Возврат обуви в магазин

У меня был случай, когда немного отклеилась подошва.
в магазине мне сказали, что могут принять обувь на экспертизу,
но если это не по вине магазина, не производственный брак,
то с меня ещё возьмут деньги за экспертизу и, разумеется, ничего не вернут.
я теперь просто не покупаю в этом магазине.
сходите в ваш магазин и узнайте, вернут деньги, предложат другую обувь или как у меня...