Здравствуйте, я купила телефон в салоне мтс через 2 дня он у меня начал зависать, перестал давать писать смс , сам по себе заходит в приложения , фотографирует, и дергается экран он у меня на гарантии, обратилась в салон по замене телеф...
Купил я телефон 30 декабря 2016 года сейчас 15 февраля 2017 года, в магазине евросеть, марка телефона meizu m3s mini за 13990,и вот буквально сегодня заметил то что у него сканер отпечатков пальца работает коряво то он другой палец воспр...
В начале марта в "евросети" был куплен телефон meizu m3s,потом он сломался, сдали в сервисный центр, признали брак, выдали акт на возврат денег. телефон был куплен приезжим человеком (приехал на день рождения ребенка и подарил телефон). ...
В ноябре 2016 года купила телефон в евросети, месяц назад начали хрипеть динамики при разговоре, потом перестала работать кнопка домой (телефон meizu m3s), а сегодня он ни с чего нагрелся и выключился и больше ни на что не реагирует? как...
Я купил телефон в салоне мтс телефон сломался через 4 месяца у меня есть гарантия на него могут ли мне заместо него отдать деньгами стоимость телефона
Сдали в ремонт в сервисный центр dns (где покупали), ответ пришел "8 января
замена разрешена - гарантия. неремонтопригоден. замена разрешена." мне должны заменить на такой же телефон, какой я покупала, или на телефон по цене того телефон...
Второй раз сдал на гарантийный ремонт купленный в евросети meizu m3 note. в этот раз на время ремонта выдали другой телефон alcatel, он был весь "убитый", с облезшей краской и прочим. пришел с ним домой, положил на стол. ушел на работу, ...
Добрый день! 23.06.2012 в салоне МТС( ртк) был приобретен сотовый телефон iPhone 4s 16 gb. При продаже телефона сотрудник сказал что я могу сдать по гарантии на ремонт, в любом другом магазине МТС( ртк) 1.02.2013 г я обратилась в салон М...
Добрый день, друзья! купили старому дедушке на день рождения телефон в салоне мтс вчера вечером. телефон специальный для пенсионеров с большими кнопками и тд. когда пришли домой оказалось, что у телефона очень тихий динамик и не качестве...
Подскажите могут ли мне выдать копию заключения гарантийного сервиса по неисправности телефона (по страховке) поясню: телефон застрахован, упал в воду, отнесла в сервисный центр, он выдал заключение что требуется замена материнской платы...
Купил телефон в салоне по ложной информации аннотация была для модели выше,менять не хотят, претензию отказали,что делать салон мтс. телефоны не кто не даёт.ссылаются на то что типа мы же вам его показали. блин но на нём же и на коробке ...
Дело в том, что в августе 2015 мы с моим молодым человеком купили два телефона в кредит, кредитный договор один на оба телефона, гарантия на телефон один год. его телефон работает исправно, а вот мой сломался еще в январе 2016, мы отдали...
Вопрос касается защиты прав потребителя вопрос касается защиты прав потребителя итак, по порядку. 06.07.12 я купил смартфон (sgs-iii) в салоне сотовой связи мтс (зао ртк). аппаратом я пользовался до 27.06.13. 27.06.13 телефон просто п...
Обмен сенсорного телефона по гарантийному сроку? купил в апреле 2012 года сенсорный телефон в магазине-салоне мтс, хотел купить другую модель - продавец-консультант чуть ли не умолял купить не тот который я хочу, а другой. в итоге этот "...
20.07.2015 был куплен телефон в салоне связи мтс. на время покупки телефон казался вполне работоспособным. вечером этого же дня телефон всё хуже и хуже стал, в плане работы сенсора. на утро 21.07.2015, он вообще перестал реагировать на к...
Нужна помощь купили телефон в салоне связи мтс прошло 8 дней он сломался .пришли в салон хотели вернуть деньги или другой телефон а нам сказали мы так не можем. нужно оставить его у них а они в течении 20 дней сделают заключение а потом ...
Купил телефон интернет магазине stark-mobile.ру 12,0216. meizu mx 5 за 25 т. р. через пару дней стало плохо слышно собеседника позвонил продавцу тот отправил в сервисный центр 19.02.16 сдал на ремонт и всё..хожу без телефона в сервисном ...
Купили телефон в салоне мтс, застраховали. через 5 месяцев настал страховой случай. обратились в салон где был куплен телефон, нам сказали обращаться к страховщику. страховали телефон в втб банке. в втб сказали, что нужно обратиться в ма...
Здравствуйте. приобрёл телефон в салоне связи. пришёл домой, выяснилось что плохо работает динамик. на следующий день пошёл в сервисный центр с требованием вернуть деньги за бракованный телефон. мне сказали что деньги вернут только после...
Недавно мой телефон начал вести себя неадекватно. начал выключаться сам по себе, а в один момент вовсе выключился и перестал включаться. на него есть гарантийный талон, который действует еще год. телефон покупала мать и следовательно офо...
Нужен срочно ваш совет мтс ремонт телефона я купила айфон 3дс в другом городе (г новороссийск),спустя время,у меня перестал заряжаться телефон,я пошла у себя (г саратова) в салон мтс что бы сдать его на ремонт,у меня его приняли и сего...
После проверки качества телефона, выдали заключение что он исправен и возвращать деньги или поменять телефон отказались, когда пришел домой телефон один раз (который я заметил) перезагрузился сам по себе, что делать как быть
телефон брал...
Подскажите пожалуйста! я купила телефон и через 3 дня он мне не понравился я пришла в магазин с тем, что он мне не понравился и с желанием тем что хочу приобрести другой, намного дороже с доплатой(то есть я доплачу) главное верну тот тел...
Вопрос о защите прав потребителей! покупала телефон в "связном", года еще нет, недавно сломался, отвезла его сразу в сервисный центр. кто должен предоставить мне замену телефона на время ремонта? магазин или сервисный центр? и те и други...
Возврат денежных средств за товар, признанным неремонтопригодным 16.01.12 в связном приобретен телефон. за месяц до окончания гарантийного срока и даты покупки обнаруживается дефект (постоянная перезагрузка при включении gps датчика). че...
Купил 3 дня назад телефон meizu m3 note за 17 тысяч.. притом что в интернете как оказалось он стоит 7.. качество камеры отвратительное, звук тихий, отваливается стекло камеры.. безумно хочу вернуть этот телефон обратно, но возможно ли эт...
Здравствуйте. 3 месяца назад я купила телефон и он перестал заряжаться (проблема не в зарядке) покупала в dnse. обратилась в их сервисный центр и там мне сказали что отдадут его на ремонт на 40-45 дней. у меня самолет через 5 дней и я от...
Вот такая ситуация возникла не хитрая купили малому перед новым годом смартфон,через 3 недели сломался. сдали на ремонт по гарантии,сказали через 2 дня позвоним,прошло 2 месяца,никто не звонил,в квитанции номера телефона нет,сходил в маг...
Купила телефон в салоне мтс, уверяли, что телефон долго держит заряд. через пару дней использования телефона, выявилось что телефон не держит заряд даже при пассивном использовании. при 1-2 звонках в день разряжается уже к вечеру, хотя з...
Я снова по поводу своего телефона.напомню:периодически отключается и уже включить нельзя,только если вытащить ,а потом обратно поставить батарею,телефон заработает..сделала все как вы сказали,телефон вернули после вашей проверки в сервис...
