Могу ли я обменять ботильоны, 10 дней назад купила, всё это время носила, итог: разошелся шов, стерлась подошва? Что нужно для обмена или возврата товара в магазине. ?Вот по эти пункты моя обувь ведь попадает?Гарантия качества: По этому ...
Порвался шов на кроссовках. купила 21апреля. что делать? в магазине мне вернут за них деньги? я ходила в них на работе в сухую погоду, обувь по размеру и ни где не жмут. все советуют нести в магазин. а что делать, если они откажутся прин...
Обмен обуви без чека...брак... купили обувь в адидасе,месяц с небольшим,и подошва начала отходить,вчера спохватились,а чека и гарантийного талона нет(возможно рассчитывать на обмен?
Обувь- брак Купила туфли, во время гарантийного срока выявился брак, пришла в Магас, написала претензию, попросила возврат денег. Меня начали лечить, что в течении 20 дней вопрос решают, мне известно что 10 дней! Если мне в течении 10 дн...
Здравствуйте, я купила норковую шубу месяц назад и вот недавно обнаружила, (модель шубы с поясом)., что шкурка спинки в месте их соединения, наложена на шкурку юбочки, хотя они должны быть сшиты встык, а у меня видно шкурку, если провест...
Шуба куплена со скидкой 50% из-за дефекта- разошелся шов на рукаве. во время ремонта выяснилось, что шкура очень непрочная и рвется при малейшем воздействии в разных местах и носить ее совершенно не возможно-одела 3 раза и каждый раз при...
Помогите определить брак обуви это или нет? купила балетки. одела 1 день и вечером обнаружила, что в одном месте на носике отошла кожа. вот это считается браком или нет? p. s. просмотрела всю свою обувь (ну вдруг у меня ноги косые кривые...
Купила обувь разных размеров Заказала на Совместных покупках мужу обувь. Прислали один ботинок 40 размера , другой 43 . Менять отказываются , ссылаясь на то что это распродажа и товар с распродаж обмену и возврату не полежит!Разве это та...
Консультация юриста. Можно ли вернуть вещь в магазин, если обнаружили брак? Купила джинсы, и на днях снизу разошелся шов и оторвалась нитка. Теперь как-то некрасиво. У меня остался чек. Покупала дней 15 назад. Могу ли я обратиться в мага...
Можно ли поменять или вернуть деньги за осенние кроссовки? осенние кроссовки купили 1 октября 2013 года, у них лопнули подошвы, у одной кроссовки подошва отклеилась(1,5-2см величина). 3 ноября сего года отнесли в магазин для обмена или в...
Возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока подскажите, если при возврате обуви в магазин, в течении гарантийного срока, продавец предлагает экспертизу, если экспертиза подтвердит вину покупателя, кто платит за эту ...
Вопрос по возврату товара. мною была приобретена пара демисезонной обуви в интернет магазине. обувь носил аккуратно, по горам не бегал. спустя 39 дней обнаружились явные признаки брака (см. фото). при звонке в интернет-магазин сотрудник ...
Защита прав потребителей я купила мобильный телефон. в данный момент он на гарантийном обслуживании. в период гарантийного срока телефон уже два раза подвергался ремонту. на мое обращение в магазин, где я его покупала, с просьбой вернуть...
Что делать если ремонт обуви по гарантии оказался некачественным? как вернуть деньги за покупку? купила в магазине босоножки, на следующий же день они расклеились почти полностью по внутренней стороне. в магазине отказались возвращать де...
Возврат обуви, бывшей в эксплуатации в течение гарантийного срока здравствуйте! а подскажите такой момент: купила обувь 28.04, заметила незначительное отклеивание подошвы, 10.05 пошла в магазин, сказали лучше) почистить и приносить с зая...
Срочно нужна помощь. Помогите советом В магазине была приобретена обувь, через 3 дня после покупки разошелся декоративный шов, на видном месте. Отнесли в магазин с просьбой вернуть деньги, т.к. веры в эту обувь уже не было, предложили т...
Защита прав потребителя куплен сотовый тел. во время гарантийного срока пропал звук у тел и т.п. может ли покупатель требовать замену тел. на такой же товар или той же марки или это касается только технически сложного товара?
Шубу одела 3 раза и после каждого лопается какой-нибудь шов. ремонтировала у знакомой(занимается мехами) потом сама. гарантии не было,т.к. шуба куплена с 50% скидкой, поэтому в магазин за ремонтом не обращалась(купила уже с одним лопнувш...
Есть вопрос купила три пары обуви. в течении гарантийного срока обувь пришла в негодность. в магазине вернуть деньги не возражают, но я выбросила коробки из-под обуви и мне отказали в возврате. должны ли мне вернуть деньги или нет? если ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста я купила сапоги фирмы alba почти за 13000 руб. при первой носки от клеился хлястик на голенище, но он там пришит. просто при носке теперь виден клей. я сразу же отнесла обувь в магазин и попросила верн...
Хочу вернуть обувь. Прошло 20 дней с покупки и ботинки начали рваться по шву. Но проблема в том, что ботинки мне достались бесплатно. Была акция в магазине- при покупке 3х вещей-третья в чеке идет в подарок. И продавец стразу предупредил...
Закон о защите прав потребителей. помогите! помогите ответить на претензию. покупатель приобрел костюм-сауну из пвх, через неделю костюм порвался (вероятнее всего, из-за неправильного использования). гарантийного срока на данное изделие ...
Помогите составить претензию и вернуть некачественный товар купила 19.04.2012 года летние туфли(есть чек и гарантия на 30 дней) носила не каждый день и не по восемь часов. вначале всё было нормально, я была довольна, через пару недель за...
Возврат денег за неисправный нетбук купили нетбук, а он оказался неисправен с заводским браком. почитав закон о защите прав потребителей, и понял что он технически сложный товар и подлежит возврату в течении 14 дней со дня покупки без эк...
Сколько раз должен сломаться сотовый во время гарантийного срока чтобы его можно было поменять на другой?
Купила сапоги за 6800р. прошлась в них метров 100 и поняла,что в правом сапоге шов давит так что идти невозможно. отнесла их в магазин, продавец дал написать заявление о возврате денег. на следующий день перезвонила хозяйка магазина и ск...
Помогите, пожалуйста! продавец отказывается вернуть деньги за обувь с браком и забрать товар, т.е. оформить возврат. покупала босоножки 23 июня. срок гарантии назвали 2 недели. все чеки (кассовый и товарный) у меня. надела 1 раз, прошлас...
Наглость продавцов из магазина обуви Здравствуйте. У меня ситуация следующая. 19.01.2013 купил демисезонные ботинки в довольно приличном и не самом дешевом магазине. 17.02.13 я был в командировке в другом городе и случайно обнаружил, что...
Возврат обуви в магазин купила сегодня Добрый вечер,купила сегодня обувь вроде была нормальная по размеру,сейчас прошлась,жмет.Имею ли я право требовать вернуть деньги за обувь или обмен на другой размер ту же модель обуви(или другую по ...
Собака во дворе укусила почтальона? собака была на цепи. порвался ошейник. виноват ли хозяин? если да, то в чем и к какой ответственности он подлежит?