Задать вопрос
ВОПРОС СООБЩЕСТВУ · Защита прав потребителей
Сдал тел по доп гарантии втб, отремонтировали, в магазин прибыл, никто меня не уведомил, пришел, в магазине сказали что отправили запрос, но франшиза не пришла, идет 3 неделя, кормят завтракать.
РЛ
В прокуратуру заявление, с копиями документов, все найдут.
Войдите, чтобы участвовать в обсуждении.
Купил телефон со страховкой с полным покрытием (50000 телефон + 8000 страховка). так получилось, что телефон разбился. сдал на ремонт. почтовым курьером для страховой является евросеть, отравлял телефон через неё. ни каких предупреждений...
Сдал телефон по гарантии, прошло уже 45 дней, пр ишел в сервисный центр, сказали, что отправили официалам, и по базе данных они уже отремонтировали его пару-дней назад, и выслали, так вот входит ли в срок 45 дней доставка, или она не в...
Вопрос по возврату денег за дополнительную гарантию от связного! Добрый день! Купил телефон в связном, там предложили расширенную гарантию, через 3 месяца сдал по гарантии производителя, должны ли мне вернуть деньги за доп гарантию если ...
В том году купил htc desire v в связном . через 8 месяцев - сдал в ремонт. ремонтируют уже 3 мес! как вернуть деньги? сначала, в "связном" взяли телефон на ремонт по гарантии и отправили в другой город (хабаровск), ссылаясь на то, что т...
В 2016 году покупала телефон meizu m3s в салоне мтс (франшиза) в чеке стоит ип, телефон сломался (по гарантии), есть акт неисправности телефона (выдал сервисный центр). пришла в салон где покупала телефон, мне сказали: «данного ип здесь ...
Мобильный телефон приобретен в октябре 2014 года. в июне выявлен дефект - владельца плохо слышно во время разговора. сдан в ремонт по гарантии 05.06.15. по истечении 45 суток ремонт не произведен. со слов продавца - телефона в наличии у ...
Помогите пожалуйста, купил три недели назад телефон в связном, пользовался им примерно неделю после чего заметил, что телефон не в порядке, дефект проявлялся в играх, он тормозил в самых обычных играх, затем сдал в магазин, там сказали, ...
Помогите пожалуйста, купил три недели назад телефон в связном, пользовался им примерно неделю после чего заметил, что телефон не в порядке, дефект проявлялся в играх, он тормозил в самых обычных играх, затем сдал в магазин, там сказали, ...
Я сдал телефон в ремонт он без гарантии.его отремонтировали но гарантии на него не дали через 4 дн он сломался.что делать?
Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (тажа фу Отдала телефон в ремонт, на ремонт дали гарантию 30 дней. после истечения гарантии через 4 дня телефон сломался (ста...
Здравствуйте! брала телефон в кредит в связном, кредит полностью погасила но вот, телефон сломался, отдала в связной по гарантии которая еще годна, как они отправили в ремонт пришло сообщение чтобы узнать статус ремонта, прошло несколько...
Сделали ремонт, но проблема не решилась. во второй раз сдал его на ремонт, но уже отнес в магазин, где его приобретал, чтобы магазин сам возил в сервис. через 25 дней магазин сообщил, что я могу забрать телефон. но его не отремонтировал...
Купил телефон, сломался через некоторое время. его обменяли на новый и о боже этот новый так же сломался как и предыдущий. ок отдал в ремонт его отремонтировали по гарантии, прошло больше месяца его вернули. неделя и опять та же песня. н...
Вопрос по закону о защите прав потребителей купил телефон в связном,он накрылся(внешний динамик сгорел) отдал по гарантии,оказался брак. когда подписывал документы об отдаче его на экспертизу,сам того не ведая подписал документ о том,что...
