Должны ои оплачивать диагностику товара?

Для того, чтобы ответить верно на этот вопрос, его нужно задать более информативно, а именно необходимо знать какие документы вы подписывали при сдаче ноутбука в сц, например наряд заказ, и знать его содержимое: какую услугу вы заказали, какие условия этой услуги прописаны, указана ли там стоимость этой услуги, какая была заявлена неисправность, подлежащая проверке. то есть в зависимости от этих условий (от наделения потребителя полной и качественной информации) кроется ответ на этот вопрос. при условии, что в наряд-заказе было прописано, что в случае, если гарантийный случай не подтвердился, то услуга подлежит оплате в размере ___ рублей, то это может быть законной оплатой. если вас поставили постфактум не оговаривая это при приемке до получения услуги, то эту сумму можно признать необоснованной. в общем ответ неоднозначный и необходимо получать консультацию с документами сц на руках.