Защита прав потребителейВозврат икея. акт внутри.
Москва · 05.05.2019 · 58 просмотров
Кровати 5 лет. обратились в икею на возврат или замену. как я выяснила, что гарантия на кровать 25 лет. в течении 5 лет сломались 2 рейки (тогда я не знала о замене). обратилась я с тем, что провис каркас кровати. хотя я вешу 45 кг) так же кровать издает скрип . рейки местами лежат неровно и из них вылезают сучки. дерево рассохлось и собственно кровать ходит ходуном. пришел рекламатор из икея, сказал, что кровать не подлежит ремонту (тк он сам пытался ее починить). составил акт, и снял несколько видео, где очень много говорил.
мне позвонили на следующий день из икея с отказом, мол скрип не является дефектом, а это естественный износ. а видео рекламатор не приложил. нужно было попросить написать все в акте... ну что теперь говорить. в акте написано, что возможно исправить "невозможно" . что еще нужно?
сотрудник все сводит к тому, что не получил фото и видео (запросила вчера через службу, может и достанут) ,а в акте ничего такого не написано, что бы мне ее заменили даже частично.
может чего подскажите?
В отделе продаж икея, сказали что товары икея продают только в специализированных магазинах икея..см.внутр. .т.е. перепродать их нельзя, а какой закон регулирует и защищает икею от возможного сбыта их продукции в других магазинах? интере...
Как добиться выплаты зарплаты? я не долго работал на фирму икея сборщиком мебели, и потом решил уйти, но с оформлением и расчётом меня решили бортануть! сумма не большая 4500 но моя. я написал заявление в милицию и где участковый установ...
Купили кровать и матрас, после 2 ночей начала болеть шея и плечи, приехали в салон, мне предложили купить анатомическую подушку - сказали, что поможет. в итоге не помогло. пошла ко врачу, он мне назначил лечение и сказал, что надо вернут...
Купили кровать и матрас, после 2 ночей начала болеть шея и плечи, приехали в салон, мне предложили купить анатомическую подушку - сказали, что поможет. в итоге не помогло. пошла ко врачу, он мне назначил лечение и сказал, что надо вернут...
Здравствуйте. у меня вопрос насчёт кровати. 16.09.2015 года нами была куплена 2-х спальная кровать с подъемным механизмом, 2×1,6. "внутренности у матраса поролон, если не ошибаюсь то пенополиуритан, пружинного блока нет, мы отказались от...
Возможен ли Возврат шкафа,купленного в Икея в течение 14 дней без упаковки? Купили шкаф-купе в Икея, собрали его. Теперь хотим вернуть (прошла неделя), т.к. не подошел по цвету, размеру. Имеем ли мы право на возврат в течение 14 дней? P....
Дети видели что он специально кровать не ломал что делать?
В 2018 году страна на 8 марта отдыхает 4 дня подряд. как работают на мартовские праздники икея, ашан, гаи, школы, сбербанк, почта? 8, 9, 10, 11 марта не будут работать все гос. службы: гаи, общеобразовательные школы, детские сады, сберба...
Продали несобранную кровать. после оплаты кровати в магазине, и подсчета доставки в 550р , привезли кровать в разборе ( по коробкам и деталям) грузчик насчитал 850р за доставку. про отдельную сборку ни слова не было. законно ли это ?
В итоге закончил и уехал, звонит заказчица через 2 дня и говорит что я ей сломал кровать из икеи и за ремонт этой кровати она спишет с моей зарплаты хотя кроме меня там работало ещё 3 человека но по её мнению если я их двигал значить я с...
Добрый день, подскажите как поступить в данной ситуации, купили кровать в магазине, после доставки и сборки оказалось что кровать не соответствует образцу который стоит в магазине, т. е не соответствует описанию в частности касается дна ...
Добрый вечер! я студентка, живу в большой девятиэтажном общежитии. дело в том, что у меня кровать железная, пружинная, у всех как - то более менее, а у меня садишься и проваливаешься чуть ли не до пола. могу ли я попросить у коменданта о...
Заказали 11.11.18 кровать в мебельной компании стоимостью 15000 р, 14.11 нам привезли товар, но не тот который нужен, не ту кровать привезли, ошиблись, договорились на обмен, 16 числа приехали забрали ненужную кровать и привезли нашу, но...
Такой вопрос, купил кровать, сказали доставят в течении 10 дней, но на сегодняшний день уже прошло чуть больше месяца, а кровати так и нет, звонил узнавал они сами так и не знают когда, сказали может еще через неделю, может! и сказали чт...
Расторжение договора к-п кровати прикупила на днях кровать с матрасом, и после сделанного отчасти ремонта выяснилось, что нужно было брать ширину спального места 160 см вместо 180. кровать еще не доставлена, доставка сразу была запланиро...
Купила кровать и матрас. хочу теперь обратно их вернуть, т. к. недовольна приобретением. во-первых, когда собирали кровать, оказалось, что решетка кривая и не вмещается в корпус кровати, сборщики стали этот корпус расширять. эта решетка ...
Здравствуйте, хочу обратиться за советом. заказали в интернете кровать. я приняла ее и не посмотрела, расплатилась что претензий не имела. муж собрал и выяснилось, что кровать совсем не та, другая модель и размеры, да еще не достает в ко...
Прав ли магазин, заставляя приехать к ним и обменять самим товар Купили кровать, матрац, решетку под матрац. Оплатили доставку. Привезли. Когда начали собирать - выяснилось, что сам каркас кровати состоял из трех упаковок, в двух - доски...
Моя подруга с мужем заказала в много мебели диван кровать и стенку. доставку привезли муж подписал приемку. но из затяжного ремонта 2 месяца не смогли поставить мебель. диван и стенку собрали а детали для кровати не хватает. нет основы п...
Имущество не подлежащие аресту ? предметы домашней обстановки что в себя включают? кровать?гардероб?
Купила кровать а она не подходит по габаритам, что делать.кровать еще в фабричной упаковке
В общаге друг по комнате оставил на чужой кровати свою эл.-ую книгу, я ее не видел и случайно сел на нее и сломал экран Что делать и кто виноват в этой ситуации кровать не его и не моя просто однокомнатных
Добрый день. купили комод, а цвет не соответствует фото на сайте полностью. брали его в комплекте с кроватью. кровать и комод из одной серии и одного цвета. поэтому сомнений в том, что они будут одинаковые не было. сноски на сайте, по по...
Как правильно составить претензию по которой магазин должно платить неустойку выплаты денежных средств за не качественный возврат дивана мною был куплен диван не надлежащего качества. я написал претензию о возврате его 21 февраля , рекла...
Добрый вечер! помогите разобраться в следующем вопросе: приобрели в одном из салонов 5 позиций мебели, не гарнитур, не комплект, все доставили в срок, кроме кровати, она пришла с просрочкой в 40 дней, от какой суммы считается процент неу...
Здравствуйте! уже 2 дня соседка сверху заливает мою квартиру. у меня в туалете и ванной евро ремонта нет, собираемся только делать. вчера её перекрыли канализацию и это всё льётся нам на головы! звонка и домофона у неё нет, но она дома, ...
Можно вернуть в магазин кровать? купили 3 дня назад. кровать в упаковке. не подошла по размеру.
Интересно.... где в законе написано что жильцов можно выселять из сносимых домов в "крысиные норы" !для них главное чтоб метраж был одинаковый. это что получается в спальне только кровать можно поставить? и то ходить не удобно.
Сосед сдает квартиру подозрительной даме. прокуренная хабалка сельская, часто бывает навеселе. большие подозрения, что занимается проституцией. постоянно ходят к ней разные мужики в разном состоянии, из квартиры раздается музыка, смех и ...
Отказ продавца при возврате товара здравствуйте! поясните, могу ли я вернуть мебель купленную в интернет-магазине по причине того, что то что мне привезли, помимо видимых повреждений отличается по комплектации от заявленного и на сайте п...
