Клиент приобрел дорогой алкоголь у нас в бутике, был пробит чек.через полдня вернулся с просьбой вернуть товар и получить деньги обратно, т.к. покупал шефу, и товар оказался слишком дорогим. мы отказали, сославшись на ст.25 зпп. на протя...
Вчера купил товар у ип с чеком. он мне не подошёл. могу ли я сдать товар и вернуть деньги? при условии что, товар не является технически сложным и его качество было сохранено.
С неким банком и ип был заключен договор о сотрудничестве. клиент на нашей торговой точке приобретает товар (через банк оформляя кредит на него), а банк после оформления этого договора обязан в течении 5 рабочих дней перечислить деньги н...
Магазин отказывается вернуть мне деньги за товар (Полностью в пояснениях) Ссылаются на то, что они ИП и вправе сами решать, возвращать деньги или только позволять покупателям обменивать товары. Правы ли они? Хочу вернуть платье. Меня бол...
Что делать покупателю, если ип мна* продала ему некачественный товар, на претензию отказа от дог. купли-продажи произвела замену товара на такой же некачественный в сроках указанных в законе "о защите прав потребителей", на повторное обр...
Возврат товара надлежащего качества (какая статья закона)? купили мини рации, дома оказалось что они нам не подходят по характеристикам (на коробке не указаны все х-ки товара), обратившись в магазин продавец сказал что товар принимать и ...
Согласно статьям 18, 19 и 22 закона о защите прав потребителей хочу вернуть товар (планшетный компьютер) и получить обратно деньги.
согласно п. 5 ст. 18 продавец обязан принять товар ненадлежащего качества.
как зафиксировать этот приём и...
Меня не устроил товар, и я хочу его вернуть обратно. доставка осуществлялась транспортной компанией. оператор магазина сказала, что я могу вернуть товар, но только через эту же транспортную компанию и сам заплатив за обратную пересылку. ...
Куда пожаловаться на организацию? проплатил товар ип, а они не хотят товар отдавать и деньги возвращать не хотят говорят что у них украли товар и виноват этот ип, но он не причем
В редакции не хотят возвращать деньги. обязаны ли они вернуть?
Возврат телефона купили телефон маме, он ей не понравился по характеристикам, обратно принимать отказываются ссылаясь на перечень непродовольственных (технически сложных) товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. ...
Можно ли потребовать по суду возврата банковского перевода по договору подряда с ип, если договор будет признан не законным (оформленным неправильно) ? должен ли нести ип уголовную ответственность в случае отказа возврата денежных средст...
Добрый день! подскажите, купил куртку (меньше 2-х недель назад). у неё весь внутренний наполнитель полез наружу. считается ли это производственным браком? могу ли я её вернуть обратно в магазин? на какие статьи закона "о защите прав потр...
Пришел в магазин, взял с полки товар, подошёл на кассу. продавец посмотрел срок годности, который отказался истекшим, и отказался продавать данный товар. по какому закону мне обязаны продать товар? можно процитировать или сказать конкрет...
Ип принял товар купленный обратно, дал квитанцию, обещал вернуть деньги через 3 дня, но не возвращал. я обратился к мировому судье. повестки ип высылались по месту работы, ип сначала получал, но не являлся, потом перестал получать, сегод...
Здравствуйте, купил авто-запчасть дистанционным способом через интернет каталог, можно ли вернуть авто-запчасть купленую дистанционным способом, оприаясь на статью 26.1 закона рф " о защите прав потребителей". просто при обращении в мага...
Купил запчасть (грм-ремень) , сказали что лучше поставить другой ремень. пришёл в магазин решил сдать и вернуть деньги, на что мне ответили что можно обменять только на товар, деньги возвращать они не обязаны!
Купил дорогой товар с дефектом. Согласно какой статье Закона о защите прав потребителей его можно вернуть?
Купил материнку и процессор потом посмотрел цены в интернете оказалось что цену в магазине накрутили чуть ли не вдвойне возможно вернуть деньги. поясню упаковка была вскрыта не при мне и процессор уже стоял в материнке и как потом оказал...
Здравствуйте. моя история такая: дала объявление б. у. телефон на сайте, откликнулась девушка, стали писать на вайбер и задавать вопросы, на все вопросы я ответила, после чего добровольно попросила выслать телефон наложенным платежом в д...
Здравствуйте. моя история такая: дала объявление б. у. телефон на сайте, откликнулась девушка, стали писать на вайбер и задавать вопросы, на все вопросы я ответила, после чего добровольно попросила выслать телефон наложенным платежом в д...
Закон о защите прав потребителей, помогите кто силен ! купил автомобильный навигатор, мне сказали, что если не понравиться могу вернуть в течении 5 дней. на 4 день я его принес обратно т.к меня он не устраивал (зависал, заводил не туда.....
Два ооо., по электронной почте договорились о поставке стройматериалов,продавец выставил счет,а покупотель оплатил его.пока шла отгрузка заказчик покупателя внес изменения в проект,изменив материал.товаи от продавца покупателю доставлен ...
Два ооо., по электронной почте договорились о поставке стройматериалов,продавец выставил счет,а покупотель оплатил его.пока шла отгрузка заказчик покупателя внес изменения в проект,изменив материал.товаи от продавца покупателю доставлен ...
Не могу вернуть товар ненадлежащего качества. магазин связной ссылается на статью 5. п. 7 закона о защите прав потребителей. что мне делать?
Я купил игровую мышь, но она мне не подходит. от неё сильно устают руки и болят пальцы, в общем неудобная. 14 дней ещё не прошло, можно ли вернуть товар обратно. дата покупки-11.12.16г. желательно с цитатами из закона о правах потребителей.
Заказали в ИП , два стола письменных, привезли , не хватало шурупов, столы шатаются Прошло всего два дня , нас товар не устраивает, хотим вернуть товар
Купил вэбку в магазине ип, могу вернуть или поменять? не понравилась, по своим причинам. работает вполне. каковы шансы просто сдать ее и получить деньги или обменять на товар, ценой ниже?
Первый раз был выявлен дефект матрицы, а сейчас начал хрипеть встроенный динамик ( сильный треск на некоторых частотах) до этого работал нормально, не подвергался нагрузке вообще (ноутом пользуюсь дома и он подключен к колонкам) имею ли ...
Магазин бытовой техники просрочил срок ремонта товара купил мультиварку, и через 10 дней сдал обратно, хотел вернуть деньги. сразу возвращать деньги они отказались ссылаясь на то что товар технически сложный и надо провести диагностику. ...
