Возврат надлежащего товара (автозапчасти)
Москва · 01.09.2015 · 25 просмотров
Нужен ваш совет. заказала автозапчасть насос гура, внесла 100% предоплату, через неделю запчасть пришла. потом выясняется что насос гура идет в сборе со шкифом. в магазине утверждают что они могут идти отдельно и вместе. мне почему то пожелали прислать только насос гура. но ни один сервис не дает гарантию на установку насоса гура отдельно от шкифа.
Ответы сообщества 1
При дистанционном способе продажи (утром деньги, вечером стулья + да в отсутствии образца товара при внесении предоплаты) можете сразу денег потребовать в срок и на условиях ст. 26.1 зозпп.
в ином случае (см. ст. 25 зозпп) можно потребовать обмена в срок и на условиях упомянутой статьи, а потребовать возврата денег можно будет лишь в случае, если у продавца не окажется в наличии необходимого вам по по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации товара).
Похожие вопросы
Возврат товара надлежащего качества
Возврат товара надлежащего качества му и ооо заключили договор поставки насоса для котельной. му в договоре не указали, что насос нужен фекальный, продавец также не уточнил и доставил водяной. хотим вернуть насос и забрать уплаченные ден...
Возврат продавцу автозапчасти надлежащего качества
Возврат продавцу автозапчасти надлежащего качества Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, возможно ли осуществить возврат автозапчасти, относящейся к электрооборудованию, без проведения дополнительных экспертиз? Конкретнее: Со дня продажи ...
Можно ли обменять товар или вернуть деньги?
Можно ли обменять товар или вернуть деньги? сегодня в магазине купил надувной матрас с насосом в комплекте. чек имеется. в магазине толком не посмотрел какой насос к нему прилагается, придя домой и решив проверить новую покупку обнаружил...
Возврат товара (претензия)
Возврат товара (претензия) добрый день. в принадлежащем мне магазине, покупатель, приобрел глубинный насос - спустя неделю принес и говорит "насос стал плохо качать" - принял насос на диагностику - выявилось что насос заполнен каменными ...
Возврат товара надлежащего/ненадлежащего качества
Есть понятие - возврат товара надлежащего качества, а есть понятие возврат товара ненадлежащего качества. как узнать к какой категории принадлежит товар, если проверить его состояние можно только установив его по назначению. речь иде...
Отказ от автозапчасти надлежащего качества
Добрый день. подскажите пожалуйста, могу ли я отказаться от автозапчасти если она надлежащего качества, по комплектации подходит, но заказана мною ошибочно. в автосервисе неверно диагностировали неисправность, заказал поворотный кулак, ...
Возврат товара, вышедшего из строя из-за неправильного подключения
Возврат товара, вышедшего из строя из-за неправильного подключения добрый день! мною была приобретена дренажная помпа "suermann si-2750", к ней прилагалась инструкция с рисунком подключения и подписанными проводами (однако сами провода н...
Возврат товара вышедшего из строя, из-за неправильного подключения и неполной инструкции
Возврат товара вышедшего из строя, из-за неправильного подключения и неполной инструкции добрый день! мною была приобретена дренажная помпа "suermann si-2750", к ней прилагалась инструкция с рисунком подключения и подписанными проводами ...
Возврат денег за товар
Заказал автозапчасть за 8000руб., сделал предоплату 5000р. запчасть пришла, хочу отказаться от запчасти по причине - отпала необходимость. какую сумму продавец должен мне вернуть?
Ситуация с интернет магазином.
Добрый день. я живу в городе смоленск. 13.05.15 заказал в московском интернет магазине деталь (водяной насос) на автомобиль и внес предоплату 50% а именно 1300 руб. деталь стоит 2700 на следующий день выясняется что данная деталь мне не ...
Могут ли написать заявление в полицию?
Продал автозапчасть, предупредив, что так же покупал с рук и гарантии в ее работоспособности дать не, могу, но надеюсь, что она рабочая. цена была заведомо ниже, чем у 100% рабочей. клиент согласился. попросил отправить тк в другой город...
Подскажите могу ли я взыскать иск с управляющей компании.
Подскажите могу ли я взыскать иск с управляющей компании. дело в том,что в подвальном помещении нашего дома расположен насос подкачки воды.гудит ужасно! ну просто сил нет.!выяснил у управляющей компании что документов на установку насоса...
Как написать предписание по устранению насоса на отопление
Как написать предписание по устранению насоса на отопление Соседи поставили насос на отопление и сейчас у нас холодно, как написать претензию, предписание им
Земельный вопрос
Имеют ли право соседи кидать по земле электрический провод от насоса через улицу и ставить насос с электрическим проводом в колодец? если нет куда обращаться за помощью?
