее появилась скидка 50%. Могу ли я каким-либо образом вернуть ее и получить свою уже уплаченную сумму? 14 дней не прошло, поэтому по закону вроде бы я могу ве...
Могу ли я сдать купленную коляску в течении 14 дней надлежащего качества. и чтоб мне вернули уплаченную сумму за нее?
Куда обращаться, если интернет-магазин не возвращает деньги за возврат товара надлежащего качества? приобрела платья в интернет-магазине, претензий к качеству не возникло, не подошло по размеру и цвету. сделала возврат товара, пришло под...
Вопрос об обмене товара надлежащего качества в срок 14 дней? я купил материнскую плату (компьютерная деталь), распространяется ли на нее закон и могу ли я забрать деньги? прошло 5 дней со дня покупки, она не подходит по габаритам.
Возврат товара надлежащего качества можно ли потребовать возврат денег за непродовольственный товар надлежащего качества, если деньги мы заплатили в размере 100% на заказ товара месяц назад, после поступления товара в магазин (прошло уже...
Купила спортивные штаны в магазине адидас, через чуть меньше 1,5 месяца они начали осыпаться. в чеке написано возврат в течении 60 дней товара надлежащего качества. смогу потребовать возврат средств по статье 18 фед. закона?
Претензия по договору поставки добрый день) вот такая ситуация: я являюсь изготовителем мебели.у меня заключен договор поставки с фирмой покупателем,которая непосредственно мебель продает. год назад они продали изготовленные нами столы...
Добрый день, я купил планшет 5 месяцев назад за 10 тыс, 3 дня назад он сломался, отнес в сервис центр, где получил акт, в котором сказано, что товар подлежит обмену или возврат денег. на данный момент товара в магазине нет, но на сайте у...
Могу ли я поменять товар надлежащего качества? Помогите разобраться: купила куртку, и как оказалось она не подходит мне по цвету обратилась в магазин на 14 день,чтобы мне ее поменяли в этом е магазине на куртку, которая дороже на несколь...
Мне не возвращает деньги ип 4 день за возврат товара надлежащего качества. говорит,что в кассе нет денег. что делать?
Возврат поношенного товара?:) Здравствуйте! У меня вопрос. Если купил авто, и оно не подошло по РАЗМЕРУ, ФОРМЕ, ГАБАРИТУ, ФАСОНУ, РАСЦВЕТКЕ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ то можно вернуть в течении 14 дней. Но машина эксплуатировалась и на некоторых ...
Здравствуйте! купил кожаную куртку. в магазине сказали, что чистая кожа. пришел домой, посмотрел ярлыки и выяснилось, что она с полиуретановыми вставками и при ближайшем рассмотрении оказалась не очень хорошего качества (швы, пошив...
Я купил дворники для автомобиля. . .но они плохо очищают стекло, могу ли я их вернуть в магазин? а как же вот этот момент: "возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней"