Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Продажа обуви через интернет. продала целую обувь, покупатель написал что разошлись швы. кто виноват и что делать?

Москва59 просмотров1 ответ

Добрый день. продала обувь через инстаграм. обувь была надлежащего качества. после получения клиент написал что обувь ему мала, будет пробовать разносить. через пару дней отправляет фото что во время того, как она ходила в обуви по дому, разошлись швы и требует возврат. я предложила ремонт, она отказалась. требует либо возврат либо обмен. кто прав? и где гарантия что это не она специально порвала их? или повреждение не произошло по причине физического воздействия во время разнашивания обуви так как изначально оно было мала?

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

Ну покупка любой одежды и обуви через интернет это изначально идиотизм и на свой страх и риск.

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить