Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Купила товар (мебель), при отгрузке мне загрузили лишние элементы. могу ли я его не возвращать. они мне позвонили, сказали, что перепутали и отгрузили лишнее
ЮН
Нет. не можете.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Возврат товара продавцу. когда должны вернуть деньги? купила в магазине пальто. через день отнесла обратно, т.к. разонравилось... пальто не носила. в магазине, при возврате, продавец заявила что я его носила... вроде как там зацепки. хот...
Как и с кого взыскать ущерб? Торгуем мебелью. Продавец отпускала товар по накладной в другой магазин. Товар загрузили в машину и отправили. При приемке товара выявили, что вся мебель испорчена. Видимо пострадала при перевозке. Можно прив...
При отгрузке товара клиенту предоставляем накладную и счет-фактуру. Клиент работает с отсрочкой платежа (5 дн). Является ли основанием для него не платить,если мы ему не выставляем "Счет на оплату" Товар при его заказе отгружаем практиче...
Здравствуйте. правильно ли я понимаю, если нашей организации отгрузили товар и мы его оприходовали, но пока не платили, я все равно ставлю ндс к возмещению? а какие проводки будут когда оплачу?
Отдал по гарантии в магазин. его отправили в тех центр,после чего мне позвонили и сказали,что его восстановили и сняли с гарантии... могу ли я требовать в магазине возврат денег? так как меня не устраивает качество товара....
Возврат товара купила свадебное платье в салоне. продавец его на мне застегнула и показала. направили платье на подгонку по росту ( договора на оказание работ нет). вернули платье после подгонки. пытаемся застегнуть дома - не застегивает...
Купила джинсы в магазине. ни разу не надевала, только примерка дома, получше применяла и они мне не подошли. взяла чек, паспорт и пошла в магазин. там сказали заполнить заявление и через 3 дня мне перезвонят, а пока будут рассматривать е...
Учусь в универе, получаю стипендию на питание, как сирота. и так как учусь на коммерции, мне не полагается еще +3500 соц. стипендии. и вот в бухгалтерии что то перепутали, и мне эти 3500р начисляются. вопрос у меня такой: потом когда ес...
Возврат товара меня интересует возврат товара в магазин, подскажите...купил вчера книгу - экзаменационные билеты ав, пришел домой и обнаружил что у меня есть такая же книга. могу ли я обратно отнести товар и получить деньги если он мне н...
Возврат товара. моя мама купила пуговицы, мне не подошли! могу я их вернуть и что делать если откажут?
Права покупателя? какие у меня права в закупках? заказала халатики в подарок в закупках…оплату они требовал, а как объяснить где товар клещами не выпытать.. оплатила 28 октября..сказали через неделю будет-товар не иностранный с москвы я ...
Возврат денег за неисправный товар! здравствуйте! подскажите я купил планшет, через 3 месяца сдал его на гарантийный ремонт назад в магазин, через 45 дней мне его вернули сказав что все исправили. придя домой я увидел что единственное чт...
Возврат товара здравствуйте. позавчера купил планшет(покупал минут за 15 до закрытия магазина), приехал домой и обнаружил битый пиксель. в понедельник отвез его назад и тут собственно меня на*бал менеджер, т.е. я отдал некачественный тов...
Что будет, если перепутали посылки на почте, мне позвонили, а я не отдам обратно посылку? что будет? и есть ли какой нибудь закон об этом?
Покупала в "улыбке радуги" ватные палочки и зубочистки. торопилась в больницу навестить родных. я взяла товар, подала 100 рублей, палочки 38 и зубочистки ( я думала, что 15, оказалось, 53, поскольку я была введена в заблуждение относител...
Нарушение договора купли-продажи помогите! я заказал оборудование в другом городе, по договору после предоплаты они должны были выслать мне оборудование в течении четырех дней (платеж поступил 22.04.13 крайний срок отгрузки значит 26.04....
Сегодня купила компьютер для родителей и младшего брата. искала выгодный вариант, чтобы и поиграть можно было. зашла на сайт известного в россии магазина и нашла подходящий комп. радости не было предела, за 22500 нашла хороший товар. на ...
Здравствуйте! купила телефон (iphone)..спустя неделю начался треск динамике! отдала в сервис по гарантии. мне сказали, что это проблема не в динамике. требуется замена системной платы! но они этим не занимаются! я позвонила продавцу, обь...
Возврат сломанного товара купили утюг тефаль в интерне. через неполных 4 месяца, он сломался (вода течет с боку, со стороны шнура (когда ставишь его при глажке), хотим отдать в ремонт, через сам магазин энтер, но там нам отказывают, гово...
Если подам в суд на то, что они безнаказанно нарушают закон. есть письмо от префектуры, что они сознаются фактически, что нарушитель закона действует с их согласия. будет ли являться такие слова в отписке, что разгрузка-отгрузка идет под...
Возврат товара Здравствуйте, сегодня купила джинсы, пришла домой и поняла, что размер все-таки не мой. Могу ли я вернуть товар с возвратом денег обратно в магазин? И что для этого нужно?
Про возврат товара Моя знакомая купила кровать с недорогим матрасом. Кровать доставили, правда грузчики нахамили и еще и матрасы перепутали, в итоге у нее оказался более дороже матрас чем заказывала. Прошла 2 дня и теперь ей звонят и тре...
Возврат товара в течении 45 дней подскажите, сломался мобильник, сдала в магазин, прошло 30 дней, написала им заявление о возврате (в связи с тем, что товар более 30 дней в ремонте), они мне ничего на него не ответили, ну думаю адно, 45 ...
Купила вечером в магазине, оказалось, дома не подошел. на следующее утро решила возвратить. мне отказали. могу ли я этот товар надлежащего качества сдать на возврат в магазин, как не подошедший товар, если для обмена нет подходящего това...
Ситуация такая: мы (юридическое лицо) оплатили им (юридическому лицу) товар, на основании выставленного счета. после чего поставщик сказал, что отгружать товар не будет пока между нами не подписан договор, либо приезжайте забирайте сами ...
Условиями договора поставки предусмотрена выборка товара (транспортного средства) со склада завода-производителя после получения уведомления о готовности товара к отгрузке. уведомление о готовности покупателю не направлялось, при этом то...
Товар не подошел. возможен ли возврат? вчера я купила провод hdmi для соединения компьютера и телевизора. провод не подошел, выяснили это тем, что т.к. купленный провод не передавал данных, подключили провод мастера (другого вида) - сраз...
Возврат товара возврат товара из-за не полной комплектации здравствуйте! купила вчера колонки для компьютера. выбирала из двух разных фирм. одни колонки продавец подключил к телефону, музыку я не услышала, на что он сказал - мощности тел...
Как вернуть деньги с интернет-магазина? заказала 25.10 обувь в интернет магазине, и 25-го же оплатила заказ, сразу же менеджер магазина подтвердила на мейл, что заказ оплачен и готов к отгрузке. сегодня 30.10 заказ до сих пор не доставле...
Сегодня кто-то закинул мне на телефон 470 рублей. Вечером звонят и говорят, что перепутали одну цифру и просят закинуть им денежки на счет. Ну я пообещал закинуть им завтра. Меня интересует не может ли это быть новой схемой развода. Я им...