Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное
Защита прав потребителей

Возврат надлежащего товара (автозапчасти)

Москва · 01.09.2015 · 25 просмотров

Нужен ваш совет. заказала автозапчасть насос гура, внесла 100% предоплату, через неделю запчасть пришла. потом выясняется что насос гура идет в сборе со шкифом. в магазине утверждают что они могут идти отдельно и вместе. мне почему то пожелали прислать только насос гура. но ни один сервис не дает гарантию на установку насоса гура отдельно от шкифа.

Ответы сообщества 1

Дмитрий Олегович Павленко01.09.2015

При дистанционном способе продажи (утром деньги, вечером стулья + да в отсутствии образца товара при внесении предоплаты) можете сразу денег потребовать в срок и на условиях ст. 26.1 зозпп.

в ином случае (см. ст. 25 зозпп) можно потребовать обмена в срок и на условиях упомянутой статьи, а потребовать возврата денег можно будет лишь в случае, если у продавца не окажется в наличии необходимого вам по по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации товара).

Ваш ответ

Войдите, чтобы ответить.