Рейтинги. Руководства. Правильный адвокат и юрист.
Задать вопрос
ЗаконодательствоНовости праваАктивные юристыИзбранное

ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей

Может ли клиент потребовать акт с сервисного центра о том что делали с телефоном?

Москва45 просмотров1 ответ

19 февраля 19г. мы отдали телефон айфон 6 в сервисный центр на перепрошивку где нам сказали оставить телефон на тех осмотр. до того как отдать он не загружался но включался ( был белый фон и чёрное яблоко) теперь же не включается вообще после 4-5 дней нам позвонили и сказали что им что то надо паять т. д и т. п ну хорошо сумма ремонта составила 2200р. и так нас начали кормить завтраками и обедами то в начале недели то в конце будит готово не понятно ну ладно и так уже конец марта а именно 27 03 19 и пару дней назад нам заявили что он не исправен. так вот встал вопрос что же телефон целый месяц валялся в центре . мы попроси акт в котором должно было быть указанно о проведённой работе (что был разобран и так далее) но нам наотрез отказались давать и так должны ли мы настаивать на акте о проведенной работе или нет кстати телефон мы забрали поэту и спрашиваю

Ответы сообщества 1

Ответить
Дмитрий Олегович ПавленкоУчастник сообщества

Требовать можете: подавайте письменную претензию с требованием выдать заключение...
после проведения диагностики нужно заключать договор на ремонтные работы с указанием цены и сроков исполнения...

Можете помочь с ответом?

Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.

Войти и ответить