Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Как сделать возврат товара если я уезжаю более чем на месяц

Москва46 просмотров1 ответ

Купил поддельные airpods. цена 12200. сказали оригинал. написал заявление на возврат. по закону в течении 14 дней обязаны вернуть, но дело в том, что я уездаю через 2 дня, как мне быть? я им позвонил они сказали, что ничего сделать не могут, как смогут так заберут и ещё, если вдруг они не вернут деньги, что я могу с ними сделать? ведь они продали мне поддельный товар под видом оригинального, а это мошенничество вроде как.

Ответы сообщества 1

Ответить
Эдуард Викторович ПономаревУчастник сообщества

На возврат по закону даётся 10 дней...
приложите к претензии реквизиты для перевода средств, а сам товар сдайте продавцу по акту. чеки не отдавайте до возврата средств...
если откажутся, то только через независимую экспертизу за свой счёт и суд...
можете написать жалобу в роспотребнадзор и прокуратуру...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить