Есть чек завода- изготовителя, в котором указано, что "предприятие-изготовитель гарантирует исправную работу катушек зажигания в течение 24 месяцев со дня их приобретения". но даже если считать со для изготовления (20.11.2017) срок гаран...
Если на мою машину установили в автосервисе свою запчасть будет ли на нее даваться гарантия завода изготовителя? блок управления стоит дорого, я его покупаю в автосервисе и там же его устанавливаю. мне же должны дать на него гарантии!?
Продавец установил гарантию 6 мес. изготовитель -24 мес. кто прав? ..купили дет. коляску. производство польша. продавец установил гарантию 6 мес. изготовитель (польша)-24 мес, но при этом изготовитель написал, что гарантия действует на т...
Я работаю продавцом в магазине автозапчастей, работа для меня новая. вопрос: у меня купили катушку зажигания на двигатель, то есть пришли сказали я покупаю катушку, ушли через два часа пришли сказали она нам не нужна, верните деньги, за...
Может ли товар (ноутбук)идти с завода изготовителя без паспорта и гарантии?медиа маркт утверждает что да
Вызвал мастера, он провел диагностику и насчитал запчасть и замену. ремонт провели, я заплатил. на следующий день неисправность повторилась. по "гарантии" они конечно мне доведут дело до конца, но кто будет платить за исправную запчасть,...
Куплен ноутбук в одной из сети магазинов, он сломался, сдал по гарантии в сервисцентр, там дали бумагу от завода изготовителя о списании ноута и забрали его, сказали идти с бумагой в магаз, там обменяют или возврат денег, но чек с продаж...
Мною разработано некое устройство. оформить патент на него я не могу (затратно) .
нашел изготовителя, который может его производить. хочу предложить ему договор о сотрудничестве в разработке и выводе на рынок этого устройства + оформить ...
Вопрос: в случае импортного товара кто несет ответственность за отсутствие запчастей за пределами гарантийного срока, за пределами 2 лет, но в пределах срока службы? изготовитель? импортер? никто?
обратите внимание, импортер в статье 6 ...
Хочу вернуть/обменять запчасть, а магазин отказывает. заказал в магазине запчасть. при заказе сообщил продавцу полное название детали. продавец порылся в своём компьютере и напечатал бумагу. как та бумажка называлась не помню, а при полу...
Здравствуйте. скажите пожалуйста,как быть в данной ситуации?
купил в автомагазине запчасть стоимостью 4500 рублей, при ремонте автомобиля выяснилось,что данная запчасть не подходит к автомобилю, упаковка,где находилась запчасть была утил...
Так как были поставлены аналоги не от оригинального завода-изготовителя
Про гарантию на телефон Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в мага...
Правомерность администрации и права покупателя купленный в магазине «эльдорадо» холодильник перестал работать через 7 месяцев после покупки (срок гарантии завода-изготовителя 2 года). администрация магазина «эльдорадо» в просьбе покупате...
Купил станок для бизнеса. станок сломался. компания изготовитель признала это гарантийным случаем. из-за того что оборудование находится на ремонте у изготовителя я должен вернуть деньги своему клиенту из-за того что не успел в срок выпо...
Можно ли сдать сумку в магазин без наличия чека купила сумку, но у неё оторвалась пряжка. срок гарантии не закончился, но чек при покипке я не брала. могу ли я её сдать обратно не имея чека?
Потеря гарантийного талона Здравствуйте, купили корпус для компа и он со временем приобрел недостатки, но не осталось не чека не гар..талона, остался гар талон только от производителя, от магазина нету. Хотя по ЗОЗПП я не обязан предъявл...
Купил в магазине автозапчастей, запчасть для авто, через 10 дней новая запчасть сломалась, запчасть заменили в магазине, вопрос -могу ли потребовать у магазина деньги за повторный ремонт. автомобиля, т. к он был спровоцировать некачестве...
Купила телефон 11.11.15 в евросети. мне выдали комплектацию телефона и чек (объяснили, что он же - гарантийный талон)
11.03.16 телефон сдала в магазин на ремонт, т. к. он перестал заряжаться. чек у меня забрали, выдали бумажку, по которо...
Гарантийный ремонт без чека Мне подарили телефон, со всеми бумажками включая гарантийный талон с печатями продавца, но без чека. У телефона обнаружилось темное пятно на экране, скорее всего проблема в подсветке. Если я принесу телефон в ...
Купил в магазине мартини, в подарок шла бутылка швепса, на штрих коде наклейка «не для продажи», оторвав ее штрих код 54 и т. д -это бельгия, в строке где дата изготовления стоит завод изготовитель -подмосковье, кто знает почему так ?
Имеет ли право магазин не выдать товарный чек? снабженец купил корм для собаки, охраняющей предприятие, и привёз в бухгалтерию кассовый чек без указания наименования товара-просто голая сумма. сказал, что товарный чек ему не выдали. имее...
5 мая купил велосипед, 14 мая отнес по гарантии (начала хрустеть одна из деталей). в магазине приняли его по гарантии, но заменить деталь силами сервиса магазина не вышло (не могут открутить в течении 5ти дней). теперь магазин предлагает...
Чек при покупке не выдали (отсутствие чека, не является основанием для отказа в удовлетворении требований) как мне действовать?
Мне пришел акт от "энергосбыт" что схема подключения не соответствует указанной в тех. (счетчик находится на л/пл) паспорте завода изготовителя, что это значит и что ожидать со стороны энергосбыта?
Как можно поменять некачественную куртку в магазине, если чек утерян? как на продавца повлиять? украина есть ценник со штрих-кодом, инфо об магазине. знаю дату приобретения. у них в базе продажа есть, дубликат чека давать не хотят.
В ст. 5 фз "о защите прав потребителя" сказано, что изготовитель (исполнитель) обязан обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы). далее в ст. 6 раскрывается эта норма: "для этой цели изготовитель обеспечивает ремо...
Купил в магазине бракованный модуль зажигания, в сервисном центре выдали документ о браке, магазин документ принял, но деньги не вернул, сказали будут рассматривать заявление 45 дней. правомерно ли это? с момента приобретения детали прош...
Купленная запчасть (неоригинальная) для грузовика даф (заменена самостоятельно) вышла из строя через 5 дней после покупки. автосервис при магазине (официальный дилер даф) заменил данную запчасть на оригинальную (неоригинала больше нет в ...
Гарантия от производителя 2 года. мне предлагают еще два года доп. магазинной гарантии, за определенную сумму! срок службы холодильника 5 лет, установленный изготовителем, это значит, что я, после истечения двух летней гарантии изготовит...