Предоставление аналогичного товара на время ремонта/замены
Москва · 09.03.2019 · 24 просмотров
Добрый день!
приобрел компьютерный корпус (fractal design define mini c), но после сборки компьютера обнаружил что у него не работает 1 usb-вход на передней панели корпуса.
в гарантийном отделе сказали что диагностика товара может занять до 45 дней.
скажите пожалуйста, имею ли я право требовать на время диагностики/ремонта, товар с аналогичными свойствами (компьютерный корпус), т. к. компьютер нужен для работы и в разобранном состоянии нет возможности его использовать.
Ответы сообщества 1
Имеешь право.
Похожие вопросы
Помогите составить правильно заявление!
Заявление на безвозмездное предоставление на время ремонта или замены товара, обладающего такими же основными потребительскими свойствами.
Замена товара не надлежащего качества!
Замена товара не надлежащего качества! организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представлено требование в предо...
Отказ в предоставлении аналогичного товара на время ремонта.
Отказ в предоставлении аналогичного товара на время ремонта. Организация купила монитор. в течении гарантийного срока ломался неоднократно. диагностика проблем не выявила.заработал. сейчас опять сломался. отдают на ремонт. было представл...
Как правильно составить заявление на выдачу аналогичного товара на время ремонта по гарантии?
Как правильно составить заявление на выдачу аналогичного товара на время ремонта по гарантии?
Могу ли я надеяться на компенсацию?
Сдал ноутбук по гарантии в ремонт,так как не было аналогичного товара магазин не дал на время ремонта другой.
Гарантийный случай.сломалась электронная книга
Сломалась электронная книга на 15 день после покупки.в праве ли я требовать на время ремонта предоставление аналогичного товара?
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену?
Гарантийный случай. Сломался компьютер. Дадут другой на временную замену? Сломался компьютер. он еще на гарантии, Покупался на юридическое лицо по безналичном расчету. Вот сейчас хочу отнести его в сервисный центр , а замены ему нету. Ка...
Где посмотреть перечень товаров на которые нельзя брать подмену на время ремонта товара (пункт 2 статьи 20 зозпп)?
Где посмотреть полный перечень товаров на которые не распространяется право на получение подмены на время ремонта на основании пункта 2 статьи 20 закона о защите прав потребителя? а то сломался корпус компьютера а продавец говорит что т...
Входят ли терморегуляторы теплого пола в перечень
Входят ли терморегуляторы теплого пола в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении аналогичного товара на время ремонта?
Купил материнскую плату в магазине оказалась браком, сдал обратно, сказали ждать 21 день проверку качества!
А когда я упомянул про возврат или обмен. сказали после проверки так можно сделать. еще сказал что они должны мне предоставить аналогичный товар на время, они сказали что это делается если товар на ремонт отправляется, а при проверке кач...
Можно ли получить другой холодильник в безвозмездное пользование на время ремонта старого?
Можно ли получить другой холодильник в безвозмездное пользование на время ремонта старого? Является ли холодильник товаром длительного пользования, на который не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему н...
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)?
Что делать, если во время гарантийного ремонта ноутбука не выдают во временное пользование аналогичный товар (ноутбук)? принёс в магазин ноутбук, чтобы отремонтировать его по гарантии. согласно закону о защите прав потребителей, сатья 20...
Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара
Сдал ноут в сц , выдача аналогичного товара сдал ноутбук в сц , и сегодня прочитал что продавец обязан предоставить аналогичный товар на время ремонта, прошло 10 дней , могу ли я еще подать заявление на предоставление мне аналогичного то...
В течение какого времени продавец обязан предоставить полноценную замену смартфона на время гарантийного ремонта?
Евросеть. предлагают кнопочную звонилку на время ремонта. я так понял имею право просить полноценную замену с аналогичными характеристиками.
Возрат видео карты
Купил видео карту, вставил в материнскую плату при загрузке появились артефакты типа таких что на фото ниже, но они есть не всегда. не удавалось вернуть карту в магазин так как куплена была в другом городе. спустя полгода таки отвез. взя...
На время ремонта планшета samsung galaxy tab 2.0, при требовании аналогичного товара предложили несоответствующий!