Купил ноут в эльдорадо 9.11.11 сдал его в магазин на обмен или возврат денег по ПДС, менеджер кричит, что только ремонт! сказала что по ПДС идет ремонт 70-90 РАБОЧИХ дней, хотя в обществе прав потребителей сказали не более 45 дней ВООБЩЕ...
Сдал телефон ремонт по гарантии в июле. все сделали, дефект устранили, но не заметил, что испортили разъем для наушников, по скольку долго ждал телефон, забил на это, после занялся этой проблемой и взяли по гарантии и все отремонтировали...
Здраствуйте!подскажите пожалуйста!сдал телефон но гарантии,салон мтс.мне дали договор на ремонт и проверку,сказали ждать 45 дней.прошло дней 30 и пришла смс от сервиса,что ремонт нецелесообразен,обратитесь в салон,где делали покупку.прие...
Возврат денег в связном покупал электронную книгу в "связном". сдал на ремонт по гарантии, дефект исправлен не был. написал заявление на экспертизу. сообщили, что совершат возврат денег без экспертизы. позже выяснилось, что вернуть тов...
Ремонт по доп гарантии. обман связного. сдала телефон в ремонт по доп гарантии, пришел обратно через 45 дней в том же состоянии. сдала 2 раз, сейчас уже прошло 3 месяца как он в ремонте и его не хотят возвращать, говорят иди в магазин и ...
Купил телефон в связном через рассрочку сделали "супер страхование" от втб. сдал телефон по страховке, срок ремонта превышен, претензию об возрасте средств отклоняют (ссылаются на страховку от втб), телефон не как не может доехать с сц д...
Купил бензотриммер forward. через 2 дня сломался. отвез в магазин, там его приняли и продавец сдал его в сервис-центр. выяснилось, что случай не гарантийный. отремонтировали за мой счет. требуют, что бы я забирал его сам из сервис-центра...
Нужен юрист! купил телефон - сломался, сдал по гарантии, якобы отремонтировали, но неисправность осталась. в праве ли я вправе ли я требовать деньги за него обратно у магазина?
Гарантия в магазине вчера мой друг купил телефон в связном, в магазине ему сказали что гарантия только платная и не о какой бесплатной гарантии речи и не может быть.на следующий день обнаружилось что сим карта в телефоне пропадает( не ло...
Аппарат с гарантии История телефона очень длинная, и естественно куплен в связном. 1 поломка не работает WI-FI в АСЦ починили сказали сбой ОС про царапину ничего не сказали, хотя это логично царапина не влияет на состояние ОС. 2 поломка ...
Покупала в связном айфон. упал. отправили в сервисный центр. подтвердили гарантию сказали что отправлен новый аппарат мне. после написали что сняли телефон с гарантии. я при покупке страховала телефон от механических повреждений. сейчас ...
Что будет если не успеют востановить телефон в течение 45 суток сдал телефон в магазин по гарантии, они отправили в сервис его. на что могу расчитовать если не успеют востановить его.
Расклеил объявления в неположенном местах (1 листовку клеил не больше) рекламировал не компанию, а себя (как франшиза), но подключающего услуги компании (тел. физ. лица) будет ли компании (очень крупный оператор- бил.) штраф?
Проблема с возвратом денег. сдал телефон htc hd2 в евросеть на пк, 20.07.2011г. прошел срок тестирования сег. 21 число. проблема в том что тт где я сдавал апп закрыта на реконструкцию пришел в другой магазин мне сказали из отдела реклама...
Купил роутер в связном, он постоянно тормозит. хотел бы обратиться в магазин чтобы заменили или отремонтировали или просто вернули деньги. 14 дней уже прошло (идёт 15-й день) , и не заполнен гарантийный талон. что делать?
Сдавала телефон на ремонт 29 августа. по правилам 45 дней максимального ремонта истекают 13 октября. 10 октября я позвонила в сервис центр и автоответчик уведомил меня,что телефон отремонтировали,но доставят в магазин только через 10 дне...