Добрый день!
у меня на телефоне выгорел дисплей и это является гарантийный случаем, но также имеется маленькая трещина на экране которая никак не влияет на работоспособность самого смартфона, только на его внешний вид. сервисный центр от...
Купил айфон 3 месяца назад, прошло 2 месяца, случайно залил его, он сломался. в гарантийном ремонте отказали, отремонтировал в оф. сервисе за деньги, на следующий день отключился и перестал заряжаться. что делать?
Возможен обмен возврат iPad 2 ? 2 недели назад сдал в сервисный центр по гарантии ipad2 3g 32gb (перестал заряжаться + не заряжался не с одним зарядным устройством)сервисный центр молчит пока что.в случае если экспертиза покажет что это ...
Перестал заряжаться планшет, он на гарантии, принесла его в гарантийный сц, забрали, выписали документ, прошло 45 дней, мне сказали, что случай не гарантийный - маханическое повреждение, не возвращают даже поломанный, тк говорят отправля...
По замене или возврату дс вобщем, купил сетевое устройство (коммутатор, или сетевой экран). в гарантийный период он сломался. сдал в сервис. в сервисе он уже 54 рабочих дня. знаю , что они имеют право держать его 45 рабочих дней в ремонт...
Обратился в магазин, т. к. планшет на гарантии. с магазина направили в сервисный центр-если ремонт то только там. в сервисном центре сказали что оборван разъем-случай не гарантийный так как это механическое повреждение. отремонтировали п...
Купили планшет он сломался отнесла по гарантии в магазин. есть коробка и гарантийный талон не берут на гарантию потому что нету книжечки (про планшет). имеют ли они право отказать мне в ремонте если у меня есть гарантийный талон?
Купил телефон месяц назад, как оказалось, спустя 4 недели он перестал заряжаться, то есть показывает что заряжается, но не заряжался. так вот, в сц вроде что то попаяли, через 3 дня вернули, опять эта проблема. могу ли я его вернуть по г...
"эльдорадо" славится своим нежеланием выполнять гарантийные обязательства. у них был приобретён поттер, перестал работать механизм наливания воды в кружку. физических повреждений нет, гарантийный срок истекает 15 марта 2014 года. в связи...
Возможен ли обмен товара? в июле 2012 купили планшет. в ноябре 2012 он перестал заряжаться от зарядного устройства, которое было в комплекте. обратились с данной проблемой в магазин. продавец предложил зарядное устройство с usb-входом, п...
Неделю назад попросил друга отвезти в сервис планшет (ipad 4) на замену батареи, отвез бы сам, но сервис находиться в другом городе, плюс времени ехать не было, поэтик к другу обратился, но не суть, и вот буквально вчера он его привёз! в...
Имеют ли право отказать в замене бытовой техники на новую, если сроки гарантийного ремонта превышают 45 дней?
Здравствуйте, 9 августа я купила айфон 4s в магазине, неделю назад уронила его и разбила экран. позвонила в сервисный центр что бы заказать новый экран за деньги и меня попросили продиктовать imei и оказалось что мой телефон заменен серв...
Проблема такая, планшет купил заряжался сначала нормально, потом стал заряжаться не полностью, потом вообще перестал заряжаться, что делать подскажите, я получается ставлю его на зарядку у него зарядка идёт но не заряжает ждал 6 часов вс...
Купила телефон в кредит в цифрограде. в феврале этого года экран разбила отдала на ремонт по защите стекла. сегодня 10.05.2018. не возвращают претензии писала 3
Здравствуйте. я учусь в колледже,на перемене поставила телефон заряжаться,всех предупредила,чтоб были аккуратней. одна девочка уронилаа его и разбила экран ,стоимость телефона 10000 тыс рублей,а ремонт 3000 . оплачивать ремонт она не соб...
Гарантийный случай купил регистратор, сломался. в сервисном центре говорят предоставить полный комплект который был при покупке. у меня есть все кроме зарядного устройства. имеют ли они право отказать в ремонте с тем что отсутствует заря...
Такой вопрос, покупал планшет почти год назад, тут перестала держать батарея, решил отнести на гарантийный ремонт, коробки с чеком давно уже нет, так же нет и зарядки от него родной, есть сам планшет и гарантийный талон, имеют ли право м...
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
В общем проблема такая, пару недель назад я купила уцененный айфон 6 плюс сочень хорошей скидкой. причина уценки (сколы на рамке и царапины на корпусе). в общем через неделю, у меня просто перестал включатся экран. сдала в ремонт по гара...
Уронила телефон,разбила экран,потекли пиксели,знаю,что сама виновата,но гарантия есть,и я готова заплатить деньги за ремонт,но в ремонте в их сервере,мне отказывают,уверяя меня в том,что их сервер таким не занимается,и гарантия истекла,п...
Имеют ли право отказать в работе?
Могу ли я забрать деньги после экспертизы товара? купила смартфон в "связном", через две недели перестал работать экран и не заряжался. с телефоном обращалась очень аккуратно. даже если экспертиза установит, что с телефоном все впорядке?
Подскажите пожалуйста, купил телефон, через месяц перестал заряжаться, горел индикатор, а сам телефон не заряжался. отдал в сервисный центр, через 5 дней сказали забрать, сообщили что дефектов в нем не обнаружено, сбросили заводские наст...
Здравствуйте, отдали телефон в сервисный центр, был разбит экран, телефон не заряжался и вообще не включался, после диагностики, поменяли экран и разъем для заряда, через неделю телефон не заряжается и так было 2 раза . складывается ощущ...
Гарантийное обслуживание чек утерян, но есть гарантийный талон с печатью магазина но без числа (гарантия еще не истекла). имеют ли право отказать мне в обслуживании?
Доброго времени суток, я разбила экран у телефона. обратилась в компьютерный сервис по ремонту. мне заменили тачскрин. телефон поддерживает функцию подводной съёмки. после погружения телефона в воду он перестал работать. 30 дней с момент...
Мною был куплен водонагреватель 17 января2013 года,а 14 октября этого же года мы привезли его в магазин,он был взят на гарантийный ремонт в сервис,прошло 35 дней и сервис его не делает ,а присылает нам акт об отказе в сервисе и ещё проси...
Помогите, кто разбирается ) купила мр3 плеер 5 месяцев назад в эльдорадо. недавно сгорела микросхема. гарантийный срок 12 месяцев. все чеки сохранились. имею ли я право обменять его на такой же или получить деньги обратно?
Месяц назад купила в рассрочку телефон, сотрудница банка сказала, что гарантия 2 недели, ну я на радостях забыла про гарантийный талон, спустя месяц телефон перестал работать, что я могу сделать в этом случае?
