Как правильно написать претензию. Купили в магазине компьютерное кресло оформили доставку. Но кресло привезли со склада и бракованное после того как мы связались с старшим продавцом он предложил за наш счет привести обратно кресло и обме...
Здравствуйте. купили в магазине днс компьютерное кресло. принесли домой и обнаружили, что в нем сломана ручка. через день отнесли обратно в магазин. кресло забрали на проверку качества сроком до 20 дней. выдали квитанцию "заказ-наряд". п...
Можно ли в течении 14 дней после покупки вернуть бракованный товар за деньги Вчера купил планшет Explay Informer 703 в DNS. Сегодня утром решил побаловаться с камерой, начал записывать видео, а когда стал просматривать то оказалось что у...
Купил кресло компьютерное за 5.500 несколько месяцев назад, отнес по гарантии, признали брак. это кресло сейчас стоит 12.000. мне предлагают либо 5.500 вернуть либо обменять кресло, но нового у них нету есть только выставочный образец по...
Сдавал компьютерное кресло в ремонт. сломались ручки. приняли на гарантийный ремонт без проблем, правда замену не выдали. за 40 дней ни одного звонка, я позвонил туда мне ответили ,что пока кресло в сервисный центр не приходило и о состо...
Вчера приобрёл wifi адаптер в dns. как оказалось позже, он настолько слабый, что обычный смартфон, в десятки раз лучше него, ловит wifi.
могу ли я обменять адаптер на более мощный с моей доплатой?
Добрый день!
приобрел компьютерный корпус (fractal design define mini c), но после сборки компьютера обнаружил что у него не работает 1 usb-вход на передней панели корпуса.
в гарантийном отделе сказали что диагностика товара может занять...
Позавчера заказала комплектующие детали для пк в dns. должны были сегодня привезти, но статус на сайте висит что товар в пути и по горячей линии говорят то же самое. сегодня оформила кредит на этот товар, поставила подписи, но подписей о...
Возврат товара!Люди помогите! ОЧЕНЬ надо! В-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wiFi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Возврат товара!люди помогите! очень надо! в-общем,2.5 месяца назад приобрёл 2 товара в магазине техники(планшет и wifi роутер) общая сумма 8 000р. пару дней назад на планшетнике отказало 80% экрана (чёрный,не выводит изображение,но на пр...
Здравствуйте! сегодня 3 раз отнесла телефон на ремонт (зависает). хотела обменять на другой, но мне сказали что суммарное число дней, которые телефон находился на ремонте менее 30 дней и они не могут осуществить возврат. всего телефон пр...
Смотри внутри всем здравствуйте!моей дочери 7 лет,с ее отцом мы разведены.и вот спустя три года после развода муж решил навещать ребенка,но она его видеть не хочет у нее начинается истерика когда начинаешь говорить про папу и про то что ...
Я купил в dns разветвитель прикуривателя, но оказалось что он слишком большой, можно ли обменять его на аналог. товар? большой, всмысле я его задеваю при переключении передач купил 3 дня назад коробка потеряла товарный вид!
Возврат товара через пол года эксплуатации. купил в декабре ноутбук, гарантия на него год. с самого начала был в нем недостаток: при резкой нагрузке на процессор(сразу после включения ноута открываешь игру или файрфокс), ноутбук перезагр...
Добрый день! встречалась с парнем, по своей глупости оформила кредит наличными на себя на 100 т р, парень этими деньгами воспользовался в полном размере, купив компьютерное оборудование. мы расстались, он платил исправно кредит, но в это...
Вопрос про возврат сложной бытовой техники. 15 ноября в магазине "Эльдорадо" приобрели электрический духовой шкаф. При покупке попросили консультанта проверить рабочее состояние духовки, в чем нам было отказано со словами: "Мы не проверя...
Купили сыну инвалидное кресло-коляску пума , но оно оказалось ему широким . имеем ли мы право поменять на другое
Кто знает о возврате товара по закону? купила детское авто кресло сегодня, вечером поездив с малышом поняла что не подходит. есть чек от покупки. могу ли я завтра его вернуть в магазин?
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns (специализированный магазин цифровой техники) планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, уп...
Здравствуйте! купил сегодня в магазине сети dns планшетный компьютер. товар упаковали, после оплаты мной товара, выписали соответствующие финансовые документы, приложили гарантийный талон, упаковали товар в комплекте с аксессуарами (вход...
4 месяца назад купил офисное кресло, привезли его с браком (кривая конструкция) я смирился, но со временем стало только хуже и треснула сварка на месте крепления.
т. к. гарантия год, я отнес его в магазин, и заполнил бланк обмена. но пр...
Ошибка продавца в цене при продаже Купил кресло в магазине. Через 2 недели мне звонят и говорят, что это кресло стоит на 2000 дороже, требуют его вернуть и хотят взамен привезти кресло более плохого качества, ссылаясь на то, что я его и ...
14 дневный срок возврата товара? Собственно купил ноутбук 6.11.2011 числа. Гарантия 2 года. Сегодня отвез в сервисный центр.(не работает блютуз, некорректный тачпад. Не работает 1 линейка оперативки) Сказал что хочу поменять ноутбук, на ...
Подскажите пожалуйста! перед отпуском приобрёл планшет в dns для просмотра фильмов в дороге, но в дороге он сломался, точнее перестал заряжаться! по приезду принёс его в магазин, они забрали его на экспертизу, прошло уже 20 дней а от них...
Добрый день. приобрёл в магазине электроники комплект led ламп. изначально назвал характеристики, которые мне требуются напряжение - 12, но вот с мощностью сначала ошибся - назвал 50, нужно было 35. сразу же попросил кассира поменять на ...
Возврат денег за товар после ремонта здравствуйте! сдавала планшет в ремонт 3 раза.после ремонта проблемы не были устранены. могу ли я требовать возврат денег,после трех ремонтов а так же просила предоставить товар на подмену, пока что м...
Здравствуйте. уважаемые юристы, помогите решить проблему. приобрёл телевизор в магазине, но оказалось, что он мне не подошёл по нескольким причинам. хотел сдать его обратно и вернуть деньги, но продавец заявил, что деньги они возвращать ...
Возврат товара надлежащего качества. Добрый день. Приобрёл блютуз мышь для использования на андроид планшете. Мышь не определяется, но на ПК работает без проблем(с помощью ресивера). Естественно для проверки была вскрыта упаковка. Вопрос...
20.02.2014 в магазине dns купила смартфон prestigio 4055 duo. в январе 2015 пришли обновления андроида, после которых смартфон стал сильно нагреваться при зарядке. в первый раз в сервисном центре не выявили неполадок, товар отдали. смарт...
