Почему ноут снимают с гарантии при вскрытии? Скажите пожалуйста, на основании какого закона сервисный центр снимает ноутбук с гарантии если пользователь самостоятельно менял жесткий диск или оперативу?
Вопрос по обязательствам гарантийной мастерской. Ноутбуку 4 месяца, приобретался с установленной Виндовс, посыпался винт, по гарантии поменяли жесткий диск, и хотят вернуть ноут чистым, без операционной системы. Законны ли мои требования...
Могу ли вернуть ноутбук!? купил ноут 17-го. 24-го числа появились проблемы с экраном(рябит, появились полосы) имею я право требовать обмен на соответствующий ноут!? если да, то на основании какой статьи и закона!? спасибо.
Скажите пожалуйста, если на ноутбук на гарантии ставили свою винду, это снимает его с гарантии?
Обязан ли сервисный центр восстанавливать данные? добрый день! имеется жесткий диск фирмы wd, купленный в магазине "кей". диск находится на гарантии. диск перестал работать. авторизованных сервисных центров в россии нет. в магазине говор...
Как составить претензию? Не принимают по гарантии внешний. жесткий диск.
Если ноутбук сдавался в ремонт 2 раза на гарантии имеем мы право сдать его в магазин обратно? Одна и таже поломка 2 раза, жесткий диск . С интервалом 2 месяца.
На кого выходить в суд ноутбук перестал работать (гарантия действующая), из магазина отправили в авторизированный сервисный центр (асц). в асц произвели замену материнской платы о чем выписали акт и дали гарантию от асц на 3 месяца на за...
Подскажите правильное решение в эльдорадо приобрела нетбук acer,через 3 месяца он перестал включаться. отнесла его в сервисный центр,там сказали,что сгорел жесткий диск. в общем они взялись чинить его по гарантии. подскажите пожалуйста,м...
Сервисный центр заменяет ноутбук на новый, могу ли я потребовать у них забрать жесткий диск со старого ноутбука? в общем там требовалось заменить привод, но они этого сделать не смогли, теперь замена полностью ноутбука
Вернули гарантийный ноутбук с сервисного обслуживания с физическим повреждением. отдавали ноутбук по гарантии с неисправностью - графические артефакты в изображении. в гарантийном сервисе отказали, сказали, что нужно делать профилактич...
Отдал ноутбук в сервисный центр. не возвращают
Отдала ноутбук в сервисный центр. как долго они могут его держать. если будут его ремонтировать? могу ли я вернуть за него деньги, сославшись на то, что ремонтированная вещь мне не нужна. я же его в конце концов новый покупала.
Слетает ли гарантия на ноут, если я снимаю жесткий диск или оперативную память? пломбы на внешней крышке нет
Правовой вопрос относительно ремонта ноутбука в сервисном центре. Сломался ноутбук (не включался). Отвезли в сервисный центр за свой счет (срок гарантийного обслуживания уже давно закончился). Там сказали, что полетел северный мост. Его ...
Здравствуйте!
отдала ноутбук в сервисный центр на диагностику, через 2 дня звоню, спрашиваю, когда можно забрать, от моих вопросов о самовывозе уклонялись, сказали, что доставят до 3 часов дня. в течение дня никто не приехал, на звонки н...
Сдaл ноут в сервисный центр производителя через 4 дня после покупки в интернет-магазине "связной". сдал его, сказали посмотрят в течении пару часов и перезвонят, по приезду домой только обнаружил в договоре ориентировочную смету в размер...
Месяц назад купили ноутбук, он полетел, отнеслись в сервисный центр, его забрали на ремонт и сказали, что на время ремонта магазин может выдать ноутбук. взяли мы ноутбук на время ремонта нашего и он сломался, включился и не включается! о...
Могу ли я забрать свой ноутбук из этого сервисного центра?
Могу ли я забрать свой ноутбук из этого сервисного центра?
Сегодня принесла ноутбук в сервис - -заменить несьемную батарею- попросила разрешить заглянуть внутрь (он гарантийный- не вскрывался)
- ну вот интересно мне! посмотреть как крепится батарея
предположила - что мне ответят что то типа"а з...
Имеется неисправный ноутбук на гарантии (не включается) . каким образом и какой документ необходимо составить при сдаче ноутбука в сервисный центр для извлечения жесткого диска сотрудником сц для копирования данных.
Товарищ купил ноутбук ( в кредит 30 тыс.) , при покупке предлагали помоему за 2 тысячи установить "правильно" драйвера на уже установленную на нем win 10 ) диск не дали ( но винда стоит ) . он сам, дома попробовал установить дрова с оф. ...
Здравствуйте, был поврежден ноутбук в сервисном центре.
при первом моём визите в сервисный центр было выявлено-повреждена матрица (монитор), так же мне посоветовали его почистить (экспертиз никаких не было, просто посмотрели, повключали...
Компьютер ремонтировали ровно 2 месяца. за это время, ребенок залез и оторвал кнопку на ноутбуке. что теперь делать? сегодня ехать забирать комп отдавать ноут. придется ремонт еще и ноутбука оплачивать? подскажите. кнопку не починить сам...
Подскажите, пожалуйста, приобрела ноутбук более месяца, стали некорректно работать три кнопки ( когда-то работают, когда-то нет, но чаще состояние такое, что надо очень сильно нажать() позвонила на горячую линию поддержки клиентов там ме...
Она в итоге мне не подошла это была слишком мощная мне нужно послабее. купил неделю назад заинтересован в обмен и в отдачи денег. имеется чек и гарантия. подскажите, возможно ли то что я не буду ещё тратить деньги на новую?
Отнес ноутбук в сервисный центр на платный ремонт, т. е., не гарантийный.
сдал 2 числа месяца, а диагностика завершилась 12 числа.
позвонил мастер и сообщил цену ремонта. я сразу спросил о сроках ремонта, ибо сроки горят и ноутбук долж...
Купили недавно ноутбук в днс (52000руб). пришли домой распаковали и выяснили что им кто-то до нас пользовался (пыльный, кнопка 2 хреново нажимается, да и в целом тормозит. в восстановленных, с помощью рекуво, файлах ворд было домашнее за...
Здравствуйте, сломали ноутбук в сервисном центре (не гарантия)
своей вины не признают, по результатам экспертизы была подмена материнской платы на нерабочую и куча мелких поломок.
куда обращаться? как подать в суд? желательно подробней...