На время ремонта планшета samsung galaxy tab 2.0, при требовании аналогичного товара предложили несоответствующий! предложили как аналогичный, что то китайское, которое способно воспроизводить аудио и электронные книги(ответив нам, а что...
Можно ли установить windows на вирт. машину?
Имеется компьютерный класс, ос - windows с лицензией. 1) если установить на каждый компьютер virtual box (бесплатная виртуальная машина) и в нее установить windows, нужно ли покупать лицензию? 2) если нужно, то можно ли использовать ли...
Должна ли я оплачивать..?
Должна ли я оплачивать..? месяц назад сдала сломанный компьютер в компьютерный салон на диагностику, расписалась в квитанции что я согласна с примечаниями, через 3 дня позвонили и сказали что сгорело несколько деталей, на что я ответила ...
Купил компьютерный корпус, но дома оказалось что он мне не подходит, могу ли я вернуть деньги или обменять?
Купил компьютерный корпус, но дома оказалось что он мне не подходит, могу ли я вернуть деньги или обменять? купил компьютерный корпус, но дома оказалось что он мне не подходит, могу ли я вернуть деньги или обменять на другой корпус, со д...
Диагностика при гарантийном ремонте
Диагностика при гарантийном ремонте при сдаче в гарантийный ремонт планшета, в заказ-наряде было указан срок диагностики 5 дней, при не выполнении диагностики в заданный срок какие я могу предпринять действия?
Должны ли предоставлять смартфон (телефон) на подмену в течении гарантийного ремонта:?:
Помниться не так давно купил матери телефон, но у него очень быстро разряжался акум, отнёс в магазин сказали мол экспертиза 45 дней и т д, я им в ответ что они должны предоставить товар на подмену с аналогичными функциями в течении 3х дн...
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! помогите, что тут можно сделать? ниже-письмо к их юристам. sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук toshiba satellite p200-1b8 . неисправность касал...
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста
Ноутбук доломали при ремонте! Помогите, Что тут можно сделать? Ниже-письмо к их юристам. Sorry за много текста 18.11.2011 мной на приемном пункте <> был сдан в платный ремонт ноутбук Toshiba Satellite P200-1B8 . Неисправность касал...
Возврат денег сервисом ремонта
Вчера вызвал мастера ремонта компьютера на дом. тот сказал что требуется сложная диагностика, забрал пк. за диагностику я отдал 1500 рублей. диагностика должна быть проведена через три дня. сегодня я передумал и захотел вернуть пк и день...
Возврат тст
Возврат тст в течении 15 дней я обнаружил то, что планшет бракован, отнес в магазин(в течение 15 дней) мне там посоветовали отвезти в сц. я отвез в сц, до прошествия 14 дней(был обнаружен брак) но экспертиза закончилась через 16 дней. мо...
Гарантийный ремонт
Гарантийный ремонт Сдала жесткий диск в СЦ (сервис центр). Сейчас он из моего города отправлен в Москву на ремонт. В подписанном мной талоне что я получила от СЦ написано что диагностика товара 5 дней, ремонт 45 дней. Так вот вопрос в за...
В какой срок мне должны поменять ноутбук?
В какой срок мне должны поменять ноутбук? здравствуйте. я купил ноутбук в магазине, у него захрипели динамики. я к ним его отнес с требованием замены. мне сказали что нужна диагностика, что я ничего с ним не сделал, я согласился и спроси...
Вопрос по защите прав потребителей.
Ситуация такая. планшетный компьютер сломался, повторная (4-тая по счету) поломка попросил провести экспертизу и заменить товар (кончался срок гарантийного обслуживания) или предоставить новый аналогичный. товар был отправлен на эксперти...
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука?
Дают ли что-нибудь на замену во время гарантийного ремонта ноутбука? дают ли что-нибудь на замену при гарантийном ремонте ноутбука? вышел из строя ноутбук через пол-года после покупки.в сервисе утверждают ,что гарантийный ремонт продлит...
Обязан ли производитель указывать страну сборки товара?
Обязан ли производитель указывать страну сборки товара?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос