Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Сервисный центр посылает куда подальше

Москва51 просмотров1 ответ

День добрый, случилась такая история... купил жене телефон, через неделю она уронила его и треснул экран... отдали в сервисный центр сказали стоимость 1900, на следующий день позвонили и сказали что потекла матрица и стоимость ремонта будет 9900, и они уже поменяли... телефон забрали, сенсер работал исправно, но качелька громкости не прибавляла... взяли по гарантии, и уже месяц сделать не могут, якобы запчасти нету в наличии и в городе.... звонок в сервисный центр " там нам сказали что мастер просил передать что 45 дней не прошло, и какого мы выеживаемся" что в данной ситуации делать?

Ответы сообщества 1

Ответить
Роман Альбертович ЛепехинУчастник сообщества

Ну вообще должны были предложить сделать матрицу или только поменять экран, и только после вашего утвердительного согласия могли менять матрицу или чего там у них в голове потекло

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить