В интернет магазине была куплена автозапчасть. изначально продавцу было четко указано какая запчасть нужна, ему было отправлено фото и модель нужной детали. привез на сервис где мне сказали что это не то что нужно. оказалось прислали зап...
Добрый вечер! подскажите, в праве ли мне отказывают в возврате денежных средств(обмене). я заказала по телефону автозапчасть (по вину) в этом магазине постоянный клиент! запчасть пришла, я её приехала забрала,начали менять запчасть и обн...
Нашел в интернете автозапчасть, цена стояла 20 у. е, договорился с продавцом, поехал покупать, подъезжая спросил конкретное местоположение магазина, речь зашла и о цене, продавец назвал 80 у. е, когда начал спрашивать почему в интернете ...
Можно ли вернуть товар в интернет-магазин? заказали переноску-палатку в интернет-магазине (зоо). товар получила, но не дали ни чеков, ни каких-либо бумаг. когда открывала товар, пришлось немного надорвать упаковку (был закреплён крупным ...
Есть вопрос Мы продали автозапчасть от отечественного грузовика , а её установили на импортную и она сломалась. Можно ли отказать в возврате товара
Автозапчасть б/у с разбора через интернет по объявлению на авито, предварительно уточнив об отсутствии дефектов и работоспособности запчасти. запчасть прибыла в пункт выдачи, курьерской службы сдэк. при получении я осмотрел запчасть, обн...
Купил автозапчасть неделю назад, оказалось что она бракована, Поменяют ли мне ее? Чек есть, прошло 8 дней
Защита прав потребителей Добрый день. заказал автозапчасть в магазине, через 3 часа сделал отказ. Не возвращают деньги ссылаясь на то, что поставщик в Германии и может не видеть отказ от поставки и всё равно выслать. И тогда придется пок...
Нужен ваш совет. заказала автозапчасть насос гура, внесла 100% предоплату, через неделю запчасть пришла. потом выясняется что насос гура идет в сборе со шкифом. в магазине утверждают что они могут идти отдельно и вместе. мне почему то по...
Заказал автозапчасть 29 октября, просил проверить на соответствие моей машине. 31-го товар пришел но я болел и забрал его только 7 ноября. при получении показал квитанцию, у меня её не забрали, выдали товар и я ушел. 13-го в воскресенье ...
Продал автозапчасть. отправил человеку в другую область. продал за 4500. человек получил увидел его говорит что фото были другие это не то что я заказывал. поставили условие если не верну деньги то напишет заявление что я мошенник. и обм...
Привет) буду премного благодарен за советы:
сразу охарактеризую клиента: старый дедуля! судится со всеми кем только можно, от нечего делать на пенсии, включая полицию и администрацию нашего города!
мы (ип) продали автозапчасть (компресс...
Купил автозапчасть в магазине, она пришла в негодность в течении одного месяца (это уже вторая, такая же деталь из данного магазина). в магазине требуют чек (это понятно) и заказ-наряд на выполненную установку и только тогда они готовы п...
Продал автозапчасть, предупредив, что так же покупал с рук и гарантии в ее работоспособности дать не, могу, но надеюсь, что она рабочая. цена была заведомо ниже, чем у 100% рабочей. клиент согласился. попросил отправить тк в другой город...
Имеет ли право продавец отказать сделать денежный возврат за товар(автозапчасть), если целостность упаковки нарушена я купил автозапчасть.при демонтаже старой запчасти обнаружилось ,что её пока не требуется менять.при покупке не обратил ...
Здравствуйте. я заказал товар в интернет магазине, но когда прислали его фото понял что он ненадлежащего качества и производитель отличается от заявленного. я знаю, что могу отказаться от товара в любой момент до его получения, но товар ...
В автомагазине я предъявила свидетельство на машину и запросила продать мне автозапчасть (шаровую) на мой автомобиль рено меган 2. продавец мне продал, но при установке деталь в автомобиль не подошла. при установке деталь чуть поцарапали...
Можно ли вернуть одноразовую картонную упаковку для пирожных обратно? товар без брака, пришел в полной сохранности, просто мне не понравился. покупала в интернет-магазине.
Добрый день! ситуация такая. я приобрела через интернет-магазин косметику (шеллаки для ногтей). курьер доставил заказ, я при нем его сверила с бланком заказа, все артикулы совпадали. когда курьер уехал я начала рассматривать заказ более ...
Заказал автозапчасть за 8000руб., сделал предоплату 5000р. запчасть пришла,
хочу отказаться от запчасти по причине - отпала необходимость.
какую сумму продавец должен мне вернуть?
Вопрос по правам потребителя( внутри) купил запчасть на авто (без чека) в магазине. дома распечатал упаковку оказалось, что мне продали деталь совсем не от этого авто.( хотя сказали, что именно эта та запчасть). могу я вернуть обратно ил...
Можно ли доверять таким службам, что если человека не будет на месте в тот момент, когда прибудет курьер? можно ли в таком случае вернуть документы обратно, к отправителю?
Заказала в интернет-магазине туалетную воду. курьер доставил - на коробочках соответствующие заказу названия, заводская упаковка. я оплатила наличными. получила накладную. но, вскрыв дома флакончик, обнаружила, что аромат даже близко не ...
Добры день. приобрел душевую кабинку, упаковку выкинул (была громоздкой и занимал много места) во время монтажа обнаружил погнутый каркас поддона и так же отсутствовала инструкция по установке данной модели. почитал отзывы об этой кабинк...
Здравствуйте. дело в том, что я заказала вещи на сайте z95.kz. к сожалению, отзывы об этом сайте я прочла после того, как мне оформили заказ. и к своему ужасу, я не увидела ни одного положительного отзыва об этом интернет-магазине "бренд...
Добрый день, приобрел ssd винчестер в интернет магазине. он вышел из строя спустя 5 дней. деньги возвращать отказывались, но как то смог переубедить что это не законно. так вот, деньги обещали вернуть, экспертиза выявила брак диска. но к...
Вопрос юристам по торговле муж купил в магазине упаковку фасоли спаржевой, чек не взял,когда я раскрыла упаковку фасоль оказалась не зелёной,а белой,иссушенной,вся во льду. могу ли я вернуть упаковку в магазин и забрать деньги?
Купила телефон black berry curve 9380 в интернет магазине18.12.2013 обнаружила , что кнопка вызова работает если на нее давить с усилием, и левая сторона корпуса шатается . позвонила в магазин , 20.12.2013 дали номер директора , я объясн...
Такая ситуация: заказал видеокарту в dns.доставит курьер на дом. могу ли я проверить так скажем содержимое, перед тем как оплачивать.
Сервис ремонта находится в другом городе, телефон забирать не хотят, предлагают везти в сервис самому или курьером за дополнительную сумму, как быть?!