Обманули в "интернет магазине" ( citronix.ru ). как быть? можно ли вернуть деньги?

Дед заказал в "интернет-магазине" квадрокоптер на сумму около 8000 руб. ему на емайл выслали подтверждение отправки и адрес доставки, однако, через некоторое время при попытки перейти по адресам и службы доставки, и цитроникса, сайты были удалены. я порылась в интернете и выяснила, что citronix - дурилка, работающая еще с 2015 года. теперь осталось два насущих вопроса - как быть и можно ли вернуть деньги, если заказали 28 августа.