Возврат товара
Возврат товара .в августе купил в магазине авто запчастей насос для перекачки топлива за 700 рублей...немного поработав он сгорел...могу ли я в конце ноября сдать его...чек имеется..продавцы говорят. что 2 недели только гарантия
Подскажите пожалуйста, можно ли по закону устанавливать подкачивающий водяной насос в квартире?
Подскажите пожалуйста, можно ли по закону устанавливать подкачивающий водяной насос в квартире? Я живу на 5 этаже, а у соседей на 4 установлен насос. Проблема в том, что во время включения насоса вода у меня идёт тонкой струйкой и колонк...
Обмен товара надлежащего качества
Обмен товара надлежащего качества хочу заказать запчасть( комплект сцепления:диск, корзина,выжимной) для своей иномарки! есть вероятность брака и не совместимость с автомобилем! можно ли будет вернуть?и вообще попадают ли автозапчасти в ...
Как вернуть запчасть в магазин?
Как вернуть запчасть в магазин? заказал запчасть в магазине (головка блока цилиндров 16кл не в сборе). запчасть забрал, отдал своему знакомому мастеру на установку. через день мастер звонит мне, говорит что запчасть нельзя установить так...
Сломался насос отдали по гарантии
Сломался насос отдали по гарантии сломался привод погружного насоса КАСКАД насос по гарантии сдан в ремонт сначала не могли найти деталь по окончании гарантийного срока "прошло более 50 дней" продавец сказал что это не гарантийный случай...
В магазине неправильно порекомендовали оборудование. что делать?
В магазине неправильно порекомендовали оборудование. что делать? месяц назад мы купили оборудование для домашнего водопровода на дачу. все покупали в магазине. насос+ компрессор+гидробак.через месяц насос сломался. в гарантийной мастерск...
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза?
Договор купли-продажи. возврат денежных средств. независимая экспертиза? купил насос за 5300 рублей. на этот же день при подключении обнаружил следы эксплуатации( то есть б\у) насос в магазине не проверялся продавцом ,только на сухое вкл...
Спор по гарантии
Работаю в магазине, принял насос (бц 1,1) на ремонт по гарантии и просмотрел что сбита пломба (заводская) клиент умолчал, что делать и как доказать что к разборке насоса магазин не причастен?
Какую ответственность несёт сервис центр, за нарушение оговоренных сроков ремонта (не гарантийного)
Подскажите, пожалуйста, какую ответственность несет сервис центр, в следующей ситуации: мы отдали в ремонт насосное оборудование, в ноябре прошлого года, оплатили ремонт и запчасти.. . нам сказали ждать полтора месяца.. . по истечению эт...
Можно ли вернуть деньги за ремонт, в котором не было необходимости? (подробности внутри)
Доброго дня. ситуация: в январе поломалась стиралка - перестала отжимать и сливать воду. вызванный мастер пришел к выводу, что виной тому неисправный насос (или моторчик, не совсем разобралась в терминологии). он эту запчасть заменил. ма...
Возврат денег
Возврат денег Купили погружной насос, он оказался не исправен возврат сделали через 3 дня,его взяли на экспертизу на 21 день.Сегодня позвонила в фирму сказали что насос готов и исправен.Могу ли я потребовать новый насос или вернуть деньг...
Вызванный сотрудник повредил мое оборудование. как добиться замены?
Являюсь обладателем фильтра blue filters. два дня назад вызвал техников для смены фильтров. пришел сотрудник, поковырялся там, налил воды, что то покрутил и ушел, якобы все сделав. насос от фильтра так и не выключился после ухода сотрудн...
В праве ли отказывают в возврате денежныж средств
Добрый вечер! подскажите, в праве ли мне отказывают в возврате денежных средств(обмене). я заказала по телефону автозапчасть (по вину) в этом магазине постоянный клиент! запчасть пришла, я её приехала забрала,начали менять запчасть и обн...
Не возвращают деньги за технику по гарантии. дальнейшие действия.
Не возвращают деньги за технику по гарантии. дальнейшие действия. фирма приобрела для производных целей дорогой погружной насос для откачки воды с илом из колодца. в процессе эксплуатации в насос попал камень (как мы думаем) и вал лопнул...
Слабый напор воды.
Я живу на 5 этаже. соседи снизу (2 и 3 этаж) установили насос (слышен звук работающего насоса) , в связи с этим в моей квартире очень слабый напор воды. невозможно ни вымыться, ни постирать (машинка-автомат отключается из-за слабого напо...
Какую сумму вернет продавец?
Пришла заказанная автозапчасть стоимостью 8 тыс. руб.. делал предоплату 5 тыс. руб.. з/ч не забирал, хочу отказаться по причине отпала потребность. продавец насчитал возврат 200 руб. это не реально! какую сумму я вправе потребовать?
Ваш ответ
Войдите, чтобы ответить.
Задать вопрос