Нужна юридическая консультация ( защита прав потребителей)

Москва15.07.201865 просмотров1 ответ

Здравствуйте, подскажите как быть. сломался ноутбук dell inspiron 7567 (покупал в юлмарте). по гарантии отдал ноутбук в асц бел сервис по причине выхода из строя кулера, мне его поменяли. 15 дней отсутствовал ноутбук у меня. и после этого стал возникать синий экран page fault in nonpaged area, а после проблема перешла на монитор (моргал, потухал потом опять моргал, пришлось перезагружать). повторный ремонт ноутбук отдавать не хочу по своим соображениям. кто с этим сталкивался? кто обращался в защиту прав потребителей? кто делал независимую экспертизу? расскажите, пожалуйста.

Ответы сообщества 1

Ответить

Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

15.07.2018

Вам лучше предложить по любовно, в досудебном порядке заменить ноут, в юлмарте, они часто идут на встречу, даже с такими технически сложными вещами, нет смысла платить аферистам из общество лохотронов людей, они там больше возьмут денег, чем помогут.

суд по вашему делу не должен стоить больше 45000 рублей (по кассовому чеку!)
плюс берите с юриста расписку, что если дело проиграет, вернет вам в 3-х дневный срок всю выплаченную вами по договору сумму, сразу отвалятся негодяи!