Приобрел телефон iphone 5s в интернет магазине "apple sale". дома обнаружил, что фронтальная камера фотографировала ужасно, сенсор в правой части экрана работал периодически, качельки громкости на наушниках не работали. сразу же позвонил...
Пол года назад, летом 2016го купил iphone 5s. все было норм, но на днях заметил что дисплей начал отходить от корпуса (образовалась щель которая увеличивается и в будущем может вывести дисплей из строя) использовал телефон бережно, не ро...
Такой вопрос. телефон iphone 5s на гарантии до декабря. наушники, которые шли в комплекте стали плохо работать, т е один наушник очень тихо воспроизводит. могу ли я потребовать, чтобы мне заменили наушники?
Купила телефон в "мегафон". спустя неделю обнаружила, что фронтальная камера очень сильно греется и из-за этого снимки получаются с фиолета сверху возле камеры. обратилась в магазин, они забрали телефон на диагностику. ждала 20 дней. в и...
У меня на наушниках перестало работать правое ухо, иногда работало, иногда тихо, чаще всего нет. я сдавал в гарантию их, в первый раз вернули, сказали, что дефект не обнаружен, пару дней наушники работали хорошо, но потом опять та же про...
Отдал телефон на гарантийный ремонт, через несколько дней, в независимой мастерской сказали что мне поставили не оригинальную деталь (дисплей) , имею ли я право потребовать поставить оригинальную деталь на гарантийном ремонте? если да, к...
Сколько дней по закону техника находящаяся на гарантийном обслуживание может находиться на ремонте в сервисном центре?
Скажите, что мне делать? 17 июня сдавал тел на ремонт. проблема с сенсором дисплея (самопроизвольные нажатия) и камерой. вчера получил его назад. камеру исправили, а вот дисплей снова подвёл. теперь не работает вообще верхняя часть сенсо...
Можно ли вернуть телефон? в телефоне плохо работает фронтальная камера не возможно разобрать изображение и вообще он стал тормозить после недели работы это существенные недостатки для смартфона?
И так сегодня я купил наушники и по приходу домой выяснилось, что они не подходят к моим девайсам (был белый шум). при попытке вернуть товар меня отправили в сервисный центр (покупал в матрице). там мне сказали, что исправный товар (а в ...
Попала вода, телефон работает, но фронтальная камера в воде, там такая белая пленка. что делать?
Купил телефон в феврале, тот в апреле сломался. 26.10.2015 сдал в гарантийный ремонт. 30.10.2015 вернули, отказ в гарантийном ремонте (причина, попадание токопроводящей жидкости) также в сервисном центре сказали, что у них нет деталей дл...
Возврат денег за товар ненадлежащего качества. Не хотят возвращать деньги за телефон коммуникатор который по сей день находится на гарантийном ремонте. Говорят что им нужен аппарат и комплектность, но аппарат находится в сервисном центре...
Чуть больше двух месяцев назад купил в мвидео телефон (iphone 6). в итоге после некоторого использования всплыли несколько дефектов, в частности съехала со своего места фронтальная камера, люфтила кнопка "домой", а внутри корпуса свободн...
Могу ли я потребовать замен телефона на новый, если он уже был в ремонте в сервисном центре и недостаток не был устранен. дирекция магазина в москве постановила опять сдать телефон в сервисный центр для подтверждения недостатка. с момент...
Купили микрофон + наушники, думали что там камера с встроенным микрофоном и наушники с встроенным микрофоном, а оказалась что на камере микро нету, а наушники неудобные.
Год назад купила телефон в "связном". в период гарантийного срока случилось 2 поломки. на данный момент телефон находится в официальном сервисном центре, прошло 30 дней. на сайте по телефону следующая информация "диагностика вашего аппар...
Отдал телефон на гарантийный ремонт, через несколько дней, в apple центр сказали что мне поставили не оригинальную "китайскую" деталь (дисплей) и порекомендовали обратиться в суд, имею ли я право потребовать поставить оригинальную деталь...
Отдал телефон на гарантийный ремонт, через несколько дней, в apple центр сказали что мне поставили не оригинальную "китайскую" деталь (дисплей) и порекомендовали обратиться в суд, имею ли я право потребовать поставить оригинальную деталь...
Кредит от самого банка мтс
хочу вернуть из-за того, что ужасная фронтальная камера. в магазине проверял, было вполне себе хорошо. а теперь ужас какой-то. iphone 6.
Можно ли вернуть смартфон , если неисправно зарядное устройство? при зарядке телефона зу начинает шуметь(свистеть), через час звук слышно по всей комнате, но зарядка идет до конца и телефон полностью заряжается.. в гарантийном талоне нап...
Действует ли закон о правах потребителей на не РСТ (ростест) товары? Вкратце..купил Iphone 4 в интернет магазине, не ростест... оказался с заводским дефектом, не работают динамики...в итоге товар заменить отказались, уже неделю лежит в и...
Купил телефон. всё было ок, на 5 день фронтальная камера, проще говоря, заглючила. телефон крайне аккуратно эксплуатировался. вопрос вот в чём: в силу того, что товар ненадлежащего качества, мне его в магазине должны обменять или забрать...
Я приобрел мобильный телефон в январе 2014г., я августе начались проблемы по качеству аппарата, отнес в сервисный центр 24.09.14 с описанием проблемы, забрал его 01.10.2014г. в течении недели выявил, что проблема не была решена и он оста...
Здравствуйте. столкнулся с небольшими проблемами.
1) год назад купил телефон через сеть магазинов ситилинк. гарантия длится до 13.12.16. в гарантийном талоне вклеен imei телефона и голограмма, но отсутствует дата покупки и печать торгов...
Я сдала на гарантийный ремонт. при сдачи телефона в ремонт никаких повреждений на телефоне специалист не нашел, это зафиксировано в квитанции. через месяц мне сказали что мне отказано в гарантийном ремонте. так как в сервисном центре ока...
Возврат наушников купил себе новый смартфон, а к нему наушники за 400 рублей, как мне сказали, они оригинальные от samsung, ога. во-первых, я заметил сразу, что на наушниках не работает принятие вызова, кнопку сколько не нажимай без тол...
Является ли правомерным отказ в гарантийном ремонте фото самсунг. причина отказа - попадание пыли в объектив. Экспертиза была проведена в сервисном центре без моего присутствия, а может это они сами накидали туда пыль, чтоб не тратиться ...
Могу ли получить деньги за утраченные наушники от телефона по страховке? купил iphone 5 (в комплектации с ним шли наушники), застраховал телефон в магазине через банк втб. вчера при катании на лодке наушники упали в воду и утонули. в бан...
Здравствуйте. сдал телефон apple iphone 4s в ремонт по гарантии (цена покупки 13.990р.) в сервисном центре сказали что телефон не исправен и предложили отдать деньги. (в данный момент телефон стоит 19.990р.) вопрос какую сумму мне должны...
